Может быть, это просто недобросовестные сотрудники или просто недостаточно грамотные специалисты, не знаю, но на данный момент этот инструмент не работает так, как надо.
Лично я в настоящее время рассматриваю обращение к Омбудсмену как неизбежную формальность. Так и говорю клиентам: «Наш вопрос там не решат, но без обращения к Омбудсмену суд наш иск не примет».
Надеюсь, что со временем ситуация исправится.
Из плюсов: обращение к Омбудсмену не требует затрат и происходит через интернет.
Если у вас есть положительный опыт взаимодействия с Финансовым омбудсменом, поделитесь, может быть, все не так плохо, как мне кажется.
4.15. Пять мифов об исправлении кредитной истории
История подписчика:
Подписчик столкнулся с мошенниками. Они просто оформили на него несколько микрозаймов и помимо гонорара за свои «услуги» заработали на реферальной программе от микрофинансовых организаций.
Чтобы это не случилось с вами и вашими друзьями, публикую 5 неработающих способов исправления кредитной истории
(если вам предлагают ими воспользоваться – на вас хотят заработать).Это невозможно. Ни один хакер не сможет этого сделать. Есть только один способ удалить запись из БКИ – доказать, что информация была внесена ошибочно.
Эту ложь сами же МФО и распространяют. Банк видит, что у вас есть микрозаймы, и делает однозначный вывод – с финансами у вас не очень.
Это не работает. Даже несколько платежей не улучшат кредитный скорринг. Моментальное же погашение кредита, наоборот, его лишь ухудшит.
Представьте, вы взяли кредит в банке 1 миллион на 5 лет. За эти 5 лет вы должны вернуть банку 2 миллиона. Вместо этого вы досрочно гасите кредит за 1 год. Банк лишается процентов, которые мог бы получать с вас в течение 4 лет. Банки не любят клиентов, которые досрочно закрывают кредиты, потому что «недозарабатывают» на процентах.
В новом паспорте будет ставиться отметка о ранее выданных паспортах. Когда вы обратитесь за кредитом, сотрудник банка сможет проверить вас как по-новому, так и по старому паспорту. В этот момент в БКИ произойдет объединение новых данных с прежними. Таким образом, новая фамилия появится в прежней кредитной истории.
4.16. Ошибочный перевод на карту и позиция Верховного Суда
Если вы по ошибке отправили кому-то деньги и этот человек отказывается их возвращать, придется идти в суд с иском о неосновательном обогащении.
На вашей стороне закон: статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязанность возвратить неосновательное обогащение».
Чтобы подтвердить факт перевода, вам достаточно взять в банке выписку.
Если у вас нет данных получателя платежа, то можно подать в суд на банк, в котором у него открыт счет. После первого судебного заседания банк представит суду данные владельца карты, и судья проведет процедуру замены ответчика.
4.17. Банк 100 % заблокирует карту, если…
Теперь банк обязан заблокировать карту, если видит хотя бы 2 признака из списка.
1. Более 10 транзакций в день.
2. Более 50 в месяц контрагентов-физлиц.
3. Более 30 операций в день, проведенных физлицами.
4. Переводы между физлицами более 100 тысяч рублей в день.
5. Переводы между физлицами более 1 млн рублей в месяц.
6. Менее минуты между зачислением средств и их списанием.
7. Зачисление и списание средств в течение 12 часов одних суток.
8. Отсутствие платежей в пользу юрлиц, обеспечивающих жизнедеятельность (оплата коммунальных услуг, услуг связи, товаров).
9. Совпадение идентификационной информации об устройстве, используемом разными физлицами для удаленного доступа к услугам банка.
10. Средний остаток денег на банковском счете не превышает 10 % от среднедневного объема операций в течение недели.