Как взять себя в руки и наконец-то сделать. Готовые стратегии для достижения любой цели на работе, в учебе и личной жизни

Даже иллюзия прогресса увеличивает мотивацию. Она может заставить вас почувствовать себя ближе к достижению цели, чем это происходит в реальности. Если к концу первого курса измерить прогресс на пути к получению диплома, отсчитывая его с момента подачи заявки на поступление в вуз, что обычно происходит на год раньше, станет понятно: пройдено уже 40 % пути к цели. По сути, у вас есть два года высшего образования, на которое требуется (в данном случае) пять лет. Если же вы отсчитываете прогресс с первого курса, он составит всего 25 %.

Мораль такова: решайте обдуманно, как измерить прогресс, – завысив пройденное расстояние до цели, вы почувствуете себя ближе к финишу.

Вернемся к примеру с бонусными картами. Рэп Кивец, Олег Урминский и Юхуанг Джень договорились с нью-йоркским кафе проверить мотивирующий эффект иллюзорного прогресса на примере эксперимента. Посетители получали бонусную карту, по которой им предлагали один бесплатный кофе после покупки десяти. Половина покупателей получила карту с десятью слотами, а другая – с двенадцатью. Однако в карте с двенадцатью уже стояло два бонусных штампа, так что, строго говоря, это были идентичные бонусные программы. Каждый покупатель с картой должен был купить десять порций кофе (и собрать десять штампов), чтобы получить один бесплатно. Однако привлекательность бесплатных штампов была высока. Люди, которые думали, что у них есть преимущество, чаще возвращались, заполняя бонусную карту быстрее других. Когда покупатели получили карту с двумя заполненными слотами из двенадцати, им показалось, будто они уже на 16 % достигли цели еще до начала. Полагая, что они находятся ближе к награде, эти люди были более мотивированы добраться до финиша.

Все примеры имеют кое-что общее: описывают цели «все или ничего». Независимо от того, получаете ли вы последний штамп в бонусной карте, заканчиваете университет или, как в случае с собакой (у меня), воссоединяетесь с ней в конце долгого дня, цель устроена так, что вы получаете приз только после ее достижения. Эти цели решительно отличаются от «накопительных», когда вы тренируетесь в зале пять раз в неделю или читаете двадцать книг в год.

Для всех целей «все или ничего» бонусы возможны только в случае реализации цели. Если наберете почти все баллы, необходимые для вознаграждения, то ничего не получите и не закончите вуз с дипломом, пока не пройдете каждый курс. По мере приближения к цели отдача от последних усилий возрастает. Это делает цели «все или ничего» значительно более мотивирующими в зависимости от прогресса.

Для сравнения, накопительные цели позволяют получать пользу по мере движения. Если занимаетесь спортом для поддержания здоровья, вы медленно накапливаете положительные результаты с каждой тренировкой. И если хотите прочитать двадцать книг в этом году, чтобы быть начитанным, каждая книга становится отдельной мини-целью. Поскольку выгоды со временем накапливаются, «предельная ценность» – добавленная ценность или польза каждого действия (чтения книги или тренировки) – часто уменьшается. Экономисты называют это «убывающая предельная полезность». Ваша первая тренировка на этой неделе окажет большее влияние на ваше здоровье, чем пятая. Разница для физического здоровья между одной тренировкой и ее отсутствием больше, чем разница между четырьмя и пятью. И если поставите перед собой цель прочитать двадцать книг в этом году, разница между нулем и одной книгой для интеллектуального роста будет значить больше, чем между чтением девятнадцатой и двадцатой. Вы бы справедливо предположили, что человек, прочитавший одну книгу в году, значительно более начитан, чем человек, не читавший книг. Но тот, кто прочел двадцать книг, лишь незначительно более начитан, чем тот, кто прочитал девятнадцать (хотя недобрать до цели всего одну книгу вызвало бы разочарование – вспомните обсуждение в главе 2). Вы могли бы предположить, что чтение тридцати книг, если ваша цель состояла в том, чтобы прочитать двадцать, было бы перебором.

Касательно накопительных целей, даже если мы немного не дотягиваем до цели, мы все равно получаем большую часть преимуществ от движения к ней. С этими целями необязательно ждать, что прогресс повысит мотивацию. На самом деле, если мы поступаем в университет для получения образования, что является накопительной целью, а не для получения диплома, что является целью «все или ничего», последний обязательный курс окажет наименьшее влияние на интеллектуальный рост. С таким же успехом мы могли бы его пропустить. Тем не менее даже для накопительных целей достижение прогресса часто повышает мотивацию. Только причина в другом.

Прогресс повышает стремление