Каждый продукт (даже эта книга) существует для решения определенной задачи. Если не существует задачи, которую может решить продукт, то этот продукт становится бесполезным: у такого продукта нет покупателей, следовательно, нет прибыли. Некоторые продукты помогают решить очень специфические задачи для узкой группы людей: например, программный продукт, помогающий дантисту вести пациентов, или книга по созданию пользовательских интерфейсов через библиотеку React JavaScript. Другие продукты решают общие задачи, например как справляться со скукой. В эту категорию попадают развлекательные продукты вроде телешоу или видеоигр. Но вне зависимости от того, какую задачу или проблему решает продукт, перед его созданием нужно определить целевую аудиторию.
Если ты хочешь создать продукт, то сперва определись с целевой аудиторией, которой понадобится твой продукт. Может быть, у тебя и есть общее представление того, какую задачу аудитории ты хочешь решить. Однако, скорее всего, тебе придется проводить дополнительные исследования, чтобы обнаружить распространенную задачу или проблему, которая еще не решена или решена некачественно.
Взаимодействуй с аудиторией и постарайся узнать о распространенных проблемах. Какие проблемы встречаются чаще всего?
Например, я начал замечать, что очень часто разработчики спрашивают меня, как укрепить репутацию в отрасли. Читатели моего блога тоже задают мне подобные вопросы. Я увидел, что это реальная проблема, связанная с самомаркетингом. Как видишь, в моем случае аудитория сама находила меня с помощью моего блога и рассказывала мне о своих проблемах, так что мне было немного легче с поисками. Кстати говоря, это еще один плюс в пользу ведения блога.
И тогда я решил создать продукт, который решит эту проблему. Я написал программу «Как продвигать услуги по разработке ПО» (http://devcareerboost.com/m). Продукт решал специфическую проблему моей целевой аудитории, так что я был уверен в его успешности еще до того, как занялся его созданием. К тому же у меня есть еще один способ заранее проверить успех продукта. Я расскажу об этом позже.
Многие разработчики решают начинать с конца: они создают продукт, у которого нет целевой аудитории, а затем безуспешно пытаются продать его. Если ты подходишь к проблеме так же, то ты сильно рискуешь: очень сложно на уже имеющийся ответ найти вопрос.
Когда я создал продукт «Как продвигать услуги по разработке ПО», я уже знал, что моей аудитории нужен этот продукт. Моя аудитория сама пришла ко мне и рассказала о своих проблемах; это отличный способ начать разрабатывать и продавать продукт. Подробнее тему самомаркетинга мы рассмотрим в части II; однако уже сейчас ты можешь воспользоваться советами и приемами из этого раздела, чтобы создать вокруг себя и своего продукта подходящую аудиторию. Так ты поймешь, что у тебя уже есть покупатели, которым нужны твои продукты.
Этим приемом пользуются многие знаменитости. У них уже есть аудитория, которую они собрали вокруг себя. Они понимают проблемы своей аудитории. Когда они запускают продукт, то он сразу же становится успешным. Для примера возьмем Кайли Дженнер. В 21 год она стала самым молодым миллионером! Блестящее достижение… К тому же Кайли обладает отличным деловым чутьем. Но как ты думаешь, благодаря чему она пришла к такому успеху: благодаря ее макияжу и бьюти-продуктам или ОГРОМНОЙ аудитории, которая следит за ней в социальных сетях и знает ее по различным реалити-шоу?
Если ты хочешь, чтобы твои продукты были такими же успешными (возможно, не в таких масштабах), то сначала создай успешный блог и используй другие медиа, например подкасты, выступления и видео. Так ты соберешь вокруг себя аудиторию. Возможно, ты купил эту книгу именно потому, что ты читаешь мой блог, или знаешь о других моих продуктах, или слушал подкасты со мной. Именно для этого и нужно формировать вокруг себя собственную аудиторию.
Когда ты определился с целевой аудиторией и понял, как можно решить ее проблему, пора переходить к следующему шагу. Ты должен проверить рынок и убедиться, что продукт будет востребован.
Помнишь, я сказал, что есть еще один способ заранее проверить успех продукта? Вот мой секрет: я предложил людям заплатить за него до того, как начал работать над ним.
У тебя возник вопрос: как я это сделал? Ну… я просто попросил их об этом. Когда я раздумывал над созданием собственного продукта, то решил, что мне нужно рассказать об этом аудитории. Я не хотел потратить несколько месяцев впустую, так что я рассказал аудитории о своей идее и предложил им большую скидку, если они сделают предзаказ. Звучит безумно, и в какой-то степени так и есть, но это был отличный способ проверить, заплатит ли мне хоть кто-то за продукт, который еще не существует. Я знал, что если разработчики заплатят мне за три месяца или больше до выхода продукта, то потом этот продукт будет хорошо продаваться.