Меня всё бесит! Как преобразовать гнев в созидательную энергию

Демонстрация контроля – древний и почтенный способ упаковки агрессии. Особенно когда такая демонстрация является ритуалом. Хуже обстоит дело в тех случаях, когда начинается борьба за власть в группе или семье.

Я видел немало клиентов, с которыми приходится не раз и не два обсуждать рамки психотерапевтической сессии. Они норовят опоздать, а потом требуют продолжения: «У вас все равно следующий клиент только через полчаса!» Другие, договорившись вначале на полную сумму оплаты, затем начинают просить скидку, ссылаясь на тяжелое финансовое положение. Третьи пишут в полночь, умоляя о помощи. От меня требуется некоторая проницательность, чтобы отличить людей, испытывающих непреодолимые трудности (тут можно в крайнем случае один или два раза пойти навстречу, предложить скидку или коротко поговорить об острой ситуации) от многих других – нуждающихся не столько в поддержке, сколько в том, чтобы я снова и снова продемонстрировал им незыблемость своих границ. Такие клиенты попросту стремятся контролировать ситуацию сами – иначе им слишком тревожно или они чувствуют себя униженными, выполняя мои требования. Моя стойкость здесь терапевтична: человек видит, что я не стремлюсь показать свою власть над ним, а просто соблюдаю свои интересы. Он учится различать демонстрацию превосходства и защиту своих границ.

В таких случаях я просто объясняю, почему не могу пойти навстречу:

«Простите, но если я буду брать с вас меньшую сумму, то почувствую, что мой труд недостаточно вознагражден».

«Ночью я не отвечаю в мессенджерах. Мне нужен отдых, как и всем людям».

(Я мог бы говорить, что отдых мне нужен для того, чтобы лучше помочь клиентам, но это была бы ложь, которую я тоже ощущаю как вид завуалированной агрессии. Ведь на самом деле моя потребность в ночном сне совершенно не зависит от того, принимаю я клиентов или нет. Я просто хочу спать. Когда выражаюсь максимально честно и прямо, клиент видит, что и он может отбросить уловки.)

И даже так:

«Знаете, я здорово вложился в свое образование и теперь хочу хорошей отдачи на эти инвестиции».

Да-да! Многие клиенты сначала злятся, услышав такое, а потом задумываются над тем, что, оказывается, можно отстаивать свои интересы напрямую, не прибегая к уловкам, и от этого человек не обязательно кажется себе плохим. Вот психотерапевт, например, спокойно просит деньги за свою работу и не чувствует себя виноватым.

Чудеса, да и только!

Интриги и коварство

Помню из раннего детства виниловую пластинку со сказкой «Маша и Витя против «Диких гитар»». Там мальчик и девочка борются против Кощея и Бабы-Яги, и в какой-то момент Витя говорит: «Кощей – плохой, значит, с ним можно торговаться».

Это годная инструкция по применению коварства и интриг в реальной жизни. Начинайте делать это ровно тогда, когда так поступают с вами, причем только если не можете вывести интриганов на чистую воду. Во всех остальных случаях предпочтительнее открытые действия.

И учтите: переиграть интригана на его поле будет сложно. Он с удовольствием практикуется в схемах всю жизнь и, скорее всего, видит поле гораздо лучше вас. Тем не менее, если чувствуете в себе достаточно коварства, можете попытаться «перекощеить Кощея». И тут как нигде верна максима Макиавелли, признанного специалиста в области интриг: «Или побеждайте, или не ввязывайтесь». И еще (это уже не Макиавелли): «Не уверен – не обгоняй». Начинать контринтригу стоит лишь в том случае, если вы уверены в своей победе.

Если же вас никто не трогает, но при этом так и тянет добиваться своего с помощью схем, манипуляции, интриг и подкопов, – спросите себя: почему я не могу действовать открыто?

Мой опыт психолога говорит о том, что большинство интриганов научились манипулировать в детстве. Взрослые в их семьях боролись между собой, а ребенка использовали как оружие; или же сам ребенок научился извлекать выгоду из конфликтов родителей.

Алена:

В любом коллективе сразу вижу линии противоборства и понимаю, как я могу на этом подняться. Это как в детстве: скажешь папе, что отчим – полное ничтожество и мама с ним мучается, и папа тебя любит, водит по ресторанам, покупает брендовые шмотки. А потом скажешь маме, что папу бросила его подружка и он от расстройства выдул за ужином целую бутылку вина, – у мамы повысится настроение, и я опять в шоколаде.

Конечно, тяга к интригам может приносить большой успех. Многие манипуляторы вышли на высокие должности «по головам». Но ведь успеха можно добиваться и иначе. Вопрос в том, почему некоторые люди выбирают именно этот способ и точно ли он нужен вам.