Анекдот в тему
Жена с мужем поссорились. Жена ушла жить к маме и говорит ей:
«Мама, когда я уходила, то услышала выстрел. Как думаешь, он застрелился?» Мама в ответ: «Я думаю, он открыл бутылку шампанского!»
Знать ответы на эти вопросы – это не подмена понятий и не уход от борьбы за выгоду. Наоборот, это четкое следование своим интересам и понимание, что даже ниже красной черты мы будем действовать продуманно, а не нестись сквозь переговоры сломя голову.
Общий вывод.
Для того чтобы иметь актуальную дорожную карту переговоров, следует задать себе следующие вопросы:1. Что я имею в начале пути?
2. Куда я хочу прийти?
3. Реально ли это?
4. Как я буду двигаться к цели?
5. Что меня устроит?
6. Что я буду делать в случае положительного решения?
7. Что я буду делать в случае отрицательного решения?
Оформляет свою дорожную карту переговоров каждый по-своему. Я рекомендую делать это в форме такой таблицы:
Задание
Прочитайте «Несмешной случай» – это расширенная версия одного из примеров, которые мы разбирали в книге. Пользуясь таблицей, постройте дорожную карту для Алексея
, которому предстоит разговор с прорабом. Рекомендую прочитать ситуацию несколько раз, это позволит вникнуть в суть и разглядеть детали.