Мы решили показать различия в подходах к одним и тем же понятиям лидерства, команды, труда и развития у четырех поколений, которые активно работают сейчас в нашей стране. Посмотрите, какая непохожесть на ценностном уровне! А ведь это очень полезно учитывать как в общении, так и в построении корпоративной культуры, ведь основные конфликты, как мы знаем, происходят из-за различия в ценностных установках.
Рисунок 16. Ценности поколений
Корпоративный мир сейчас очень увлечен теорией поколений. На практике мы видим, что наши клиенты организовывают корпоративные мероприятия отдельно для поколений Х, отдельно для Y и специально для Z. Подходы к обучению, адаптация, система нематериальной мотивации подстраиваются под разные поколения.
С одной стороны, особенности поколений необходимо учитывать. Но с другой стороны, разве такой дифференцированный подход сближает представителей разных поколений? Нам кажется, это их только удаляет друг от друга и усиливает стресс поколений.
Что же делать?
На наш взгляд, связующей идеей могут быть SELF-типы. В любом поколении есть Строители, Активисты, Мыслители и Объединители. Строитель-ВВ, Строитель-Х, Строитель-Y и Строитель-Z будут очень близки и по темпераменту, и по отношению к людям, времени, правилам. Это же касается и прочих типов.
Конечно, будут и некоторые поколенческие различия:
Строители-ВВ оптимистичны, пассионарны, умеют аналитично говорить о будущем.
Строители-Х системны и собранны здесь и сейчас, с ними каждый проект будет продуман до мелочей.
Строители-Y наиболее прагматичны и дисциплинированны – с ними нужна планомерность во всех делах, даже если речь идет о творческих процессах.
Строители-Z необыкновенно технически сильны, особое внимание уделяют созданию безопасности и функциональности на работе. Их всегда можно попросить пояснить цифровые новинки!
Есть различия? Безусловно! Но эти различия взаимодополняющи.
Организуйте обсуждение какой-то задачи между Строителями и вы увидите, какой огромный потенциал содержит взаимодействие разных поколений. Если вы осознаете этот феномен и начнете грамотно им управлять, то снизите поколенческий стресс. Кроме того, вы обеспечите уникальную передачу опыта от старших товарищей, с одной стороны, и обучение цифровым технологиям с помощью молодых ребят – с другой.
Команда Строителей разных поколений очень эффективно могла бы работать на проектах по организационной трансформации, оптимизации процессов, аналитике всех уровней, оптимизации производства, технических аудитах и пр.
Давайте рассмотрим, распространяется ли закономерность взаимодополняющих различий на остальные SELF-типы?
Активисты-ВВ излучают молодость и задор, с ними можно «горы свернуть» и создать космический аналог «Теслы».
Активисты-Х абсолютно неформальны. Они обладают большим чутьем на изменения, быстро предлагают новые бизнес-идеи, стараясь сломать все существующие правила игры.
Активисты-Y – борцы за экологию, ЗОЖ, инициаторы волонтерских инициатив.
Активисты-Z ставят перед собой и командой менее амбициозные цели, занимаются только тем, что действительно интересно и что по силам. Лучше сделать хороший робот-пылесос, чем сразу замахиваться на проектирование космического корабля.
Идеальная команда для инициации и продвижения стратегических изменений, не правда ли?
Мыслители-ВВ проявляют себя как полководцы, жаждут глобальных побед всегда и везде – не стойте у них на пути, особенно если они реализуют вдохновляющую их идею.
Мыслители-Х прагматичны и иерархичны. Они знают, как победить в конкретной конкурентной борьбе, и умело аккумулируют нужные ресурсы компании для этой победы!
Мыслители-Y ставят глобальные цели в бизнесе и достигают их, любят работать в международных компаниях: от нефтегазовой до консалтинговой отраслей. Они обладают предпринимательским мышлением, наряду с деятельностью в вашей компании могут управлять несколькими стартапами.
Мыслители-Z способны выдать оригинальные цифровые решения, проанализировав огромные объемы информации.
А вот с такой командой можно было бы осуществлять проекты по реструктуризации, повышению операционной эффективности, сокращению затрат и пр.
А что же Объединители?