Это стресс, коллеги. Как справиться с 8 видами рабочего стресса и приобрести профессиональную жизнестойкость

Почему вторая ситуация была для вас гармоничной? Какие действия предприняло руководство, чтобы сделать трансформацию экологичной для вас?

__________________________________________________

__________________________________________________

__________________________________________________

Если вы руководитель, проанализируйте, в чем ваши сильные и слабые стороны в проектах по трансформации. Мы будем очень рады, если из этой главы вы извлечете интересные уроки и сможете эффективно избежать трансформационного стресса.

Глава 11 Как замерить индивидуальный уровень профстресса и построить персональную траекторию снижения и профилактики рабочего стресса

Я всегда видел то, чего другие не видели; а того, что видели другие, я не видел.

Сальвадор Дали

Только сам человек здесь и сейчас способен оценить собственный уровень профстресса, потому он очень индивидуален.

Инструмент замера совсем несложный – это круг профстресса (см. Рис. 23), известный в коучинговом мире как «Колесо баланса». В разное время методику самодиагностики с использованием «колеса» развивали известные ученые и предприниматели: Пол Майер, Носсрат Пезешкиан, Тони Шварц, Институт GALLUP и Стивен Кови.

Мы тоже рекомендуем измерять ваш индивидуальный уровень рабочего стресса с помощью круга профстресса.

Рисунок 23. Круг профстресса

Можно разбить круг на 8 секторов, как на нашем рисунке, каждый из которых отражает вид профстресса:

– временной:

– коммуникационный;

– острый простой и пролонгированный;

– ситуативный;

– поколенческий;

– возрастной;

– пространственный;

– трансформационный.

Для замера уровня напряжения проставьте 10 точек от центра круга к краю. В центральной точке уровень стресса равен нулю, а на окружности – 10 баллам.

Оцените уровень собственного временного стресса. Насколько вам сложно укладываться в сроки и выполнять работу качественно? Чувствуете ли вы давление дедлайнов? Есть ли авралы? Или наоборот: вы часто сидите без дела, и рабочий день тянется слишком долго?

Обведите точку в секторе тайминга, которая соответствует в баллах степени давления временного стресса на вас сейчас. Под словом «сейчас» давайте договоримся считать прошлые два месяца и ближайшие пару недель.

Если последние месяцы выдались спокойными, и сегодня вы можете сказать, что в целом успеваете выполнять свои обязанности на должном уровне, то проставляйте 0–2 балла. Если же вы крутитесь, как белка в колесе, не успевая отдохнуть за выходные, а частенько еще и работу домой берете, то смело проставляйте 8–10 баллов в секторе временного стресса.

Дайте оценку стрессу коммуникаций. В какой степени вам сложно общаться с коллегами, партнерами, руководством, клиентами? Как часто случаются конфликты, разговоры на повышенных тонах, нецензурная брань? Насколько вам тяжело поддерживать уважительные отношения с токсичными людьми? Чувствуете ли вы предубеждения со стороны коллег? Сложно ли вам понять ведущую мотивацию окружающих? Есть ли у вас ощущение выгорания, нежелания идти на работу?

Если вы чувствуете, что истощены от общения с коллегами, клиентами, руководством, то, не колеблясь, ставьте в этом секторе 8–10 баллов. Если же вам очень приятно сотрудничество с людьми на текущей работе, если вам каждое утро радостно вставать при мысли о новом трудовом дне в прекрасном коллективе единомышленников, то, разумеется, проставляйте 0 баллов в этом виде стресса.

Замерьте острый простой и пролонгированный стресс. Поскольку эти виды стресса встречаются редко, мы предлагаем объединить их в один сектор круга. Но если вы работаете на опасном производственном объекте и по роду деятельности вам приходится всегда быть настороже, то лучше разбейте этот сектор на два и отдельно оцените простые и пролонгированные чрезвычайные ситуации, на которые вы не в силах повлиять.

В период продолжающейся пандемии COVID-19 и СВО очевидно, что сектор острого стресса будет оценен вами достаточно высоко – 6–10 баллов. Пролонгированный острый стресс в это время – нормальная реакция на долгосрочный кризис.

Определите уровень вашего ситуативного стресса. Были ли за последние два месяца чрезвычайные происшествия на производстве, которые случились по вашей вине? Допустили ли вы ошибки, которые привели к авариям или поломкам оборудования? Или из-за вашей оплошности конфиденциальная информация ушла к конкурентам?