Как взять себя в руки и наконец-то сделать. Готовые стратегии для достижения любой цели на работе, в учебе и личной жизни

Мы изучили, что, хотя прогресс в целом помогает поддерживать мотивацию, бывают ситуации, в которых отсутствие прогресса эффективнее. В следующей главе подробнее поговорим, как отслеживать прогресс и решать, что более мотивирует в каждой конкретной ситуации – прогресс или его отсутствие. Но для начала посмотрим, какую роль играют эмоции в отслеживании прогресса.

Наши эмоции служат сенсорной системой. Когда мы хорошо себя чувствуем, мы знаем, что все идет своим чередом. Это может быть хорошая погода, присутствие любимого человека или прогресс в достижении цели. Когда мы плохо себя чувствуем, то знаем: что-то не так. И если ощущаем себя неважно из-за прогресса в движении к цели, мы знаем, что запустили дела.

Это вовсе не означает, что нам будет тяжело, пока цель не окажется достигнута. Если бы это было правдой, мы бы редко чувствовали себя хорошо. Нормально и жизненно важно чувствовать счастье, удовольствие, облегчение или гордость на протяжении всего пути. На самом деле положительные чувства по дороге к цели способны превзойти переживания от ее достижения. Это говорит о том, что положительные или отрицательные чувства, которые мы испытываем по поводу цели, не связаны с абсолютным расстоянием до цели. Они вызваны разницей между фактическими и ожидаемыми темпами прогресса. Когда вы довольны продвижением к цели, это происходит потому, что вы опережаете этап, на котором думали, что будете находиться в данный момент. И не довольны из-за ожиданий, что к этому времени продвинетесь дальше.

Многие цели требуют долгосрочного планирования и продолжительных усилий. Мы можем стремиться к ним месяцы и годы. Но в любой момент можем сравнить текущий уровень прогресса с ожидаемым. Если решили выучить русский язык и ожидали, что через несколько месяцев сможете поддерживать простой разговор, то вы с большой вероятностью будете разочарованы, так как сможете лишь считать до десяти и называть некоторые цвета. Но если бы вы могли выучить счет и цвета всего за неделю, вы, вероятно, гордились бы прогрессом.

Кроме того, как вы помните из главы 1, тип цели, при движении к которой вы достигаете или не достигаете прогресса, определяет конкретные чувства, которые вы испытываете. Более быстрый, чем ожидалось, прогресс в отношении целей приближения вызовет счастье, гордость, азарт и интерес, в то время как более медленный ввергнет в грусть, депрессию, разочарование и гнев. Более быстрый прогресс в достижении целей избегания заставит вас ощущать облегчение, спокойствие, расслабление и удовлетворение, в то время как более медленный вызовет чувства беспокойства, страха и вины.

В других случаях отсутствие прогресса повышает мотивацию, и эмоции меняются на противоположные. Мы усерднее работаем, когда нам не нравится медленный прогресс, и отвлекаемся от цели, когда слишком довольны прогрессом. Можете бросить диету после того, как похудели всего на килограмм, забыть банковскую карту в банкомате или пистолет в бензобаке. С наличностью на руках легко пропустить заключительный этап получения банковской карты. А когда у вас полный бак – легко пренебречь последним, но важным этапом возврата пистолета в заправочную колонку. Удовлетворение свидетельствует о том, что мы превзошли собственные ожидания. Мы ощущаем, что «перестарались», поэтому замедляем усилия (часто – слишком рано).

Таким образом, хотя эмоции помогают оценить достигнутый на пути к цели прогресс, их влияние на мотивацию несколько сложнее. Например, в исследовании, проведенном совместно со студентами, сидевшими на диете, Мария Луро, Рик Питерс и Марсель Зеленберг обнаружили: если люди чувствовали себя хорошо в течение одного дня, они уделяли меньше внимания рациону на следующий день. Когда их меньше беспокоила потеря веса, они могли больше сосредоточиться на учебе. Однако данную закономерность демонстрировали только те, кто сидел на диете и уже добился значительного прогресса. Среди новичков ситуация была обратной: чувствуя себя хорошо сегодня, они прилагали больше усилий завтра.

Аналогичная картина происходит, когда мы говорим людям, насколько хорошо они справляются, вместо того чтобы позволить им получать обратную связь исключительно от эмоций. Сюй-Чи Хуан и Йин Чжан попросили участников исследования запомнить такие детали нескольких винных этикеток, как место происхождения и год сбора урожая. Когда некоторые узнавали, что их прогресс был быстрее среднего, они тратили меньше времени на то, чтобы запомнить информацию. Однако закономерность возникла только среди тех, кто имел опыт (т. е. уже добился значительного прогресса). Когда новички узнали, что продвигаются быстрее других, они активизировали усилия и тратили больше времени на чтение и запоминание фактов о вине. Их поведение соответствовало ожидаемому, если выдвинуть предположение, что их мотивирует прогресс, а не его отсутствие.

Таким образом, в то время как эмоции помогают понять, достаточно ли быстро мы продвигаемся вперед, эта обратная связь может оказать противоположное влияние на мотивацию.