Дистанцирование: отстранение от переживания неудачи. Вспомните, люди учатся на чужих неудачах точно так же, как на чужих успехах. Когда эго не задето, у вас меньше шансов отвлечься. Дистанцируясь от собственной неудачи – например, представив, что это случилось с незнакомым человеком, – удастся учиться и сохранять мотивацию.
Советы: наконец, четвертая стратегия поддержания мотивации после неудачи включает советы тем, кто столкнулся с аналогичной проблемой. Подумайте, с чем вы пытаетесь справиться. Это могут быть финансы или сдерживание эмоций. Теперь подумайте о совете, который могли бы дать другому человеку с подобной проблемой. Большинство людей не решаются советовать по поводу того, с чем еще не справились. В конце концов, как помочь другим в том, что сами делаете не слишком хорошо? Но я призываю вас идти вперед. Исследования подтверждают: советы другим могут помочь вам восстановить мотивацию и уверенность в себе.
Для этого вы должны порыться в своей памяти, чтобы выяснить, какие знания приобрели относительно того, как осуществить (или не осуществить) вашу цель. Такой поиск напоминает советчикам, как много они уже знают. Когда вы даете совет, вы формируете определенные намерения и излагаете конкретный план действий, повышая свою мотивацию. И если этого мало, советы также поднимают вашу самооценку.
Мы с Эскрейс-Уинклер и Анжелой Дакворт проверили влияние советов в исследовании, в котором ученики средней школы либо давали мотивирующие советы младшим ученикам, либо получали такие советы от учителей. Те, кто давал советы, в течение следующего месяца провели больше времени над домашними заданиями. Это явление было присуще не только молодежи. Другие эксперименты показали, что взрослые, которые боролись с проблемой накоплений, сдерживания эмоций, потери веса или поиска работы, были более мотивированы достигать соответствующую цель, когда их просили дать совет, а не когда они сами получали советы специалистов. Например, безработные, дававшие советы другим, были более заинтересованы в поисках работы, чем группа безработных, узнавших на сайте по поиску работы Мьюз о решающей роли социальных сетей.
В новостях мы часто слышим истории о каком-нибудь шеф-поваре, который пошел на большой финансовый риск и открыл ресторан, только чтобы стать чрезвычайно успешным и богатым. Мы слышим о переживших не лучшие времена музыкантах, которые в конце концов прославились и дают концерты по всему миру. Или слышим о людях, подобных Биллу Гейтсу и Марку Цукербергу, бросивших Гарвард ради основания технологических компаний
А если бы вы поступали так же, зная, сколько людей открывают рестораны, которые менее чем через год закрываются, или проводят всю жизнь, пытаясь добиться успеха в музыке, но играют только в местных забегаловках, либо бросают институт, чтобы основать новую крупную технологическую компанию, и испытывают серьезные затруднения?
Мы живем в мире асимметричной информации: гораздо чаще слышим о том, что люди добиваются успеха, чем о том, что они потерпели неудачу. Если бы вы также слышали истории о неудачах, вы бы могли понять, что приведенные выше решения обычно не являются финансово разумными. В среднем люди, бросившие институт, зарабатывают меньше, чем те, кто заканчивает его, и большинство ресторанов и музыкантов никогда не добиваются успеха.
Поскольку вы не слышите историй о неудачах, по крайней мере, сталкиваетесь с ними реже, чем с историями успеха, ваши знания носят однобокий характер.
Большинство людей громко заявляют о своих успехах. В социальных сетях мы выставляем напоказ повышение в должности или поступление в университет; мы публикуем фотографии, на которых запечатлены ключевые моменты нашей жизни. Если бы вы судили обо мне по фотографиям, выложенным в социальных сетях, вы бы предположили, что моя жизнь – это долгие солнечные каникулы, хотя я живу в Чикаго, где часто очень холодно. Мы не рассказываем о работе, которую потеряли, или об университете, куда не поступили, или о долгих ветреных зимах. Неприятности обычно стараются скрывать.
В целом мы предпочитаем транслировать позитивные новости более широкой аудитории. Мы объявляем о помолвке всем, кто захочет нас выслушать, а некоторые даже помещают объявление в газете. Зато о разрыве сообщаем только узкому кругу близких друзей.
Вы можете легко заметить эту асимметрию. Попробуйте забить в поисковой строке