Философия успешного бренда

«Правитель». Влиятельный и успешный. Склонен к доминирующему поведению и власти. Помогает пользователям стать авторитетнее, передает чувство превосходства и неповторимости. Подойдет в случае, если бренд побуждает почувствовать статус и влиятельность. Архетип связан с деньгами и деловой жизнью. Такие бренды хотят быть лучшими, ассоциируют себя с богатством и успехом. При выборе данного архетипа стоит обращать внимание ЦА на достижения, которых она может добиться при использовании продукта. В коммуникациях следует соблюдать уважительный и официальный стиль общения. Необходимо создавать образ эксклюзивности. Чаще всего этот архетип представлен в люксовых нишах (парфюмерия, часы, ювелирные изделия, автомобили и т. д.). В качестве примера можно привести Gillette – бренд, который постоянно окружает себя атмосферой доминирования и мужской энергии (взять хотя бы лозунг «Лучшее, что может получить мужчина»).

• Примеры брендов: Mercedes, Hugo Boss, Hennessy.

• Чем руководствоваться при разработке продуктов: проработкой форм, лаконичностью, использованием исключительно добротных качественных материалов, функциональностью на уровне перфекционизма, использованием только проверенных технологий.

• Какие ценности закладывать в бренд: доминирующий, влиятельный, успешный, контролирующий ситуацию.

• Коммуникация с клиентами/пользователями архетипа: демонстрация статусных образов, озвучивание лидерских месседжей, трансляция персонификации, солидности, исключительности, целеустремленности и способности достигать целей.

«Родитель». Заботливый, чуткий, сострадательный и оберегающий архетип. Он стремится окружить теплом и вниманием, защитить, позволяет почувствовать себя защищенным. Подойдет вам в случае, если ваш бренд сопряжен с безопасностью и заботой о людях; если связан с медициной, наставничеством или благотворительной деятельностью, а также с товарами для детей. В качестве примера приведу Всемирный фонд дикой природы, WWF. Компании фонда вызывают сочувствие и сострадание с помощью творческих образов и неявных сообщений.

• Примеры брендов: Volvo, Zewa, Pampers.

• Чем руководствоваться при разработке продуктов: фокус на взаимодействие продукта с человеком, то есть мягкие, приятные на ощупь текстуры, пастельные цвета, натуральные запахи, акценты на безопасности, избегать выдающихся характеристик.

• Какие ценности закладывать в бренд: оберегающий, защищающий, надежный.

• Коммуникация с клиентами/пользователями архетипа: транслировать смыслы существования через заботу о других, призывы совершать добро, заботиться об окружающих и о себе, менторство, проявление сочувствия, щедрость.

«Простодушный»/«невинный». Архетип «невинный» представляет собой очаровательного и оптимистичного альтруиста, чьей целью является дарить счастье всем людям вокруг. Он простой, имеет высокие моральные ценности, не вредит никому, дарит позитив, граничащий с наивностью. Компании, придерживающиеся таких принципов, не прибегают к агрессивной маркетинговой стратегии. Они открыты и ценят простоту в общении с целевой аудиторией. «Невинный» подойдет, если ваш продукт или услуга отражает идею доброты, оптимизма и беззаботности. Он подходит для детей или семей, как вариант – для натуральных косметических товаров, экологичных продуктов питания. Например, акцент на оптимизме, природе и чистоте делает Nestle Pure Life.

• Примеры брендов: Alpro, Women’Secret, Dove.

• Чем руководствоваться при разработке продуктов: использовать натуральные нетоксичные материалы, делать акцент на экологичности, использовать простые формы, не перегружать образы, дарить радость ежедневного пользования.

• Какие ценности закладывать в бренд: честность, оптимизм, простота, легкость, беззаботность, открытость.

• Коммуникация с клиентами/пользователями архетипа: через трогательные истории, обращение к фундаментальным ценностям, естественности, бодипозитиву.