Кадровый голод. Формируем 100%-ный штат в условиях тотального дефицита сотрудников

Суть их модели довольно проста: «Мы ищем лучших из лучших и за ценой не постоим». За переход нужного игрока они могут заплатить более сотни миллионов евро. Эти клубы умеют окупать вложения. Их HR-модель логично дополняет их бизнес-модель и является, по сути, ее частью.

Основные доходы любого клуба – это спонсорские контракты, продажа прав на трансляции, выручка от домашних матчей, а также продажа брендированной продукции. В случае топовых клубов все эти доходы приобретают гигантский масштаб, эквивалентный уровню популярности их игроков.

В бизнесе вы тоже видели эту модель, хоть и нечасто. Когда вузы предлагают ведущим профессорам квартиры и удобный график, когда экспертам предлагают раскрутку личного бренда, когда лучшим топ-менеджерам международного уровня предлагают опцион и т. д.

Когда имеет смысл применять такую модель:

• бизнес строится вокруг ключевых компетенций экспертов, топовых специалистов, высококвалифицированных сотрудников;

• такие люди на рынке есть, и поэтому имеет смысл за них бороться;

• бизнес-модель компании позволяет сделать их привлечение рентабельным и спокойно окупить вложения в это.

Смысл модели:

• создать условия для привлечения самых лучших;

• собрать их под крылом компании и заработать с ними гораздо больше.

Этапы:

• понять, в чем заключается работа мечты для приоритетной группы;

• создать условия труда, близкие к образу работы мечты;

• сделать продающую вакансию с точечной адресацией.

Плюсы модели:

• создание мощного HR-бренда с относительно невысокими затратами;

• высокий уровень нематериальной мотивации ключевого персонала;

• возможность масштабировать бизнес с лучшими сотрудниками рынка.

Минусы:

• затраты на создание работы мечты;

• зависть к сотрудникам со стороны коллег.

Пример

В сети «Новадент» доктор Ахтуба решил использовать эту модель. Он понял, что быстро масштабировать сеть можно только с топовыми докторами, которые создают довольных пациентов. После приема у таких докторов они хотят возвращаться только к ним и рекомендуют их своим знакомым.

В разговоре с доктором-совладельцем он понял, в чем заключается работа мечты для стоматолога. Он посмотрел на карьерные этапы их глазами.

Выпускник медицинского вуза.

Начинающий доктор.

Уверенный доктор.

Топовый доктор. Именно на этом уровне находились те, кто был ему интересен. У них была наработанная клиентская база и высокий доход.

Доктор получил признание – «Кабинет доктора Иванова», то есть создан и развивается его личный бренд как профессионала.

Но была еще альтернативная лестница, связанная с созданием своей клиники. Многие хотели бы пройти этот путь, но не все решались. Как выглядят этапы здесь:

Начинающий владелец, стартапер. Много затрат и рисков, круглосуточная занятость и стресс.

Человек-оркестр. Самый доходный стоматолог, самый занятый управленец, а оставшиеся крохи времени посвящает развитию бизнеса.

Пациенты, наконец, пошли на других стоматологов, доход от них и от меня начал выравниваться.

Управление клиникой можно передать наемному боссу.

Бизнес развивается дальше и приносит доход без моей 100 %-ной занятости.

Таким образом, работа мечты для стоматолога – это верхний, пятый этап на той и на другой лестнице. А те, кто нужен сети «Новадент», находятся на четвертом этапе лишь одной из лестниц – первой.

Если предложить им понятный путь к пятому этапу сначала на первой («Кабинет доктора Иванова»), а следом и на второй лестнице («Бизнес, который развивается и приносит доход без моей 100 %-ной занятости»)?

Уже первые встречи с теми, кто раньше не соглашался рассматривать для себя «Новадент», подтвердили правильность гипотезы. Отклик был высокий. Стало понятно, что возможность открыть кабинет с именем доктора или будущее совладение успешно привлекает лучших стоматологов. Хотя и то и другое давалось не сразу, а при достижении определенных результатов и соблюдении условий.

HR-модель «Васко да Гама»

Бразильские футбольные клубы, один из которых «Васко да Гама», работают по другой бизнес-модели. Они привлекают совсем молодых футболистов, у которых видят большой потенциал. Покупают их за тысячи евро в неизвестных, местных, чуть ли не «дворовых» клубах.