Это стресс, коллеги. Как справиться с 8 видами рабочего стресса и приобрести профессиональную жизнестойкость

Если хотя бы на один из перечисленных вопросов вы отвечаете «Да», то этот сектор нужно оценивать в интервале 6–10 баллов. Если же вы чувствуете себя уверенно, недавно прошли или скоро пройдете обучение по работе с ЧП, можно поставить оценку от 0 до 5 баллов.

Замерьте уровень поколенческого стресса. Насколько вам сложно общаться с коллегами и клиентами старше или младше вас? Подходит ли вашему поколению корпоративная культура, в которой приходится работать? С партнерами возрастными или молодыми вам легче всего договориться?

Если вы легко находите общий язык с людьми разных возрастов, то оценивайте этот сектор 0–2 балла. Если же, напротив, вы чувствуете большое напряжение в общении, то оценивайте стресс поколений в интервале 6–10 баллов.

Оцените свой возрастной стресс. Вы сейчас находитесь в кризисе среднего или предпенсионного возраста? Или вы совсем молоды и еще чувствуете юношеское напряжение? Проблемы на работе и ваши собственные переживания как бы усиливают друг друга?

Если вы отвечаете на эти вопросы утвердительно, то проставьте в этом секторе 6–10 баллов. Если же до ближайшего возрастного кризиса у вас еще 5–10 лет, то смело оставьте этот сектор на уровне 0–2 баллов.

Оцените свой стресс пространства. Какой у вас сейчас формат работы: в офисе или онлайн? Довольны ли вы своим рабочим местом в офисе? Получается ли у вас эффективно работать дома?

В случае, если вы комфортно ощущаете себя в корпоративном пространстве, офисном или виртуальном, вы полны энергии, находитесь в потоке, эффективны, вам удобно, ничего не болит, словно офис – это «место силы», то можете ставить отметку от 0 до 5. Если же вам кажется, что вы теряете на рабочем месте много энергии, технически все нефункционально организовано, много отвлекающих факторов и просто не нравится формат, или дизайн, или удаленность от метро, или близость к метро, то, как правило, это «не нравится» живет на отрезке от 6 до 10 шкалы пространственного стресса.

Дайте оценку трансформационному стрессу. Вы сейчас находитесь в периоде трансформации? Например, общекорпоративной или готовитесь к новой профессиональной роли? Если да, то оценивать вы будете прямо-таки по-живому. И это правильно. Стресс всегда оценивается здесь и сейчас. Не стоит в рамках этой шкалы рассуждать о том, как в целом проводятся изменения в вашей компании. Важно дать оценку тому, как вы сами проходите период перемен.

Если вы не переживаете сейчас корпоративную или профессиональную трансформацию, скорее, уровень вашего стресса будет в периоде от 0 до 5. У вас еще могли остаться фантомные боли после прошедших реформ или нарастающая тревога по поводу грядущих перемен. Это все может быть.

Предполагаем, что через какие-то процессы изменений вы наверняка сейчас проходите. Мир так стремительно преобразуется, что все чаще мы ощущаем, что мы живем в эпоху перемен. Если это вызывает у вас тревогу, скорее всего, ваш стресс будет на уровне от 6 до 10.

Когда вы поняли, какие виды стресса в настоящее время имеют на вас наибольшее влияние, нужно начать прорабатывать именно их!

Например, у вас может получиться вот такая картинка.

Рисунок 24. Круг профстресса Объединителя (пример по результатам самодиагностики)

Мы показываем реальные результаты нашего клиента-Объединителя, который испытал настоящий адаптационный стресс при переходе на новую работу в отдел взыскания дебиторской задолженности предприятия оборонного комплекса.

Коммуникационный стресс получил в его самооценке 10 баллов: ему действительно поначалу было очень сложно общаться с дебиторами. Ведь это означало жестко требовать исполнения обязательств! Для его SELF-типа не свойственно конфликтовать.

Каждый раз, когда нужно было набрать номер телефона очередного должника, он был близок к панической атаке – ощущал сердцебиение, пульсацию в голове, тремор рук и ног и нехватку воздуха.

На испытательном сроке он чувствовал огромное давление дедлайнов, не успевал закончить все дела в рабочее время и стал брать работу домой. Поэтому временной стресс оценил в 9 баллов.

Столько же он поставил поколенческому стрессу. Сам он принадлежал к поколению миллениалов, а руководство и основная часть коллектива были поколения Х. Для него, как для Y, важно соблюдать баланс работы и личной жизни, а Х, как известно, те еще трудоголики.

Все это вызывало у него огромное беспокойство, сможет ли он остаться в этой корпоративной культуре. Трансформационный стресс для себя он оценил в 5 баллов.

Конечно, условия мобилизации в России и мировой пандемии поддерживали уровень его острого пролонгированного стресса на достаточно высоком уровне – 7 баллов.