Как следует из принципа малой области, все зависело от уровня продвижения клиента к получению бесплатного обеда. Те, у кого изначально был быстрый прогресс после регистрации в программе и покупки нескольких обедов, возвращались чаще, если их карточка привлекала визуальное внимание к тому, как мало штампов им осталось поставить. Для них обратный отсчет был малой областью. Но те, кто добился незначительного прогресса вскоре после регистрации, возвращались раньше, если получали карточку, привлекающую их внимание к нескольким существующим покупкам, которые были их малой областью. Таким образом, в начале движения к цели внимание к выполненным действиям увеличивало частоту посещений, в то время как ближе к финишу клиенты быстрее возвращались из-за внимания к предстоящим действиям. Применительно к самомотивации это исследование учит нас оглядываться назад на половину пути, а затем переключаться на будущее.
Но что делать, когда вы находитесь в середине? Там вы далеки и от начала, и от конца, а поскольку ни одна область не является малой, мотивация снижается. Следует укорачивать середину. Сформулируйте цели так, чтобы не оставаться в середине слишком долго. Лучше копить деньги каждый месяц, чем год. Хотя в итоге вы хотите достичь долгосрочной цели, вам могут помочь границы, установленные с целью сделать середину короче. Если ставите перед собой цель еженедельных тренировок, я могу с уверенностью предположить, что вы надеетесь продолжить на следующей неделе и дальше. Но у цели еженедельных тренировок короткая середина, в отличие от цели ежемесячных, ежегодных или пожизненных упражнений.
Другая стратегия борьбы с проблемой середины состоит в использовании временных ориентиров, чтобы отметить новый старт, пусть даже в переносном значении. Хенгчен Дай, Кэтрин Милкман и Джейсон Риис назвали это «эффектом чистого листа». Люди склонны работать усерднее сразу после особой даты, такой как Новый год или день рождения. В ходе анализа продуктовых покупок, сделанных тысячами семей за несколько лет, в среднем люди ели самую здоровую пищу в январе, а затем ее количество
Новый год, день рождения и понедельник – те даты, которые можно использовать, чтобы начать все с чистого листа. Что интересно, многие люди поступают так интуитивно. Например, запросы в интернете по слову «диета» чаще всего делаются в начале каждого нового календарного цикла: в начале недели, месяца и года. Воспользоваться преимуществами данной стратегии и решить проблему середины так же просто, как напомнить себе, что сегодня первый день вашей оставшейся жизни. Если удастся подумать о настоящем моменте как о начале, вы ощутите больше мотивации продолжать работать над своими целями.
В то время как начало и конец четко обозначены, середина может быть длинной и расплывчатой. Трудно с точностью сказать, когда середина началась и когда закончится. Как поддерживать мотивацию работать над целью и делать это правильно в течение долгого и неопределенного периода? Планируя собственную стратегию, задайте себе следующие вопросы:
1. Как середина пути влияет на вашу мотивацию что-то делать? Как влияет на мотивацию сделать это правильно? Что важнее для вас в отношении любой заданной цели – добиться ее или выполнить все качественно?
2. Иногда мы расслабляемся в середине пути, так как промежуточные действия не кажутся столь важными. Можете ли вы уделять внимание собственным действиям в середине пути, делать их запоминающимися, чтобы повысить значимость?
3. Можете ли ставить ежемесячные, еженедельные или даже более короткие подцели, чтобы сократить середину? Установив подцели, вы можете свести к минимуму стремление срезать углы в середине при помощи ее сокращения.
4. Можете ли вы установить произвольные временные ориентиры, чтобы начать с чистого листа? Понедельник, первый день месяца или день рождения – все эти даты способны ознаменовать новое начало для достижения важных целей.
Серена Уильямс, вероятно, лучшая теннисистка в мире, отлично сказала: «Я выросла не на победах, а на неудачах». Джон Максвелл, эксперт по вопросам лидерства, заклинает нас «провалиться заранее». И в одном из самых известных рассказов писатель-фантаст и драматург Сэмюэл Беккет написал: «Попробуй еще раз. Терпи неудачу снова. Терпи неудачу лучше».
Наше общество воспринимает неудачу как поучительный момент. Мы неоднократно слышали, что после неудач извлекаем ценные уроки. И все же, возможно, причина, по которой многие из этих известных лидеров призывают учиться на ошибках, заключается в том, что люди от природы не склонны к этому. Я напоминаю 8-летнему сыну чистить зубы каждый вечер, поскольку знаю: он не сделает этого без напоминания. Точно так же лидеры вроде Уильямс и Максвелла напоминают нам о необходимости учиться на неудачах, подозревая, что мы этого еще не делаем и что у нас не получается.