• Что можно сделать, чтобы поднять уверенность с 75 % до 95 %?
• Каковы преимущества и недостатки выполнения плана действий?
В зависимости от ответов клиентов вы можете:
• найти решение проблемы;
• провести отработку навыков;
• помочь сформировать ответ на негативные автоматические мысли;
• сделать план действий более простым либо опциональным для выполнения.
Для того чтобы повысить вероятность того, что Мария выполнит пункты плана, я использовала несколько техник. Прежде всего выяснила, какие препятствия могут ей помешать. Затем попросила ее решить, когда она приступит. Следом я провела
Джудит: Как вы думаете, может ли что-нибудь помешать вам попросить Рэнди о помощи?
Мария: Точно не знаю.
Джудит: [побуждает назначить точное время] Когда было бы лучше всего ей позвонить?
Мария: Наверное, в воскресенье утром, потому что у нее выходной.
Джудит: Может ли вы сейчас представить себе это воскресное утро? Где вы находитесь? Который час?
Мария: Около 10 утра. Я на кухне. Только что закончила завтракать.
Джудит: Можете представить, что напоминаете себе: «Мне очень нужно позвонить Рэнди»?
Мария: Да.
Джудит: Как вы себя чувствуете?
Мария: Немного нервничаю, наверное.
Джудит: Что приходит вам на ум?
Мария: Я не хочу ей звонить [автоматическая мысль]. Может, я попробую понять, как самой привести свои дела в порядок?
Джудит: Конечно, вы
Мария (
Джудит: Может. Не хотите ли напомнить себе, о чем мы только что говорили? Звонок – это эксперимент. Мы не узнаем, что случится, пока вы не позвоните. Если она не поможет, мы вместе разработаем план Б. (
Мария: Возможно.
Джудит: Хорошо. Теперь представьте себе, пожалуйста, что вы на кухне. Вы думаете: «Я попробую понять, как самой привести в порядок свои дела». Что происходит далее?
Мария: Я не хочу ей звонить. Наверное, мне стоит перечитать план действий.
Джудит: Хорошая идея. Где он находится?
Мария: В верхнем ящике комода.
Джудит: Можете ли вы увидеть со стороны, как достаете его? Может быть, лучше держать его на кухне?
Мария: Нет, в комоде нормально. Если кто-то придет, не хотелось бы, чтобы он его увидел.
Джудит: Хорошо. Можете представить, как вы достаете план действий и читаете его?
Мария: Да.
Джудит: И что происходит дальше?
Мария: Видимо, я вспоминаю, почему мне
Джудит: О чем вы можете напомнить себе в этот момент?
Мария: О том, что я могу просто позвонить ей и покончить с этим. О том, что, может быть, она
Джудит: Хорошо. И что происходит после этого?
Мария: Я звоню.
Джудит: И затем?..
Мария: Ну, либо она говорит, что поможет, либо говорит, что не поможет.
Джудит: И если она не поможет, мы распланируем, что делать на следующей неделе. (
Этот вид мысленной репетиции поможет обнаружить существующие препятствия и дисфункциональные когниции, которые способны помешать выполнению плана.
Отслеживайте негативные реакции клиентов
Если у клиента появляются негативные реакции во время составления плана действий, дайте ему положительное подкрепление, чтобы он проинформировал об этом вас. Затем обозначьте смысл такой реакции для клиента. Как-то в начале лечения Мария и я только что закончили обсуждение плана действий. Я заметила, что она выглядит расстроенной.
Джудит: Мария, не чувствуете ли вы себя сейчас расстроенной? Что пришло к вам в голову прямо перед этим?
Мария: Не знаю… Не уверена, что эта терапия мне подойдет.
Джудит: Вы думаете, она не поможет?
Мария: Не совсем. Понимаете, у меня проблемы в реальной жизни. Они не в моих
Джудит: Хорошо, что вы это озвучили. Это дает мне возможность сказать: я
Мария: Да все нормально… Это как… ну, я чувствую, что перегружена. Не знаю, что делать.
Джудит: Готовы ли вы прийти на следующей неделе, чтобы мы могли вместе поработать над ощущением перегруженности?