Я продаю, а у меня не покупают. Руководство по созданию эффективных текстов в соцсетях

ОШИБКА 3. ВМЕСТО ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ОТ КОТОРОГО ТРУДНО ОТКАЗАТЬСЯ, ДАВАТЬ ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА

Например: «Двухнедельный курс-практикум по сторителлингу». Что в этом заманчивого? Где ключевая выгода, результат, обещание? А теперь я превращу эту фразу в сильный оффер: «Научитесь писать сторителлинг за 2 недели». Чувствуете разницу? Здесь есть результат, есть экономия времени, есть драйв.

ОШИБКА 4. НЕ МЕНЯТЬ ОФФЕР ГОДАМИ

Оффер для многих продавцов – это нечто выстраданное. Любые предложения что-то поменять в оффере вызывают сопротивление: «Было же так хорошо! Зачем совершать какую-то революцию?» Даже если вы продаете один и тот же продукт, наверняка у вас есть сезонные скидки, акции, спецусловия. Если ваш продукт – обучающий курс, может, вы дополняете его актуальными темами? Как только в «жизни» продукта появляется что-то классное, это стоит включать в оффер.

Представим, что вы продаете кухонную мебель. У вас намечается акция. Это повод скорректировать оффер: «Узнайте, как сэкономить 15 000 рублей при заказе кухонной мебели».

КАК ТОЛЬКО В «ЖИЗНИ» ПРОДУКТА ПОЯВЛЯЕТСЯ ЧТО-ТО КЛАССНОЕ, ЭТО СТОИТ ВКЛЮЧАТЬ В ОФФЕР.

Работа над ошибками

Продающие тексты, сайт продукта, рекламные макеты, шапка блога, в Telegram – описание канала. Вы где-нибудь использовали оффер? Если нет, вы совершили ошибку номер один. Если использовали, выпишите оффер здесь:

___________________________________________

___________________________________________

Теперь пройдитесь по советам из этой главы, чтобы проанализировать, насколько ваш оффер силен. Нет ли в нем штампов? Действительно ли он выглядит как предложение, от которого трудно отказаться? Не вам, а будущему клиенту! Если возникло желание создать новый, более сильный оффер, вот пространство для этого:

___________________________________________

___________________________________________

Посмотрите на новый оффер на следующий день. Если он в точности отражает ваш продукт и делает клиенту заманчивое предложение, разместите его в шапке. Сегодня. Сейчас. Пусть это станет первым реальным шагом к вашим успешным продажам. Я ведь говорила, что от одной теории деньги на карте не появляются?

Чек-лист Проверьте, как вы продаете

За каждый утвердительный ответ ставьте в квадратике галочку карандашом. Если какой-то из них остался пустым, заново изучите соответствующую главу.

• Если вам стало страшно при мысли о продающих текстах, вы глубоко выдохнули и мысленно разделили слово «продать» на две части: «ПРО» и «ДАТЬ». Вы осознаете, что не «впариваете», а даете ценность клиенту.

• Вы проанализировали свои старые тексты, чтобы выяснить, не рассказываете ли о продукте с позиции улитки, «изнутри».

• Вы определили целевую аудиторию продукта. Целевая аудитория – люди, покупающие продукт. Не всегда это те же, кто продуктом пользуется. Вспомните о погремушке для малыша, которую приобретают родители и бабушки-дедушки. Целевая аудитория может быть неоднородной, с сегментами.

• Вы теперь знаете, что человек покупает ваш продукт не ради… продукта. Продукт – всего лишь средство, с помощью которого клиент хочет достичь чего-то более весомого, ценного.

• Вы нашли ценность (а еще лучше – целый список ценностей) продукта. Ценностью для клиента может быть результат, который ему дает продукт, определенное внутреннее состояние или выгода, выражающаяся не только в экономии денег, но и в экономии времени, сил, нервных клеток и т. п.

• Вы выбрали из списка ценностей самое-самое и на основе этого сформулировали сильный оффер. Напомню: оффер – самая заманчивая выгода, предложение, от которого невозможно отказаться.

• Вы разместили оффер в шапке блога рядом со ссылкой на информацию о вашем продукте.

Если все галочки проставлены – переходите к следующей части книги. База, которую вы сейчас освоили, заиграет новыми красками. Будем включать вашу убедительность.

2 Это (не) убедительно

Главное в продающем тексте – не красота слов, а убедительность. Вы продадите, если сумеете доказать аудитории, что ваш продукт даст ей нужный результат, принесет выгоду или приведет в желаемое внутреннее состояние.