Моя коллега, психолог и специалист по ТПО, доктор Кэрри Хэйвард относится к уверенности как к ценности каждый раз, когда ей нужно произнести речь. Как и для многих из нас, для нее публичные выступления сопряжены со стрессом. Но вместо того, чтобы фокусироваться на своих ощущениях или происходящем, важно вести себя таким образом, который согласуется с ценностью уверенности. Делиться значимой информацией очень важно для Кэрри, так что она нацелена на получение удовольствия от опыта вне зависимости от результата выступления и того, запнется ли она где-то или насколько сильно нервничает.
Подумайте, вдруг добавление уверенности в свой набор может позволить вам сконцентрироваться на жизни в согласии с уверенностью через непосредственное поведение вместо того, чтобы думать о ней как о способности что-то сделать.
Примените принципы кайдзен, чтобы раскрыть свои ценности
Как мы уже выяснили, кайдзен – философия долгосрочного внедрения незаметных регулярных изменений, которые становятся катализатором изменений куда бо́льших, также может стать прекрасным инструментом для саморазвития. В этом упражнении мы применим технику кайдзен, известную как пять «почему», дабы погрузиться глубже, в воспоминания, которые могут скрывать смысл. Чтобы добраться до корня проблемы, пять раз подряд задается вопрос «почему». Логика такова: каждый ответ приближает к правде или к изначальной проблеме, которую вы пытаетесь отыскать. И вот как это может работать на практике.
Вспомните времена, когда вы не чувствовали себя уверенно или «в своей стихии». Когда возникнет яркое воспоминание, запишите его в блокноте или тетради, стараясь описать как можно больше деталей. Например: Я ощутил(а) дискомфорт после того, как сплетничал(а) с коллегами. Мы втроем обедали, вдруг Пип понизила голос и сказала, что Джеймс (новенький в нашей команде) не подходит для этой работы. Я был(а) удивлен(а) этому, потому что Джеймс работал хорошо, казался довольно милым и хотел учиться. Брайан согласился с Пип и начал смеяться над тем, как Джеймс разговаривал с клиентами по телефону.
Они вдвоем продолжили беседу, реплики с каждым разом были все злее. И я пожалел
Вопрос 1: Почему от этого опыта мне стало не по себе?
Ответ 1: Мне нравятся мои коллеги и нравится проводить с ними время, но в этот раз все ощущалось по-другому. Осталось чувство дискомфорта и эмоционального истощения.
Вопрос 2: Почему?
Ответ 2: Потому что я поддался(лась), хотя сплетничать – не мой стиль.
Вопрос 3: Почему?
Ответ 3: Когда я нахожусь в группе людей, ощущаю, что должен(на) как-то вписываться, и иногда ради этого иду наперекор собственным ценностям.
Вопрос 4: Почему?
Ответ 4: Я хотел(а) нравиться людям и чтобы меня приняли в компанию. Но эта встреча дала мне понять, что после сплетен я чувствую себя гораздо хуже, и принадлежность к группе этого не стоит.
Вопрос 5: Почему?
Ответ 5: Сплетни или плохие отзывы о ком-либо противоречат моим ценностям лояльности и цельности. В следующий раз я найду храбрость сказать то, что думаю, и предложу коллегам поговорить с человеком напрямую.
Выбранное воспоминание наряду с данными ответами показывает, что кроме ценностей лояльности и цельности для этого человека также важны аутентичность и принадлежность. Как видно из упражнения, иногда ценности будут противоречить друг другу. Подобные размышления могут обеспечить более ясное понимание того, какие ценности в приоритете и как нужно изменить поведение, чтобы жить в соответствии с ними.