Ниже я даю инструкцию, которая поможет вам действовать в сообществе, где много взаимной агрессии, жестокости и подавления, не становясь при этом жестоким. Это может быть фирма, институция, культура которой оставляет желать лучшего (начальник орет и унижает подчиненных), место, где вы живете, учитесь и т. п. Инструкция годится для самых разных случаев.
Как выживать и добиваться своих целей в агрессивном сообществе.
1. Четко определите ваши цели и поймите, сможете ли достичь их в данном сообществе; если нет – поставьте целью найти другое.
Например, мой клиент Антон жил в криминальном районе маленького провинциального города. Он занимался музыкой и неоднократно бывал бит дворовой шпаной. Его цель – попасть в круг музыкантов, совершенствоваться в профессии – была недостижима в рамках этого сообщества. Поэтому Антону пришлось покинуть городок и поступить в музыкальное училище в городе побольше.
2. Ищите союзников.
Если решили остаться в сообществе и достигать в нем своих целей, вам понадобятся союзники, которые помогут отстоять ваши интересы, если это будет нужно. Союзники – это ваши единомышленники, они хотят того же, что и вы. Союзники готовы защищать друг друга от агрессии, а в общении между собой практиковать иные, ненасильственные методы решения вопросов. Это островок цивилизованных методов и целей посреди агрессивного сообщества.
Например, таким образом ведут себя организации, помогающие женщинам противостоять семейному насилию в странах, где государственные институции недостаточно хорошо работают в этом направлении.
3. Вербуйте сторонников.
Сторонники – это не полноценные союзники, потому что вы не можете рассчитывать на их сознательную поддержку. У сторонников на данный момент могут оказаться другие интересы. В то же время им может быть с вами по пути, потому что, например, им тоже не нравится, что кто-то из лидеров нарушает правила. Это люди, которым можно объяснять, чего вы хотите, не рискуя нарваться на агрессию. Возможно, со временем они смогут стать вашими союзниками.
4. Добивайтесь соблюдения правил, на которые можете опираться.
Даже в очень жестоких сообществах есть элементы здоровой организации. Часто это формальные правила, которые в реальности соблюдаются плохо, но на которые можно опираться при защите своих интересов.
Например, вы можете обнаружить, что в компании существует служебная инструкция, где написано, что рабочий день заканчивается в 18:00. На деле все перерабатывают, так как начальник штрафует подчиненных, если те не успевают выполнить установленные им завышенные нормы. Инструкция – то, на что вы сможете опираться, если захотите получить свои деньги, несмотря на агрессивные практики начальства.
5. Вместе с союзниками отстаивайте свои интересы и цели.
Противостоять агрессии можно только путем последовательного отстаивания своих целей, с опорой на правила и спокойную уверенность в себе, своих силах и правоте.
Нельзя использовать обман, давление, обесценивание и другие «подковерные» методы борьбы. Не только потому, что следует быть честным, но и потому, что манипулятор и интриган всегда обыграет вас на своем поле. Вы можете использовать переговоры и взаимные уступки, если видите, что противоположная сторона действительно будет их соблюдать. Но бесполезно вести переговоры с тем, кто точно обманет и сорвет выполнение собственных условий.
Если в сообществе используется физическая агрессия, на нее иногда приходится отвечать тем же. Однако это случай экстремальный: из таких сообществ лучше уходить, а если это невозможно, единственной целью может быть выживание и сохранение себя до того времени, пока из сообщества можно будет уйти. Сообщества, где люди бьют друг друга, где сильные мучают слабых, не норма в наше время. Следует стремиться избегать их, насколько это возможно.
Справедливое сообщество отличается от жестокого тем, что его члены чувствуют и используют свое право отстаивать свои интересы, границы, путем гнева регулировать их. Это и поддерживает справедливость в сообществе: дать всем возможность выражать гнев, чтобы ни у кого не было на это монополии и все могли делать это на равных. Разумеется, в этом случае гнев будет не прямым проявлением жестокости – он будет реализован в упакованных формах.
Как мы можем делать наше сообщество более справедливым?
1. Принимать на себя ответственность и понимать ее границы.