Когда мысленная связь сильна, действие, объект или человек могут казаться весьма полезными для достижения цели. Предположим, вы не можете придумать лучшего способа тренировки, чем езда на велосипеде. Таким образом, она тесно связана с физическими упражнениями в вашем сознании. Но если признаете существование других способов заниматься спортом, которые вам бы тоже понравились (равнозначное использование), или что есть другие цели, которых вы можете достичь, катаясь на велосипеде (многоцелевое использование), езда на велосипеде кажется менее полезной в качестве тренировки. Вы можете придумать множество других способов оставаться в форме, а также множество других причин ездить на велосипеде. В результате сосредоточенность на использовании велосипеда ради физических упражнений может рассеяться.
Из-за этого спада мы часто отказываемся от принципа максимального достижения в пользу «унифинальных» средств – действий, объектов или людей, которые помогают нам преследовать только одну цель и поэтому тесно связаны с этой единственной целью.
Как вы, возможно, помните, у нас была очень похожая дискуссия об этом в главе 3. Там я объяснила, что многофункциональные вещи часто не пользуются успехом, потому что каждая из функций выглядит менее эффективной. Кажется, будто лазерная ручка – это и не лазер, и не ручка, хотя на самом деле сочетает и то и другое. Другие изобретения постигла та же участь. Гладильная доска, которая складывается в настенное зеркало, или зонтик, который является подставкой для кофе, – это вполне реальные и креативные изобретения, которые не прижились, поскольку каждая функция казалась менее эффективной.
Мы отвергаем многоцелевые средства всякий раз, когда увеличение числа целей, которых они достигают, не может компенсировать то, насколько менее полезными они кажутся для приоритетной цели.
Это происходит потому, что нас мало волнуют дополнительные цели. Дополнительные преимущества могут не принести никакой пользы или принести лишь незначительную. Возьмем для примера кошерную пищу. Если не хотите есть ее, а в продуктовом магазине есть кошерный раздел, спорим, вы будете держаться от него подальше? Вы предполагаете, что эта еда приготовлена, чтобы одновременно отвечать чьим-то вкусам и религиозному образу жизни. Эта двойная ассоциация заставляет вас сомневаться, что еда действительно вкусная. На самом деле Итамар Саймонсон, Стивен Наулис и Яэль Саймонсон обнаружили, что реклама мороженого как кошерного продукта снижает интерес к нему у невнимательных потребителей. Вместо того чтобы игнорировать это несущественное преимущество рекламируемого продукта, потенциальные потребители восприняли это как признак, что мороженое не будет достаточно вкусным.
Возможно, еще более яркое проявление предвзятого отношения к многоцелевым средствам обусловлено предпочтениями продуктов или видов деятельности, которые служат одной цели, одновременно нанося ущерб другой (противоположность многоцелевым средствам). Люди ошибочно делают вывод об увеличении выгоды из-за наличия страданий – как гласит (часто вводящая в заблуждение) поговорка «Нет боли – нет доли». Джейн Фонда популяризировала эту (старую) фразу, выбрав ее в качестве девиза к упражнениям по аэробике в своих видеороликах 1980-х годов, но с тех пор она приобрела большее значение. Например, одно исследование показало, что многие люди считают, будто ополаскиватель для рта, вызывающий неприятное ощущение жжения, лучше устраняет микробы, чем ополаскиватель приятный на вкус. Знание, что деятельность или продукт негативно сказываются на одной цели (не испытывать боли), заставляет их казаться более полезными для другой (уничтожение микробов).
Та же психология может объяснить опрометчивые, саморазрушительные решения, к которым склонны подростки. Они часто сознательно выбирают пристрастие к сигаретам и пробуют потенциально вызывающие зависимость и запрещенные вещества, такие как алкоголь и наркотики. Они делают это не для получения удовольствия – первая сигарета или пиво вряд ли доставили вам удовольствие. Вместо этого они поступают, чтобы быть как все. Но почему причинение себе вреда должно быть пропуском в желаемую социальную группу? Одна из причин заключается в том, что саморазрушительное поведение отрицательно влияет на другие основные цели, такие как здоровье и безопасность. Курение посылает четкий сигнал о том, что вы хотите принадлежать к группе курильщиков, поскольку оно не дает никаких непосредственных выгод с момента приобщения к этому занятию и сопряжено с большими затратами. Начать курить – это жертва, на которую подростки готовы пойти из-за наличия сильной потребности быть частью чего-то большего.