Как взять себя в руки и наконец-то сделать. Готовые стратегии для достижения любой цели на работе, в учебе и личной жизни

Чтобы разобраться в этих вариантах, представьте очередь. Будь то очередь в столовую, в кабинет врача или в автоинспекцию, можно повысить мотивацию ожидания и в конечном счете терпение, либо оглядываясь назад и отслеживая продвижение, либо заглядывая вперед и отслеживая оставшееся время, которое нужно выждать, чтобы оказаться в начале очереди (подробнее о терпении в главе 11). Наблюдение за тем, как далеко вы продвинулись, придаст решимости оставаться в очереди. Взгляд назад убеждает в ценности того, чего вы ждете, поэтому у вас остается мотивация продолжать ждать. Отслеживание оставшегося времени также повысит мотивацию, пусть и другим способом. Заглядывая вперед, вы сможете рассчитать, как быстро движется очередь (темпы прогресса), и набраться терпения, чтобы поддерживать мотивацию во время ожидания. Действительно, когда мы с Минчжун Ку опросили людей, ожидающих в различных очередях в США и Южной Корее, мы обнаружили следующее: процесс продвижения или просто взгляд назад мотивировали людей иначе, чем дефицит прогресса или взгляд вперед.

В Чикаго примерно в обеденное время очереди в сетевые булочные «Эйнштейн Брос Бэйгелс» обычно тянутся изнутри наружу. Люди наводняют популярное место ради быстрых и вкусных бутербродов из ароматных бубликов со вкусом сыра азиаго[6], чеснока и клюквы. Зная, что очередь появляется каждый день, мы с Ку опросили покупателей, стоявших там, от четвертого до четырнадцатого человека. Мы подсчитали, сколько людей стояло за ними (как показатель продвижения) и сколько перед ними (показатель дефицита прогресса). Обнаружилось, что, когда сзади стояло больше людей, покупатели ожидали, что их бутерброд окажется вкуснее, чем когда там находилось всего несколько человек. Видя, как далеко они продвинулись, люди с нетерпением ждали еды. Мы также обнаружили, что, когда впереди стояло больше людей, клиенты готовились ждать дольше.

Мы пришли к выводу, что в очереди взгляд назад (и отслеживание прогресса) мотивирует иначе, чем взгляд вперед (и дефицит прогресса). Мы наблюдали данную закономерность в парке развлечений в Южной Корее, когда опрашивали людей примерно в середине очереди на аттракцион, который является одним из самых популярных в тематическом парке «Лотте Ворлд» в Сеуле – приключенческий аттракцион в стиле Индианы Джонса под названием «Ярость фараона». Пассажиров сажают в машину, похожую на старый потрепанный джип. Затем они погружаются в темный подземный туннель, из стен которого выходят жуткие существа – змеи, летучие мыши, пауки, крокодилы и, конечно же, множество мумий. Машина въезжает туда и выезжает, в конце концов проходя через рот фараона, а затем ныряет в золотую комнату. Большинство людей, приезжающих в «Лотте Ворлд», знают о фирменном аттракционе и с нетерпением ждут его. Мы решили опросить тех, кто в середине очереди, чтобы объективный прогресс был одинаковым для всех. Те, кого мы просили посмотреть назад, ожидали, что поездка будет увлекательнее, чем те, кого просили взглянуть вперед. Хотя мы не оценивали оставшееся время до конца очереди, я ожидала, что те, кто смотрел на количество людей впереди, готовились ждать дольше.

Уровень устремлений

Насколько вы амбициозны? Пытаетесь достать до небес или вас устраивает ваше место? Как выясняется, динамика мотивации, которой вы следуете, влияет на амбиции.

Мы определяем их по вашему уровню устремлений. Вы слышали фразу «подниматься по карьерной лестнице», когда речь заходит о работе. Люди, которые быстро поднимаются по ней, считаются амбициозными. Те, кто застрял на одной ступеньке, таковыми не признаются. Действия людей часто выглядят как лестница целей, в которой каждая является шагом к другой, более сложной. В карьере должность начального уровня – это шаг к более высокому положению в организации.

Этот образ работает и с другими целями. Амбиции также варьируются в зависимости от них, поскольку очевидно, что одни волнуют вас больше, чем другие. Вы можете стремиться продвинуться в карьере, однако у вас мало желания развиваться как теннисист. Когда я отсчитывала дни в «календаре отчаяния» в израильской армии, у меня было мало амбиций. Я просто пыталась отслужить два года и уйти. Я вышла в отставку сержантом и занимала низкую ступень в армии. Когда начинала работать ассистентом кафедры в Чикагском университете в 2002 году, я стремилась к большему. Теперь я профессор.

Некоторые лестницы целей имеют сложную структуру, похожую на продвижение в армии от рядового до капрала или в каратэ от красного до черного пояса. Другие менее четкие, например желание усовершенствовать практику йоги. Помимо важности и структурированности целей, на ваш уровень устремлений влияет манера отслеживать собственные действия, а также динамика мотивации для достижения цели.