Читаем Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху? полностью

Гиперрационалисты: Мы говорим об общем настрое, а не о какой-либо конкретной социальной группе, – например, социально-технологических мыслителях, называющих себя Рационалистами. Klint Finley, “Geeks for Monarchy: The Rise of the Neoreactionaries,” TechCrunch, November 23, 2013, https://techcrunch.com/2013/11/22/geeks-for-monarchy/?guccounter=1. См. также: Cade Metz, “Silicon Valley’s Safe Space,” New York Times, February 13, 2021, https://www.nytimes.com/2021/02/13/technology/slate-star-codex-rationalists.html.

Сингулярность: Ray Kurzweil, The Singularity Is Near: When Humans Transcend Biology (New York: Viking, 2005).

Потенциал и ограничения ИИ: Великий разработчик ИИ, предприниматель и ученый-когнитивист Гэри Маркус одновременно является и значительным критиком ИИ, вскрывающим проблемы, которыми сегодня изобилует эта технология. См. Gary Marcus and Ernest Davis, Rebooting AI: Building Artificial Intelligence We Can Trust (New York: Pantheon, 2019).

Цитата из Руссо: Jean-Jacques Rousseau, “Correspondence Générale XVII, 2–3,” in The Question of Jean-Jacques Rousseau, Ernst Cassirer (Bloomington: Indiana University Press, 1963), quoted in Claes G. Ryn, Democracy and the Ethical Life: A Philosophy of Politics and Community, 2nd ed. (Washington, DC: Catholic University of America Press, 1990), 34.

Интуиция Джека Уэлча: Jack Welch, Jack: Straight from the Gut (New York: Grand Central, 2003)

Выигрыш от использования данных и статистики: Paul E. Meehl, Clinical Versus Statistical Prediction: A Theoretical Analysis and a Review of the Evidence (Minneapolis: University of Minnesota Press, 1954).

AlphaZero: Этот раздел значительно обогатился за счет интервью Кеннета Кукьера с Демисом Хассабисом из DeepMind, а также с шахматными гроссмейстерами Мэттью Садлером и Наташей Реган, которым авторы выражают свою благодарность.

Конкретная информация об обучении модели AlphaZero: David Silver et al., “A General Reinforcement Learning Algorithm That Masters Chess, Shogi and Go,” DeepMind, December 6, 2018, https://deepmind.com/blog/article/alphazero-shedding-new-light-grand-games-chess-shogi-and-go; David Silver et al., “Mastering Chess and Shogi by Self-Play with a General Reinforcement Learning Algorithm,” DeepMind, December 5, 2017, https://arxiv.org/pdf/1712.01815.pdf. Примечание: проект-преемник AlphaZero, который называется MuZero, может научиться правилам настольной игры самостоятельно. См. Julian Schrittwieser et a l., “Mastering Atari, Go, Chess and Shogi by Planning with a Learned Model,” Nature 588, no. 7839 (December 23, 2020): 604–609, https://www.nature.com/articles/s41586-020-03051-4.

AlphaZero и шахматная стратегия: Matthew Sadler and Natasha Regan, Game Changer: AlphaZero’s Groundbreaking Chess Strategies and the Promise of AI (Alkmaar, the Netherlands: New in Chess, 2019).

Our World in Data: информация о проекте и его финансовых спонсорах содержится в разделе “Our Supporters,” Our World in Data, accessed November 2, 2020, https://ourworldindata.org/funding.

Харари: Homo Deus: A Brief History of Tomorrow (London: Harvill Secker, 2016).

Фукуяма: Francis Fukuyama, The End of History and the Last Man (New York: Free Press, 1992).

2. Фрейминг

История Алиссы Милано и происхождение движения MeToo: Информация скомпонована из интервью Кеннета Кукьера с Алиссой Милано в августе 2020 года, а также из следующих статей: Jessica Bennett, “Alyssa Milano, Celebrity Activist for the Celebrity Presidential Age,” New York Times, October 25, 2019, https://www.nytimes.com/2019/10/25/us/politics/alyssa-milano-activism.html; Anna Codrea-Rado, “#MeToo Floods Social Media with Stories of Harassment and Assault,” New York Times, October 16, 2017, https://www.nytimes.com/2017/10/16/technology/metoo-twitter-facebook.html; Jim Rutenberg et al., “Harvey Weinstein’s Fall Opens the Floodgates in Hollywood,” New York Times, October 16, 2017, https://www.nytimes.com/2017/10/16/business/media/harvey-weinsteins-fall-opens-the-floodgates-in-hollywood.html.

О чем думала Алисса Милано: Слова, взятые в кавычки, цитируются по нашему интервью с Милано, а также по другому интервью, в котором ей был задан вопрос, о чем она думала в тот момент. См. Nadja Sayej, “Alyssa Milano on the #MeToo Movement: ‘We’re Not Going to Stand for It Any More,’ ” Guardian, December 1, 2017, https://www.theguardian.com/culture/2017/dec/01/alyssa-milano-mee-too-sexual-harassment-abuse.

Перейти на страницу:

Все книги серии Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху

Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт.Благодаря концепции Jobs To Be Done вы:[ul]Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить.Сможете создать продукт, который захотят потребители.Повысите ценность вашего предложения.Освоите теоретические основы процесса JTBD.Получите практические инструкции.[/ul]Джим Калбах – известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Джим Калбах

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только

Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете:• привлечь новых сотрудников и клиентов;• повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций;• найти общий язык с аудиторией в социальных сетях;• извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев;• и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Дарья Алексеевна Сталь , Евгений Сергеевич Резницкий

Маркетинг, PR

Похожие книги

Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес