Как взять себя в руки и наконец-то сделать. Готовые стратегии для достижения любой цели на работе, в учебе и личной жизни

Те, с кем мы близки, оказывают на нас наибольшее влияние, но это не значит, что мы всегда подражаем их действиям и мыслям. Иногда следовать чьему-то примеру нежелательно. Скажем, мы учим малышей делиться игрушками, ведь если все тянутся за одной и той же одновременно – не лучший вариант. Они должны играть по очереди и интересоваться разными вещами, а не подражать друг другу и бороться за игрушку. Подрастая, мы узнаем, что не следует появляться на вечеринке в том же наряде, что и наша подруга, независимо от того, как сильно нам нравится ее платье, и что вежливый разговор – это когда люди и говорят, и слушают, а не только говорят. Общее правило для этих примеров заключается в том, что мы учимся искать действия, которые дополняют, а не перекрывают или повторяют действия других.

Что определяет стремление людей подстраиваться (повторять) или дополнять действия друг друга? Почему вы иногда переходите к цели, которую поставил себе ваш друг, а иногда отступаете от нее по той же причине?

Опыт психологического пересечения объясняет обе модели взаимодействия. Вы реагируете на действия, предпочтения и цели других точно так же, как реагировали бы на собственные. Вы спрашиваете себя: учитывая то, что «мы» только что сказали или сделали, будет ли лучше, если я повторю данное заявление или действие, или следует выбрать другое?

Люди склонны подстраиваться под то, что говорят окружающие. Как мы обсуждали в главе 5, как только вы что-то говорите, вы повышаете приверженность делу. Поэтому, если я скажу, что для меня что-то важно, я с большей вероятностью снова выскажу эту точку зрения и перейду к действиям. По принципу психологического пересечения, если мой партнер говорит, что для него что-то важно, я делаю вывод, что это важно для нас обоих как для пары. Моя целеустремленность возрастает, поэтому я, скорее всего, разделю это мнение и начну действовать. Например, если бы мой партнер решил, что хотел бы снизить потребление энергии, я бы, скорее всего, купила энергосберегающие лампочки в следующий раз, когда пошла бы в магазин.

Однако люди менее склонны подстраиваться под действия близких, если те сигнализируют, что сделано достаточно. Например, если партнер хвастается тем, сколько энергии экономит, используя велосипед для поездок на работу, я могу решить, что мы как пара уже делаем достаточно для сокращения потребления и мне не нужно ничего делать.

Тот же принцип – согласие с идеями и дополняющие действия – применим и к группам. Если я считаю, что люди в моей компании ведут себя в соответствии с моральными принципами, я могу меньше беспокоиться о том, чтобы поступать правильно как личность, поскольку «мы» уже доказали, что являемся нравственными людьми. Так, в одном исследовании Марьям Кучаки обнаружила, что студенты университета, которые прочитали, что студенты в их кампусе больше соблюдают моральные нормы, чем студенты других кампусов, согласно опросу, позже стали проявлять дискриминацию в своей практике найма. Для работы в полиции они были готовы нанять менее квалифицированного белокожего кандидата, а не более квалифицированного чернокожего, когда отмечалось, что рабочая среда считалась враждебной по отношению к чернокожим. Конечно, они думали, что избегают неприятностей. Однако это дискриминационное решение не изменит культуру. Они сделали простой, но предвзятый выбор, который мог бы сделать тот, кто уверен в собственных моральных качествах.

Схожим образом восприятие себя как одного из пострадавших способно привести к снижению озабоченности относительно других потенциальных жертв. Если бы я узнала, что люди из моей социальной группы подвергаются дискриминации, меня бы меньше волновала дискриминация других групп, поскольку я рассматриваю «нас» как жертву, а не потенциального преступника. Так что мне, как еврейке, напоминания об антисемитизме по всему миру могут грозить потерей осторожности в отношении дискриминации кандидатов на работу из числа меньшинств.

В другом исследовании мы с Яньпин Ту напрямую сравнивали согласие с заявленными целями других и согласие с их предпринятыми действиями. Мы обнаружили, что из-за ощущения психологического пересечения с другими люди держатся в стороне от действий, которые те предпринимают, но соглашаются с важными для них целями. В одном исследовании экспериментатор подходил к парам друзей в кампусе и предлагал на выбор два вкуса жевательной резинки: зимняя мята или сладкая мята. Если первый человек из пары выбирал зимнюю, но его просили попробовать ее на вкус позже, то второй, как правило, подстраивался. Чуть больше половины выбрали один и тот же вкус. Но если первый человек в паре начинал жевать жвачку со вкусом зимней мяты, то второй человек, как правило, выбирал сладкую мяту. Почти каждый поступил так, тем самым дополняя выбор первого, а не подражая ему.