Для того чтобы помочь клиентам оценить свои мысли, вы можете пользоваться любым набором вопросов, но списки могут быть полезны в том случае, если они направляют вас и клиентов:
• проверить обоснованность автоматической мысли;
• исследовать возможность других интерпретаций или точек зрения;
• декатастрофизировать проблемную ситуацию;
• осознать влияние слепого доверия автоматической мысли;
• дистанцироваться от мысли;
• предпринять шаги для решения проблемы.
Ниже описан каждый вид вопросов.
Вопросы о «доказательствах»
Поскольку в большинстве автоматических мыслей содержится зерно истины, у клиентов обычно есть доказательства в пользу их достоверности (которые вы первым делом поможете им выявить), но они часто не могут распознать доказательства в пользу их недостоверности (которые вы поможете им выявить на следующем этапе).
Джудит: Почему вы думаете, что Чарли не хочет вас слышать? [или «Каковы доказательства того, что ____________?»]
Эйб: Ну, с тех пор, как мы говорили в последний раз, уже месяц прошел.
Джудит: Что-нибудь еще?
Эйб: Когда мы в последний раз виделись, было как-то невесело.
Джудит: Что-нибудь еще?
Эйб: Наверное, нет.
Джудит: Хорошо. Как вы думаете, было бы правдой или отчасти правдой [или «Каковы доказательства обратного?»], если бы он
Эйб: Не знаю. Мы всегда были хорошими друзьями. Но в последние несколько месяцев почти не виделись.
Джудит: Что-нибудь еще?
Эйб: Когда я отказался от встречи месяц назад, его голос показался мне разочарованным.
Джудит: Что он сказал?
Эйб: Что он сочувствует, что мне нездоровится. И надеется, что мне станет лучше.
Джудит: Хорошо. [
Эйб: Да.
Вопросы «альтернативного объяснения»
Затем я помогла Эйбу продумать разумные альтернативы тому, что случилось.
Джудит: Хорошо. Теперь давайте еще раз рассмотрим ситуацию. Есть ли другой способ взглянуть на нее? [или «Может ли быть альтернативное объяснение тому, почему вы не получали от него вестей в течение месяца – кроме того, что он не хочет ничего от тебя слышать?»]
Эйб: Я не знаю.
Джудит: Почему
Эйб: Я не уверен. Иногда у него бывают настоящие неприятности на работе. Иногда его жена хочет, чтобы он оставался дома на все выходные. Я думаю, вполне возможно, что он был слишком занят.
«Декатастрофирующие» вопросы
Многие клиенты предсказывают наихудший сценарий. Спросите их, как они могли бы справиться, если бы случилось худшее.
Джудит: Итак, если произойдет худшее и выяснится, что он не хочет вас слышать, что вы могли бы сделать? [или «Как вы могли бы с этим справиться?»]
Эйб: Ну, я точно не был бы в восторге.
Джудит: [
Эйб: Я с ними давно не общался. Но, наверное, могу это сделать.
Джудит: И у вас есть дети и внуки?
Эйб: Да.
Джудит: Так что с общением у вас все будет хорошо?
Эйб: Да.
Худшие страхи клиентов зачастую носят нереалистичный характер. Ваша цель – помочь им думать о реалистичных вариантах того, что может произойти. Многие клиенты затрудняются это сделать. Вы можете помочь им расширить диапазон мышления, рассмотрев
Джудит: Итак, худший вариант маловероятен. А каков
Эйб: Я позвоню ему, и он захочет встретиться.
Джудит: Может быть, лучшим вариантом будет, если он позвонит вам сегодня, извинится за то, что надолго пропал, и предложит встретиться?
Эйб: Да, это было бы лучше всего.
Джудит: Что же произойдет на самом деле, как вы полагаете? [или «Каков самый реалистичный сценарий?»]
Эйб: Может быть, он все это время был занят и захочет встретиться.
Клинические советы
Если худшие страхи клиента касаются того, что он умрет, очевидно, не стоит задавать вопрос «Как бы вы с этим справились?». Зато вы можете спросить, какими могут быть лучший и наиболее реалистичный варианты. Возможно, вы сочтете нужным уточнить, чего клиент боится больше всего: самого процесса умирания, того, что будет с ним после смерти, или того, что будет с его близкими, когда его не станет.
Вопросы о влиянии автоматических мыслей
В приведенном ниже примере я помогаю Эйбу оценить последствия реакции и отсутствия реакции на его искаженные мысли.
Джудит: Что произойдет, если вы будете говорить себе, что Чарли не хочет вас слышать? [или «Каков