Инвестиции в недвижимость от А до Я

5. Где и кем работает съемщик? А другие жильцы? Это не только про финансовую состоятельность клиента и стабильность его доходов. Так, если квартиру снимает семья с двумя занятыми, удобно добираться до работы должно быть обоим. Иначе они продолжат искать вариант с лучшей транспортной доступностью, а найдя его – тут же съедут.

5. Будут ли животные? Даже «безобидные» хомячки и попугайчики – дополнительный фактор риска для жилья. Особенно если вы указали в объявлении «без животных».

6. Как часто могут приезжать родственники или гости? Ничего плохого в родственных отношениях нет, когда они в меру и не противоречат вашим планам по сдаче квартиры. Пусть вам это подтвердят.

8. Какие интересы и хобби у съемщика и у тех, кто будут с ним жить? Из ответов вам станет понятно, насколько схожи ваши интересы и есть ли почва для взаимопонимания. Ведь аренда и наем – это про отношения людей, а не только про ренту и прибыль. Также могут всплыть потенциальные проблемы. Например, если дети учатся в музыкальной школе – репетировать они будут дома, и жалобы соседей будут наверняка. Справитесь?

9. Вопрос о вредных привычках и образе жизни. Курение, вейпы, кальян, активный клубный досуг и «перевернутый» график с дневным сном и ночной активностью должны вас насторожить. И не потому, что вы за ЗОЖ, а из-за того, что это может стать причиной конфликтов с соседями. Обдумайте, окупит ли рента возможные проблемы.

10. Почему вы съезжаете с предыдущей квартиры? Обычно люди ведут себя по одному и тому же сценарию, и если вы услышите поток гадостей в адрес своего предшественника, даже не сомневайтесь: скандал начнут и с вами, даже если вы ангел во плоти.

В ходе этого «интервью» оценивайте не только сами ответы, но и невербальные реакции на ваши вопросы. Старайтесь смотреть на то, как потенциальный клиент разговаривает и вообще себя ведет. Ведь вам с ним общаться и дальше.

12.3.2. ПЯТЬ ПРИЗНАКОВ ПРОБЛЕМНОГО КЛИЕНТА

«Обувь нужно выбирать тщательно, жену/мужа – осмотрительно, но потенциального съемщика – тщательней и осмотрительней стократ», – единодушно говорят все, кто сдавал жилье. Этот небольшой раздел о том, как загодя распознать проблемы в разговоре с будущим нанимателем или арендатором. Есть маркеры, которые игнорировать нельзя.

1. Требование снизить цену

Разумный торг всегда уместен, и о нем мы поговорим ниже. Но если человек начинает осмотр с поиска недостатков, а переговоры – с ультиматума о цене, ему лучше отказать. Например, под предлогом, что ваша квартира, по-видимому, его недостойна.

2. Просьба сдать «без залога»

Если у потенциального клиента нет денег – это не ваш клиент. Но иногда, если просьба адекватно аргументирована, страховой депозит можно разбить надвое.

3. Отказ показать паспорт

Тот, кто отказывается показать вам свой паспорт, хотя в договоре паспортные данные будут указаны, вероятно, не хочет, чтобы вы заранее «пробили» его по базам данных – на долги, банкротство и действительность паспорта. Это явно не ваш клиент.

4. Предложение сдать «без договора»

Что написано пером, не вырубить и топором. Устные договоренности такой надежностью не обладают, и, если возникнет спор, вам будет почти невозможно доказать свою правоту.

5. Попытка «кинуть» агента

Повторюсь, если человек нечестен с тем, с кем он заключил договор агентских услуг, он попытается обмануть и вас. По итогу вам это обойдется много дороже любой прибавки к арендной плате, которую вам пообещали за счет экономии на комиссии агента.

Главное правило успешной сдачи рентного жилья – съемщик должен быть вам понятен. И лучше подешевле сдать внятному, чем подороже «мутному».

12.3.3. ПЯТЬ КАТЕГОРИЙ И ПЯТЬ ТИПАЖЕЙ АДЕКВАТНЫХ СЪЕМЩИКОВ

Посмотрим теперь на другую сторону медали. Совсем беспроблемных клиентов не бывает. Но есть некоторые категории и типы съемщиков, с которыми проблем обычно меньше, чем с прочими.

1. Мать-одиночка с ребенком (детьми) 3–16 лет. Такие женщины не любят конфликтов, если только дело не касается их чада. Обычно их ценят работодатели, а если в районе есть хорошие места для детей – детсад, школа или клуб, – можно рассчитывать на долгий срок найма. Но будет сложно с повышением платы, даже если это условие есть в договоре.

2. Семейная пара с ребенком (детьми) 3–16 лет. Те же плюсы, что и в пункте выше, а финансово эти люди еще более стабильны. Но они будут стремиться обзавестись своим жильем и съехать.