Если говорить о внутренней составляющей, то здесь клиенты больше оценят фотогеничность фасада (селфи для соцсетей никто не отменял), эргономику (удобно дойти или доехать), видимость со стороны (легко объяснить месторасположение, если попросили кого-то из родственников забрать ребенка).
Теперь поговорим о том, задействовать ли в продвижении баннеры. Я не сторонник развешивания их по всему городу, использования их в качестве инфоповодов и других распространенных механик.
В каких случаях, на мой взгляд, баннеры уместны?
1. В момент открытия. Оповестить город о том, что вы появились в нем, лишним не будет. Один баннер не создаст ощущение чего-то большого и важного, поэтому если использовать его, то масштабно и закладывая в основу интересную историю. Размещать один логотип и подписывать «скоро» точно не стоит. А вот продумать оригинальную подачу вашего позиционирования и донести его до широкой аудитории вполне возможно.
2. При использовании баннера в качестве геолокационного маячка. Разместите баннер в месте вашего расположения, дополнительно привлекая внимание к тому, что вы находитесь в этом месте.
Телекоммуникационная реклама (телевидение, радио). Данный рекламный канал я бы рекомендовала использовать в исключительных ситуациях. Например, в рекламной подаче на радио сделать акцент на отцах детей, которые вечно торопятся и опасаются опоздать утром или вечером, предложив им вариант с вахтой. Использовать рекламу на телевидении я бы не рекомендовала. Соотношение стоимости и результата явно не в вашу пользу. Можно продумать более эффективные способы инвестирования средств в свой бизнес.
Интернет-реклама. В данный блок я отнесу все площадки трафика, пользование которыми осуществляется через интернет: видеохостинги, форумы мам, сайты, посвященные материнству и детству. Реклама на этих площадках может быть как прямой, так и нативной – подаваемой через интервью с основателем или сотрудниками. Главное – всегда помнить о цели рекламной коммуникации и о том, какой измеримый результат вы хотите от этого получить.
Социальные сети. Данный канал продвижения продолжает оставаться одним из самых легких. Несмотря на сетования пользователей, ужесточение правового регулирования и работу внутренних алгоритмов, продвигать свой бизнес через социальные сети легко.
В первую очередь это связано с тем, что пользователи в них «настроены» на коммуникацию: готовы общаться, легко вовлекаются и при этом адекватно реагируют на продажу услуг или товаров.
Из всего разнообразия соцсетей выбирайте ту, в которой находится ваша целевая аудитория. Рекомендую также присмотреться к тому, как вы используете мессенджеры и родительские чаты. Это очень недооцененный ресурс, который часто воспринимают однобоко – как способ сообщить родителям о том, чем занимаются их дети в саду. А ведь чаты – это место, где вас внимательно слушают. Почему бы тогда не доносить и здесь определенные смыслы до родителей, погружать их в философию бренда и превращать их в амбассадоров?
Собственные рекламные каналы (сайт, приложения). Наличие сайта как такового не является каналом трафика. Сайт может привлекать новую аудиторию, но для этого необходимо, чтобы он был правильно настроен (SEO-оптимизирован) и чтобы на него направлялся трафик с помощью контекстной рекламы, то есть приводились люди, которые ищут в интернете что-то подобное тому, что можете предложить вы.
Раздаточный рекламный материал. Использовать его можно в рамках отдельных целей. Например, если вы открываете детский сад в жилом массиве, то вполне разумно сообщить местным жителям, что неподалеку будет располагаться ваше учреждение. Только сделать это нужно так, чтобы вас заметили. Например, вместо большого рассказа о вас укажите на рекламном носителе 3–5 ваших преимуществ и что-нибудь полезное: трекер привычек, игру или что-то такое, что помешает человеку сразу избавиться от листовки. Если не выбросил сразу – уже победа. Дальше все будет зависеть от того, насколько вы смогли передать ценность и показать выгоды.
В разных источниках вы можете встретить огромное количество требований к рекламе: каким должно быть содержание, оформление, какой шрифт стоит использовать, а какой категорически нет.
Однако, на мой взгляд, есть три универсальных правила, которые позволяют сделать любую рекламу эффективной. Их и разберем.
Правило 1. Реклама должна быть целевой. Создавая рекламный макет, рисуя баннер или оформляя фасад, вы должны четко понимать, зачем это делаете и для кого.