Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Также важно отметить, что изначально дисциплина опиралась на работы всего лишь нескольких ученых, в частности Хейфеца и Бернса, которые выразили в своих трудах сугубо личные представления как об этике лидерства, так и о мире в целом. Многие из этих работ выдержали испытания временем, но по сути своей они описательны и не имеют под собой исследовательской базы. Лишь в последние годы ученые начали применять традиционные эмпирические методы к исследованию этики лидерства.

В-третьих, большая часть исследований по этике лидерства проводилась на Западе (Айзенбайс, 2012; Уилсон и МакКалман, 2017). А значит, в силу различия культур, для того чтобы составить полную картину, исследования должны проводиться и в Европе, и в Азии.

В-четвертых, этические взгляды разнятся от поколения к поколению. Так, Андерсон, Баур, Гриффит и Бакли (2017) предполагают, что современные работники, то есть миллениалы, ставят перед этическим лидерством принципиально новые задачи. Во-первых, миллениалы – индивидуалисты и воспринимают нравственность сквозь эту призму. Более того, миллениал, столкнувшись с моральной дилеммой, вряд ли пойдет за советом к своему лидеру. Во-вторых, представители поколения Y «работают для того, чтобы жить, а не живут ради того, чтобы работать» – в результате нравственные дилеммы на работе теряют для них свою остроту. В-третьих, мы знаем, что представители поколения Y ценят признание и внешние награды, а значит, резон «поступить правильно», т. е. в интересах организации, для них не так привлекателен. Согласно исследованиям, они готовы поступиться нравственностью, если это сулит им награду (Центр ресурсов по этике, 2011).

Поспевать за переменчивой природой этических взглядов и вовремя получать актуальнее данные исследователям будет непросто.

Применение

Как ни популярен сегодня вопрос этического лидерства, изобилия программ обучения и тренингов пока не наблюдается. В основном менеджеров учат эффективности как на работе, так и в личной жизни. Но непосредственно вопрос этики не поднимается.

И тем не менее исследования, которые мы с вами рассмотрели в этой главе, применимы ко всем уровням управления, в любой сфере жизни. Одно осознание того, что лидерство неразрывно связано с ценностями и что лидером не может называться тот, кто не задумывается о своей морали, – это уже большой шаг вперед. Лидер обязан осознавать, как его личные моральные ценности влияют на лидерство.

Например, Мур и соавторы (2018), проведя серию исследований и наблюдений, доказали, что этическое лидерство снижает вероятность морального разобщения среди последователей и их дальнейшего девиантного поведения. Моральное разобщение возникает, когда человек решает, что моральные нормы к нему больше не относятся. Например, он начинает без зазрения совести присваивать себе чужие заслуги перед начальством. В пример благотворного влияния, которым обладает этическое лидерство, авторы приводят Папу Франциска: в первый же год своего папства в Великий четверг он, вопреки традиции, припал к стопам не 12 священников, а 12 несовершеннолетних заключенных. И всем его последователям, кто привык дурно отзываться о маргинальных группах, пришлось крепко задуматься о своем отношении. Франциск стал для своих последователей образцом скромности. Во-первых, он пересел из традиционного Мерседеса в Форд Фокус. Во-вторых, Папа переехал жить из Апостольского дворца в небольшую квартирку.

Исследования в области этического лидерства помогут каждому желающему лучше понять себя и стать более нравственным лидером. Какое решение было бы справедливым? Как в такой ситуации поступил бы хороший человек? Подобные вопросы и предложенные в этой главе принципы этического лидерства – все это инструменты, которыми вы теперь можете пользоваться. Проявляю ли я уважение к другим? Великодушен ли я? Честен ли? Служу ли своему сообществу? Более того, мы знаем, что этическое лидерство основывается на отношениях между лидером и его последователями. Этичный лидер обязан быть внимательным к потребностям других, заботиться о них и поступать по отношению к ним справедливо.

Разбор кейсов

Ниже вашему вниманию представлены три ситуации (15.1, 15.2 и 15.3), которые требуют применения этического лидерства. В первом примере мы познакомимся с заведующим кафедрой, которому предстоит выбрать ассистента среди своих студентов. Во втором понаблюдаем за тем, как рекрутинговая компания выставляет цены на свои услуги. В третьем примере разберем увольнение капитана ВМС США Бретта Крозье за то, что он подал сигнал тревоги о распространении коронавируса на борту своего авианосца, «Теодора Рузвельта». После каждого примера вас ждут вопросы для более глубокого анализа.

Пример 15.1 Кого выбрать в помощники?

Профессор Энджи Диркс заведует кафедрой организационной психологии, с ней работают четыре ассистента. Энджи узнает, что ей удалось выбить грант на один исследовательский проект. В бюджете заложена зарплата для одного помощника.