Инвестиции в недвижимость от А до Я

И так далее. Для разрешения споров, касающихся неисправного оборудования и техники, придется искать причину и при необходимости заказывать экспертизу в сервисном центре. Но крупные неприятности, доходящие до суда[144], как правило, редкость. Чаще всего приемка объекта после сдачи заканчивается тем, что вы обосновываете бывшему съемщику, почему не можете вернуть ему весь обеспечительный платеж, и расстаетесь, недовольные друг другом. Впрочем, иногда бывают и приятные исключения.

Уф-ф! Пожалуй, на этом разговор о юридических тонкостях закончим. Но это не значит, что можно, как в омут с головой, бросаться на поиски жильцов. Впереди еще один важный этап: подготовка объекта к сдаче.

Об этом – в следующей главе.

Глава 11 Пейзаж идеальной квартиры

Окно. Перед ним

Мое кресло стоит.

А за окном –

Замечательный вид.

Речка. За ней

Заливные луга.

Стадо пасется,

Желтеют стога.

В речке полощется

Солнечный свет…

Словом, картина –

Прекраснее нет.

Эдуард Успенский, «Удивительный пейзаж»

Квартира в аренду – это как девушка на выданье: обеих нужно уметь грамотно сосватать. Если потенциальная невеста выйдет к жениху немытая-нечесаная, в засаленном халатике, со следами бурно проведенной ночи на лице, удержать его на траектории к предстоящей свадьбе поможет разве что очень большое приданое. Если же девица, пусть и не красавица, но с аккуратной прической и макияжем, в стильной блузке да с обаятельной улыбкой томно глянет на раскрасневшегося кавалера, даже неумение готовить борщ не испортит его впечатления.

В рыночных отношениях подобное «сватовство» работает примерно так же. Маркетологи даже ввели в оборот идиому «флирт с клиентом», которая обозначает пошаговый алгоритм, позволяющий «влюбить» потребителя в свой продукт. Вкратце он выглядит так: эффектный вид, яркая обертка и точная подача. Если переложить на недвижимость, то рецепт получается такой: универсальный дизайн, уютный интерьер и умелый показ.

11.1. Дома и стены помогают

В этой части речь пойдет о подготовке к сдаче в наем или аренду жилой недвижимости. В коммерческой действуют свои законы: первостепенное значение имеет локация, недостатки которой не компенсировать никаким дизайнерским ремонтом.

Для начала предлагаю «вопрос на засыпку». Почему одни квартиры сдаются влет даже по ставкам выше рыночных, а другие зависают в экспозиции[145] неделями и месяцами, так что рантье готовы раздавать скидки потенциальным съемщикам?

Ответ – человеческий фактор. Причина большинства неудач в аренде или найме – ошибки, которые многие рантье допускают еще до размещения объявлений на «Циане», «Авито» и других подобных ресурсах. Чтобы понять их природу, давайте ответим еще на один вопрос: «Что именно потенциальные жильцы ждут от съемного жилья?».

Предположу, что большинство людей в ряду вариантов укажут комфорт, уют, покой и надежность. Первые два относятся к характеристикам жилья, пара последних – к вашим отношениям с клиентом: арендатором или нанимателем.

При этом представления об уюте и комфорте у каждого человека свои: одним подавай японский минимализм, другим – европейскую практичность, третьим – привычный быт времен СССР. Тем не менее какие-то универсальные тенденции выделить можно.

Удачное интерьерное решение может выглядеть так:

• Нейтральная отделка без крикливых цветов, кичливых узоров и хроматического разнообразия, от которого рябит в глазах. Предпочтение отдается светлым тонам и гармоничным сочетаниям с одним-двумя цветовыми акцентами, но без фанатизма: глаз дома должен отдыхать.

• Функциональная и лаконичная меблировка, желательно в едином стиле, без помпезного ампира и диковатой эклектики с нелепыми попытками сочетать «Икею» и советскую стенку «Слава» в одном помещении.

• Выраженное и грамотное зонирование пространства, которое особенно важно для небольших студий и квартир с европланировками[146].

• Продуманное освещение, сочетающее общий и локальный свет.

• Безупречная чистота во всем – от воздуха до сантехники и кухни.

Я здесь намеренно опускаю такие моменты, как планировка жилья или вид из окон: надеюсь, их вы учли еще на стадии выбора и купили наилучший вариант из возможных. Теперь дело за малым: сделать объект привлекательнее для ваших потенциальных клиентов. Для этой благой цели существует обширный набор методов и приемов на стыке маркетинга, дизайна и психологии. Все вместе это называется английским словом «хоумстейджинг»[147]. В России сегодня есть специалисты, готовые превратить почти любую квартиру в самый желанный объект для потенциальных съемщиков. Но прибегать к их услугам разумно при наличии солидных бюджетов, ведь многие вещи можно сделать с минимальными затратами самому.