Читаем Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху? полностью

Роль общества – обеспечить плюрализм фреймов, благодаря которому мы получим более качественный отклик во время перемен.

• Стремитесь видеть мир в цвете. Говорите об отличиях открыто, но уважительно.

• Считайте социальные трения преимуществом, а не недостатком.

• Используйте образование, чтобы внушить уважение к фреймам других.

• Стремитесь к смешению культур как способу стимулировать воображение, изобретательность и динамизм в обществе.

• Отвергайте все, что объявляет себя единственным фреймом, объемлющим всю реальность.

примечания

Цитата из стихотворения Аманды Горман: оно звучало на инаугурации президента Джо Байдена. Amanda Gorman, “The Hill We Climb: The Amanda Gorman Poem That Stole the Inauguration Show,” Guardian, January 20, 2021, https://www.theguardian.com/us-news/2021/jan/20/amanda-gorman-poem-biden-inauguration-transcript.

1. Решения

История и открытие антибиотиков: Всемирная организация здравоохранения, “New Report Calls for Urgent Action to Avert Antimicrobial Resistance Crisis,” joint news release, April 29, 2019, https://www.who.int/news/item/29-04-2019-new-report-calls-for-urgent-action-to-avert-antimicrobial-resistance-crisis. Прогнозное значение смертности от резистентности к антибиотикам: согласно статистике ВОЗ, оно должно достигнуть 10 млн человек к 2050 году.

Смерть каждые три секунды: Joe Myers, “This Is How Many People Antibiotic Resistance Could Kill Every Year by 2050 If Nothing Is Done,” World Economic Forum, September 23, 2016, https://www.weforum.org/agenda/2016/09/this-is-how-many-people-will-die-from-antimicrobial-resistance-every-year-by-2050-if-nothing-is-done/.

Инфекция у сына президента Кулиджа: Chelsea Follett, “U. S. President’s Son Dies of an Infected Blister?” Human Progress, March 1, 2016, https://www.humanprogress.org/u-s-presidents-son-dies-of-an-infected-blister/.

Поиск антибиотиков при помощи искусственного интеллекта: Jonathan M. Stokes et al., “A Deep Learning Approach to Antibiotic Discovery,” Cell 180, no. 4 (February 20, 2020): 688–702.

Слова Регины Барзилай цитированы по: интервью с Кеннетом Кукьером, февраль и ноябрь 2020.

Колин Каперник: Eric Reid, “Why Colin Kaepernick and I Decided to Take a Knee,” New York Times, September 25, 2017, https://www.nytimes.com/2017/09/25/opinion/colin-kaepernick-football-protests.html.

Fasciculus Medicinae: Соответствие частей тела знакам зодиака, см.: “Historical Medical Library,” College of Physicians of Philadelphia, accessed November1, 2020, https://www.cppdigitallibrary.org.

Учение Лысенко: Sam Kean, “The Soviet Era’s Deadliest Scientist Is Regaining Popularity in Russia,” Atlantic, December 19, 2017, https://www.theatlantic.com/science/archive/2017/12/trofim-lysenko-soviet-union-russia/548786/; Edouard I. Kolchinsky et al., “Russia’s New Lysenkoism,” Current Biology 27, no. 19 (October 9, 2017): R1042–47.

Фрейминг фонографа и телефона:

Rebecca J. Rosen, “The Magical, Revolutionary Telephone,” Atlantic, March 7, 2012, https://www.theatlantic.com/technology/archive/2012/03/the-magical-revolutionary-telephone/254149/; “History of the Cylinder Phonograph,” Library of Congress, accessed November 10, 2020, https://www.loc.gov/collections/edison-company-motion-pictures-and-sound-recordings/articles-and-essays/history-of-edison-sound-recordings/history-of-the-cylinder-phonograph/.

Эдисон и образование: Todd Oppenheimer, The Flickering Mind: Saving Education from the False Promise of Technology (New York: Random House, 2004).

«Эффект фрейминга» Канемана и Тверски: Amos Tversky and Daniel Kahneman, “The Framing of Decisions and the Psychology of Choice,” Science 211, no. 4481 (January 30, 1981): 453–58.

«Смена парадигмы» Куна: Thomas S. Kuhn, The Structure of Scientific Revolutions (Chicago: University of Chicago Press, 1962).

Происхождение перспективы в изобразительном искусстве: Giorgio Vasari, “The Life of Filippo Brunelleschi, Sculptor and Architect,” in The Lives of the Artists, trans. Julia C. Bondanella and Peter Bondanella (Oxford: Oxford University Press, 2008), 110–46.

Перейти на страницу:

Все книги серии Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху

Похожие книги

5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените
5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените

Многие слышали о мировом бестселлере Гэри Чепмена «5 языков любви» – но мало кто знает, что те же принципы можно использовать и в рабочих отношениях.Задумайтесь, чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах коллег? А может, сами хотите похвалить кого-то, но испытываете сомнения и неловкость? В результате человек, которым вы восхищаетесь, так и не узнает об этом!С помощью этой книги вы сможете подобрать ключи к каждому, и неважно, кто вы: руководитель компании или рядовой сотрудник. Вы узнаете, что, например, бренд-менеджеру нужно сказать несколько одобряющих слов, главному бухгалтеру – уделить полчаса времени, а специалист отдела безопасности оценит ваше крепкое рукопожатие. Однако если преподнести подарок человеку, который просто ждал помощи, – он скорее расстроится, чем почувствует ваше расположение. Чтобы не допустить подобного, необходимо разобраться, на каком языке признательности говорит ваш коллега. Таким образом, вы не только научитесь выражать искреннюю благодарность, но также создадите теплые отношения в коллективе и повысите свой уровень удовлетворенности работой. Ведь только человек, умеющий ценить других, способен добиться невероятных высот.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Гэри Чепмен , Пол Уайт

Маркетинг, PR / Корпоративная культура / Финансы и бизнес
Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов
Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов

Эта книга – последовательная и подробная инструкция по интернет-маркетингу. В ней Федор Вирин, директор по исследованиям портала Mail.Ru, собрал собственный богатый практический опыт продвижения товаров и услуг в Интернете, а также опыт ведущих российских компаний. Впервые в одной книге объединены и систематизированы такие отдельно существующие и развивающиеся части интернет-маркетинга, как контекстная реклама, таргетинг, веб-аналитика, медиапланирование в Интернете, поисковый маркетинг, вирусная реклама и другие.Выполняя приведенные в книге задания, вы научитесь анализировать и эффективно использовать возможности интернет-маркетинга. Полученные знания вы сможете начинать использовать сразу после прочтения, вне зависимости от текущего состоянии дел в вашей компании.Книга предназначена для обучающихся интернет-маркетингу, руководителей интернет-проектов, будет полезна специалистам в отдельных областях интернет-маркетинга.

Федор Юрьевич Вирин

Маркетинг, PR / Интернет / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Книги по IT