Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

А капитан Крозье, заразившийся-таки коронавирусом, лежал в изоляции на военно-морской базе на Гуаме. К этому моменту на карантине находились уже более 4000 членов экипажа «Рузвельта», из которых 800 человек заболели и один умер.

Благодаря шумихе вокруг «Рузвельта» о возможной угрозе задумались и другие высокопоставленные военные, а также экипажи других военных кораблей. Генерал Джон Хайтен, председатель Объединенного комитета начальников штабов, сказал: «Рассчитывать, что ни с каким другим кораблем такая ситуация не повторится, было бы как минимум опрометчиво» (Гиббонс-Нефф, Шмитт и Исмей, 2020).

Впоследствии военно-морской флот ввел специальные превентивные меры как для судов, находящихся в плавании, так и для отправляющихся в него: членам экипажа было приказано носить маски и соблюдать социальную дистанцию. Перед выходом в плавание все члены экипажа должны были провести две недели в изоляции.

Более 345 000 человек подписали онлайн-петицию с требованием восстановить капитана Крозье в должности. Законодатели призвали Пентагон пересмотреть свое решение. Председатель комитета Палаты представителей по делам вооруженных сил и другие руководители высших подкомитетов осудили увольнение Крозье, заявив, что «увольняя командира за то, что он, заботясь о своих подчиненных, открыто выражает свои опасения, мы отбиваем у других охоту поступать так же» (Купер, Гиббонс- Нефф, Шмитт и Кокрейн, 2020).

Под давлением общественности и законодателей, а также после предварительного расследования высшее руководство военно-морского флота предприняло беспрецедентный шаг: порекомендовало восстановить капитана Крозье на посту командира военного корабля США «Теодор Рузвельт». Но тут Джеймс Макферсон, пришедший на смену Модли, затребовал, чтобы было проведено более подробное расследование, оттянув тем самым окончательное решение (Мартинез, 2020). На момент написания этой главы Крозье, сохранив свое звание, до сих пор служит во флоте, но не на «Рузвельте», а в Сан-Диего – по временному распределению (Зисулевич, 2020).

Вопросы:

1. В этой главе мы говорили о том, что нравственное развитие лидера влияет на совершаемый им выбор. Если применить этапы нравственного развития Кольберга к истории капитана Крозье:

а. Как вы считаете, на какой стадии морального развития находится капитан Крозье? Поясните свой ответ.

б. А и. о. министра ВМС Томас Модли? Поясните свой ответ.

в. А как насчет контр-адмирала Стюарта Бейкера? Поясните.

г. А к какой стадии морального развития вы бы отнесли Марка Эспера? Поясните свой ответ.

2. В главе описываются три различных подхода к оценке последствий того или иного действия – этический эгоизм, утилитаризм и альтруизм.

а. Каким из этих подходов, по вашему мнению, руководствовался капитан Бретт Крозье? Поясните свой ответ.

б. А каким руководствовался Томас Модли? Почему вы так считаете?

c. А контр-адмирал Стюарт Бейкер?

3. Какие элементы, описанные в «Треугольнике токсичного лидерства», вы заметили в этой истории? Есть ли в ней примеры деструктивного лидерства? Поясните свой ответ.

4. В главе мы рассмотрели пять принципов этического лидерства. Какие из них проявляются в лидерстве капитана Бретта Крозье? А какие в лидерстве Томаса Модли?

Барбара Рассел, MBA, BSCS, BBA, Chemeketa Community College

Инструмент лидерства

Каждому лидеру хочется, чтобы его считали этичным и нравственным, а иметь репутацию аморального и безнравственного типа не хочется никому. Как раз поэтому оценивать этическое лидерство так непросто. Оценивая самих себя, мы зачастую предвзяты и склонны выдавать желаемое за действительное.

С помощью «Опросника для определения стиля этического лидерства» (ELSQ, Ethical Leadership Style Questionnaire), который мы приводим в этой главе, невозможно определить, является респондент этичным лидером или нет. Этот тест предназначен для того, чтобы определить, какой из шести стилей этического лидерства, ему наиболее близок. Анкета состоит из 45 вопросов, ее задача – выяснить, как лидер подходит к решению этических дилемм: (а) этика долга (я поступлю так, как этого требуют правила), (б) этика утилитаризма (я поступлю так, чтобы принести максимальную пользу большему количеству людей), (в) этика добродетели (я поступлю так, как на моем месте поступил бы хороший человек), (г) этика заботы (я поступлю так, чтобы показать людям мое участие), (д) этика эгоизма (я поступлю наиболее выгодным для себя образом), и (е) этика справедливости (я поступлю справедливо). Опросник определяет первичный и вторичный стили этического лидерства респондента.

На данный момент опросник ELSQ находится на начальной стадии разработки. Но данные двух исследований (Бэренд, 2016; Чикелезе, 2014) подтверждают, что у лидеров в самом деле прослеживается предпочтительный стиль поведения при столкновении с моральной дилеммой. Заполнив опросник, вы узнаете, какому стилю лично вы отдаете предпочтение. Полезен этот инструмент также и в обучении принятию решений (Чикелезе и Бэренд, 2017).