Я продаю, а у меня не покупают. Руководство по созданию эффективных текстов в соцсетях

Поделили текст на абзацы? Теперь прочитайте только первый абзац и скажите честно, заканчивается ли он на самом интересном месте? Вызывает желание читать дальше или нет? Если концовка не интригует, подумайте, что в ней надо изменить: как перестроить предложение, что добавить или убрать, чтобы она стала эдаким трамплином, с которого читателю захочется прыгнуть в следующий абзац. Проделайте ту же работу со вторым абзацем, не отвлекаясь на предыдущий и последующий. Затем с третьим и каждым последующим. Тогда от вашей истории не оторвутся до финальной точки.

Место для вашей истории здесь. Потренируйтесь пока на небольшой теме вроде моего промаха с вебинаром. В маленьком сторителлинге тоже ведь надо соблюдать все правила и советы, о которых я говорила. После того, как напишете, проверьте себя по чек-листу.

Чек-лист Продающий сторителлинг

Проверьте себя. Галочки должны стоять в каждом квадрате.

❏ История начинается с проблемы или с демонстрации результата, который вызывает вау-эффект у целевой аудитории.

❏ Герой реалистичный. Это или реально существующий человек, или придуманный, но с деталями, взятыми из жизни.

❏ В вашем тексте герой проходит некий путь, чтобы найти решение проблемы. На пути встречаются сложности, препятствия. В общем, не все гладко.

❏ Проблему клиента решил ваш продукт. Вы убедительно показали результат, выгоды клиента или его новое прекрасное состояние.

❏ Текст написан в естественном, почти разговорном стиле.

❏ Вы разделили текст на абзацы по смыслу.

❏ Вы не поленились и выполнили упражнение «А что дальше?», чтобы удержать внимание читателей до конца.

Про призыв к покупке, горластую тетю клаву и танцы с бубнами

В конце продающего текста рядом с ценой следует писать призыв к действию. От него тоже зависят ваши продажи, поэтому давайте разбираться. Для начала с термином.

Призыв к действию копирайтеры называют CTA – от английского Call To Action. Он прямо говорит читателю, что сейчас следует сделать. СТА используют не только в продающих текстах. «Поставь лайк», «отметь друга», «зарегистрируйся на вебинар по ссылке», «сохрани пост», «отправь в директ слово “волосы” и получи гайд по шампуням» – все это тоже СТА.

В продающих текстах СТА побуждают читателя совершить покупку. Самый простой и древний вариант СТА – слово «купите». Но именно оно вызывает у стеснительных продавцов смятение и желание обойтись без призыва. «Зачем призывать, когда и так понятно, к чему этот текст?» – сопротивляются стеснительные.

ОШИБКА 1. В ТЕКСТЕ НЕТ ПРИЗЫВА К ДЕЙСТВИЮ

Представьте: вы рассказали о своем продукте, подчеркнули его выгоды и… бросили клиента на полпути, заставив разгадывать квест под названием «Куда бежать платить?». Самые настойчивые зададут вам этот вопрос, остальные поленятся и пойдут покупать туда, где путь к продукту выглядит ясным. Так вы потеряете часть клиентов.

ПРОДАЮЩИЙ ТЕКСТ БЕЗ ПРИЗЫВА К ДЕЙСТВИЮ – ЭТО ВАШИ НЕДОПОЛУЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ.

Если слово «купите» кажется вам слишком «базарным» и вызывает в воображении образ горластой продавщицы тети Клавы с ядрено-голубыми тенями до бровей, подберите другие слова, чтобы призыв выглядел мягче, но при этом вел человека к покупке. Если добавить главный результат, который получит клиент, показать выгоду или подчеркнуть, что желаемое доступно почти молниеносно, ваш СТА станет мощнее. Вот примеры как простых, так и сильных СТА без слова «купите»:

– закажите;

– для заказа пишите в…;

– оформите подписку (там-то), чтобы получить 50 видеорецептов праздничного пирога;

– запишитесь (здесь), чтобы уже через два месяца свободно заговорить на английском;

– закажите сейчас, и уже через десять дней вы…;

– закажите в один клик;

– если вы хотите уже через две недели научиться писать яркие истории, запишитесь на интенсив (по ссылке).

ОШИБКА 2. ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ НЕ ЦЕПЛЯЕТ ВАШИХ КЛИЕНТОВ

Подбирая мягкие слова для призыва к действию, не нужно впадать в другую крайность и напускать туману. Ясное действие в CTA все же должно остаться.