Как открыть детский сад и работать с удовольствием и прибылью

Если вы обнаружили «белые пятна», то постарайтесь выяснить, что на самом деле происходило у кандидата в этот период. Длительный перерыв в работе может быть обусловлен тем, что человек болел и, возможно, имеет проблемы со здоровьем, а значит, ему подойдет не каждая работа. Или он занимался бизнесом, например открывал детский сад/центр, позже бизнес закрыл, стал наемным сотрудником. Такой человек может иметь проблемы с субординацией или может научиться у вас и открыть похожий бизнес. Либо, наоборот, может понять, что бизнес не его призвание, но у него есть ценные знания и он готов ими делиться. В некоторых случаях перерыв в работе связан с тем, что человек отбывал наказание в местах не столь отдаленных. Вам как работодателю важно узнать причины этого.

Кроме того, при рассмотрении резюме нужно оценить, насколько человеку будет интересно ваше предложение в долгосрочной перспективе.

Итак, вы рассмотрели резюме и отобрали подходящие вам. Переходим к пятому этапу. Нужно обзвонить кандидатов и провести предварительное собеседование по телефону. Обратите внимание на то, как и что говорит человек. Задайте несколько общих вопросов (вы можете подготовить их заранее). Если вас предварительно все устроило, то пригласите человека на очное собеседование.

В моей практике были случаи, когда кандидат на вакансию в момент моего звонка в дневное время в будний день был в нетрезвом состоянии. У кого-то вместо телефонных гудков использовалась песня с ненормативной лексикой. Кто-то плохо владел русской речью, хотя резюме было составлено хорошо и правильно. Поэтому все эти люди не прошли первичное собеседование и не получили приглашение на следующую встречу. У вас могут быть свои критерии отбора.

Обратите внимание: после телефонного разговора количество кандидатов обычно сокращается. Именно поэтому важно сделать воронку поиска сотрудников максимально широкой и получить максимальное количество откликов на первом этапе поиска персонала.

После предварительного собеседования по телефону наступает шестой этап – собеседование с руководителем.

Именно собеседование является самым часто используемым способом отбора и чаще всего играет решающую роль при приеме кандидата на работу. И здесь ваша цель – понять, насколько кандидат подходит под ваши задачи. Для этого можно использовать анкету.

Анкета – это документ, который кандидат заполняет по просьбе работодателя. Разрабатывается работодателем и содержит пункты, которые ему больше всего интересны и которые соискатель мог не указать в резюме. Образец анкеты кандидата на вакансию см. в приложении к данной книге.

Считается, что анкета упрощает процедуру оценки кандидата, поскольку обычно содержит более полную информацию о нем, чем резюме. Кроме того, она является своеобразной лакмусовой бумажкой и помогает отсеять неподходящих кандидатов уже на этапе ее заполнения. Вы можете увидеть, насколько тщательно кандидат заполнил ее и как долго делал это, пропустил ли какие-то пункты, прочитал ли внимательно вопрос, понял ли его и т. д.

Из практики могу сказать, что бывают случаи, когда кандидат не заполняет анкету либо заполняет ее по своим правилам или выборочно. На вопрос «Почему анкета заполнена именно так?» отвечает, что посчитали нужным заполнять именно таким образом. Подобные моменты позволяют сделать предварительный вывод, насколько человек понимает данное ему задание, насколько он управляем, насколько точен в выполнении задания, дисциплинирован и т. д.

При чтении резюме или анкеты помните одну простую истину: человек никогда не бывает так близок к совершенству, как при устройстве на работу. Любую важную для вас информацию можно и нужно проверять.

После того как соискатель заполнил анкету, вы приступаете к собственно собеседованию. У него есть ряд преимуществ. Оно позволяет:

• оценить пригодность кандидата к определенной работе и соответствие той должности, на которую он претендует;

• сравнить кандидатов на должность;

• предоставить информацию кандидату о вашем учреждении, чтобы помочь ему принять решение об устройстве на работу;

• контролировать ход беседы с помощью вопросов.

Но у собеседования есть и ряд ограничений: