Конфликт как проблема

Самоопределение по отношению к личностным характеристикам социального взаимодействия связано с определением индивидом собственного статуса и позиции среди участников конфликта, социальным самоопределением, формированием социальной идентичности. В этой связи встает вопрос о роли социальной идентичности в развитии межличностных и межгрупповых конфликтов. Обращение к этой проблеме, по нашему мнению, поможет найти новые подходы к анализу причин и способов разрешения конфликтов, а также психологических последствий террористических актов.

Поиск собственной общности и последующееразделение на своих и чужих, потребность в идентичности, то есть в сохранении целостности и специфичности самой группы, при определенных условиях может выходить на первый план, вызывая новые или обостряя уже имеющие место конфликты65. При этом группа будет, например, включаться в борьбу за новые ресурсы, стремиться занять другое положение в обществе, подчинить себе других и т.д. В связи с этим возникает много вопросов относительно условий, которые приводят к усилению потребности в самоидентификации и последующим конфликтам.

Членство в группах поддерживается целой системой внутригрупповых и межгрупповых отношений и действий, поэтому социальная идентичность может оказаться фактором, усиливающим межгрупповую дискриминацию и межгрупповые противоречия. Наиболее последовательная аргументация этого тезиса предложена в теории социальной идентичности (ТСИ) А. Тэшфела и Дж. Тернера66

. Под влиянием идей когнитивной психологии и детерминизма идентичность в рамках этого подхода рассматривается как важнейшая психологическая структура, сквозь которую преломляется восприятие социального мира и которая влияет на последующую модель поведения. Это индивидуальное знание о собственной групповой принадлежности, сопровождающееся определенными эмоциональными переживаниями и ценностями.

Категории, которые существуют на уровне самосознания, продуцируют определенное отношение и поведение между группами. Социальное сравнение является основным процессом, который запускает актуализацию и развитие социальной идентичности, что нередко приводит к конфликту (межличностному или межгрупповому).

Очевидно, что социальный мир создан из большого количества групп и каждый человек одновременно принадлежит к многочисленным группам и имеет соответственные установки, признаки, противоречия. Но, как показали исследования, провести качественный эксперимент на 4 и более группах по изучению эффекта категоризации очень сложно. Тем не менее, есть попытки выяснить, как влияет членство индивида в нескольких группах на уровень внутригруппового фаворитизма и межгрупповой дифференциации. Показано, что в условиях пересечения двух и более дихотомий уменьшаются внутригрупповые предубеждения и фаворитизм67.

В данном докладе нам важно показать, что изучение социальной идентичности как одного из факторов, приводящих к развитию противоречий и конфликтов между группами, способствует пониманию психологической природы межличностных и межгрупповых конфликтов. Несмотря на то, что данная проблематика находится на стадии своего становления, можно отметить, что традиция исследования социальной идентичности, основанная А. Тэшфелом и его последователями, является весьма плодотворной для изучения самоидентификации в таком ракурсе. Согласно теории социальной идентичности процессы межгрупповых конфликтов во многом связаны с развитием группового членства, чувством принадлежности к определенной группе, т.е. социальной идентичностью. При выраженном групповом членстве индивид меньше воспринимает разницу между собой и другими членами своей группы и в то же время острее чувствует разницу между своей и чужой группой, что приводит к межгрупповой дискриминации. В основе этого процесса лежит социальное сравнение, т.е. человек постоянно анализирует других людей с позиции их категориальной принадлежности: свой, чужой.

Перспективным развитием этого подхода, на наш взгляд, является исследование структуры социальной идентичности и последующего анализа роли различных компонентов этой структуры в межгрупповом поведении68.

В нашем исследовании мы рассматриваем социальную идентичность в качестве целостного динамичного образования, системы ключевых социальных конструктов личности. Она активно конструируется субъектом, оказавшимся в ситуации пересмотра своего места в социальной среде, в ходе взаимодействия, социального сравнения и является когнитивно-мотивационным основанием восприятия индивидом новых социальных ценностей69.

В структуре социальной идентичности сложным образом переплетены когнитивные, мотивационные и ценностные компоненты, объединение которых создает функциональные блоки, связанные с различными социальными общностями: от тех, которые даны от рождения (этнические, семейные и т.п.), до тех, которые приобретаются в течение жизни (профессиональные, деловые и др.).