Поскольку я росла в Израиле, я чувствовала то же самое во время праздника Песах, когда религиозная традиция запрещала продажу продуктов, содержащих муку. Я начинала по-настоящему скучать по хлебу. Основываясь на моем опыте, мы с Даем опросили людей, которые воздерживались от хамеца[10] во время Песаха: чем дольше они обходились без этой пищи, тем больше желали ее. Однако растущий дискомфорт возникал только в случае, если люди не находили подходящих заменителей. Если участники рассматривали возможность съесть мацу (заменяет хлеб), торт без муки или блюда из картофеля (заменяют блюда из макарон), их тоска по исключенным продуктам со временем не сильно выросла. Аналогичное явление наблюдалось, когда людей просили воздерживаться от социальных сетей. В одном исследовании пользователям
Наличие аналогов означает, что вам что-то или кто-то нравится меньше: с одной стороны, легче ждать; с другой – можете не утруждать себя ожиданием.
Мы часто ассоциируем нетерпение с желанием как можно скорее получить деньги или другие товары. Тем не менее людям не терпится закрыть долги и в этом случае отдать деньги. Когда мы провели опрос, большинство ответили, что сделали бы так же, как и я, поскольку лучше переплатить сейчас и закрыть небольшие долги, не оставляя их до тех пор, пока не появится точная сумма. Более того, многие предпочли бы, чтобы им недоплатили сейчас, чем оставляли долг открытым. Так, большинство людей считают, что лучше заплатить $20 сразу, чем ждать, пока получится отдать $18, и большинство предпочитают получить $18 сейчас, чем ждать, когда им смогут заплатить $20.
Данные опросы подтверждают: люди нетерпеливы. Они готовы потерять деньги, чтобы быстрее закрыть долги. Причина в том, что им не нравятся незакрытые цели. Хочется достичь их и закрыть тему.
Представим выбор между выполнением большего количества работы сейчас и меньшего количества позже. Одно исследование показало, что люди предпочитают записать больше буквенно-цифровых паролей (например, 3atAmynZ5P) сегодня, чем меньшее количество через неделю. Почему? Выполнение этой работы в данный момент позволило бы вычеркнуть ее из списка дел. Аналогично некоторые люди предпочитают оплачивать счет по кредитной карте сразу после его появления и до наступления срока оплаты, а в другом исследовании большинство опрошенных заявили, что, если бы им нужно было сделать прививку, они предпочли бы болезненный укол сегодня, чем неделю ждать безболезненную таблетку.
Мы стремимся быстрее достичь цели и, следовательно, становимся нетерпеливее, чем ближе подходим к концу, – мы обсуждали эффект градиента цели в главе 5. Вспомните время перед отпуском. Насколько трудно сосредоточиться на работе, домашних делах или на чем-то еще, кроме самолета, поезда или машины, на которых вы собрались в отпуск? Мы становимся более взволнованными по мере завершения скачивания музыкального файла независимо от того, как долго прождали. Ощущение приближения к концу периода ожидания вызывает беспокойство. Все труднее ждать, и вы не можете дождаться, когда это закончится.
В целом есть несколько причин, по которым люди проявляют нетерпение. Возможно, у вас слабая сила воли или низкий уровень доверия. Возможно, вам все равно или вы слишком торопитесь закончить. Прежде чем я объясню, как устранить эти проблемы, имейте в виду: порой нетерпение не является проблемой. Оно может быть адаптивным ответом на окружающую обстановку. Люди не всегда должны ждать. Например, если вы голодны или устали, небольшое сиюминутное вознаграждение помогает двигаться дальше. Будь то полдник или короткий сон, небольшое удовлетворение позволяет оптимизировать умственное и физическое состояние. Вы можете справедливо уделить первостепенное внимание срочности, а не количеству. И если всегда будете ждать чего-то лучшего позже, вы, возможно, никогда не сможете насладиться текущим моментом. Это нельзя назвать счастливой жизнью.