• Помогают людям наладить связь друг с другом, когда они узнают, что у них есть общего.
• Обосновывают необходимость ежедневной активности.
Вполне вероятно, что в отделении будет несколько человек со схожими интересами. Возможно, они выросли в одном районе, слушали одну и ту же музыку или имеют схожие хобби. Именно здесь сила среды может вывести первоначальную активность на новый уровень: соединить людей с другими людьми, разделяющими их увлечения. Доступ к адаптивному режиму не только заряжает энергией, но также обеспечивает возможности для создания более широкой социальной сети. Люди видят, что они действительно могут иметь отношения с другими и что такие отношения стоит поддерживать. Это нейтрализует пораженческие настроения и асоциальность.
Когда интересы определены, нужно обеспечить возможность задействовать их как можно чаще. Это этап включения адаптивного режима (см. главу 3). Можно проводить различные мероприятия и создавать клубы по интересам.
Забавный способ – бросить вызов людям: «Чем интересным вы можете заниматься в больнице и как часто вы можете заниматься любимыми делами в течение недели?» Вызов пробуждает энергию и увеличивает вероятность того, что люди будут находиться в адаптивном режиме. Ниже приводим пример того, как люди могут объединиться для выполнения задачи.
У людей в отделении и сотрудников есть персонализированные карточки, в которых перечислены два-три конкретных вида деятельности, которой они хотели бы заняться в течение недели с кем-то вместе. Когда эти дела выполняются, участники ставят свои инициалы на карточках или подписывают карты друг у друга. Количество подписей отражает не количество выполненных действий, а скорее число людей, с которыми получается взаимодействовать и что-то вместе делать ежедневно / еженедельно.
Пусть это будет сотрудник (или участники), который инициирует задание и озвучивает его. Этот человек – заводила, он стимулирует людей использовать свои карточки. Для отделений, где специалисты работают в несколько смен, полезно иметь хотя бы одного чемпиона в каждой смене, чтобы поддерживать активность в течение дня.
Либо в группе, либо во время собраний люди встречаются, чтобы обсудить проблему и решить, как они собираются с ней справиться. Чем больше сотрудничества, тем лучше!
Люди могут порадоваться немедленному успеху, зарабатывая подписи в начале игры! Включать музыку в комнате, когда игра начинается, – простой способ получить подписанные карточки. Его можно использовать как пример того, как работает задача (например: «Есть ли у кого-нибудь прослушивание музыки на карточке? Мы делаем это прямо сейчас. Давайте подпишем несколько карточек!»). Другой способ успешно начать работу – это установить места для разных видов активности (например, с принадлежностями для рисования, с играми) и побудить людей попробовать что-то вместе с другими.
Любое позитивное взаимодействие может стать ценным и значимым опытом. Поощряйте людей носить свои карточки с собой в течение недели и просить подписи у других, когда они занимаются тем, что им нравится. Все сотрудники, независимо от того, участвуют ли они в игре со своими карточками или нет, должны знать об этой форме работы. Сотрудники больницы могут напоминать, чтобы участники приносили карточки на такие мероприятия, как вечеринки или групповые занятия. Если несколько участников проявляют активность одновременно, они могут запрашивать подписи у всех (например, одно мероприятие – пять подписей).
Каждую неделю инициалы или подписи суммируются, результат объявляют. Подписи за предыдущие недели включаются в каждый новый подсчет, поэтому число каждый раз растет.
Разные виды деятельности можно использовать для вовлечения людей в процесс и активизации среды. Также можно укрепить ценные убеждения, например, что стоит развивать отношения, что у человека есть с другими что-то общее, что он способный. Задавая вопросы о том, что участие в какой-то деятельности или игре говорит об участниках, можно изменить их убеждения. Отзывы также дают специалистам понимание, что тот или иной человек извлек из состоявшегося опыта.
Примеры наводящих вопросов:
• «Участие в испытании прошло лучше или хуже, чем вы ожидали?»
• «Когда вы более активны, как вы себя чувствуете? У вас в этот момент больше или меньше энергии?»
• «Мы получили больше подписей, чем ожидали. Что это говорит о нас?»