Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Встретившись с Уэйном, я согласилась с мнением ветеринара по поводу странностей сотрудника. Однако, плотнее пообщавшись с ним, поняла, что у него нет психоза — скорее, передо мной был Чудак. На нашу встречу он пришел неопрятно одетым. Он не смотрел в глаза и испытывал заметные трудности в общении. Не выражал желания сблизиться с кем-то. У него была целая куча странных предрассудков, хотя он не отрицал разумных аргументов, противоречащих им. Он не настаивал, что это непременно должно быть правильным для всех, но подчеркивал, что для него они — важная составляющая в восприятии мира. Он продолжал верить в свои идеи, несмотря на что над ним смеялись.

Во время наших бесед Уэйн признался, что и сам носит кристаллы, чтобы оставаться здоровым и поддерживать свои способности. Прежде он считал, что обладает особой связью с животными. И кристаллы усиливали ее. Они генерировали позитивную энергию, которая высвобождала лучшие качества в нем и в его друзьях-животных. Эта энергия, как он утверждал, вселяла надежду и помогала победить болезни. Кристаллы также объединяли всех, кто их носил, в

позитивной энергии. Связи эти были невидимы как радиоволны, но почти так же сильны, как Солнце. У всех животных есть способность приносить счастье, а с кристаллами она утраивалась.

Однако в человеческих отношениях кристаллы определенно не помогали. Уэйн признавал, что с людьми ему трудно и все свои тридцать два года он вполне счастлив, проживая с мамой.

При этом он был очень обеспокоен поступающими на него жалобами и, конечно, не желал никому зла. Но не мог дождаться, когда снова сделает то, что необходимо было ему, друзьям-животным и имело силу . Он не хотел прекращать важную работу по распространению позитивной энергии и всеобъемлющей надежды. Меня поражало, что, рассуждая о таких грандиозных вещах, сам Уэйн выглядел тщедушным, замкнутым и скучным. Мы с ним с трудом могли общаться. Как говорится, чужая душа — потемки… Его убогий внешний вид был футляром, скрывающим парады, радуги и фейерверки, — полное несоответствие формы и содержания.

Почему стали такими

Сестра Уэйна болела шизофренией, что совершенно не удивляет в ситуации с Чудаками и подчеркивает генетическую предрасположенность. Тем не

об истинных причинах расстройства почти ничего неизвестно. Существует предположение, что такие люди с трудом воспринимают негативные эмоции: разочарование, неприязнь, стыд или страх¹¹³. Проблемы Чудаков отдаляют их от остальных людей, оставляя вертеться в собственном мире, который для них вполне самодостаточен. Чудаки также склонны делать поспешные выводы о гипотезах и происшествиях. Однако ученым мало что известно о причинах или событиях, которые могли бы вызывать подобные расстройства. Такой пробел в информации, возможно, связан с тем, что среди психиатрических пациентов всего 2% имеет диагноз « расстройство личности». То есть с такими пациентами врачи сталкиваются гораздо реже. Однако кое-что все-таки связывают с развитием подобных расстройств. Это перенесенная в детстве травма или жестокое обращение. И хотя подобные переживания имеются у многих групп пациентов, опыт людей с

расстройством, как правило, куда более серьезный¹⁰⁸. Одно из известных открытий подтверждает связь расстройства с синдромом ломкой Х-хромосомы[24]^{, 108}

и низким уровнем интеллекта. Связь также проводят с перенесенными во время беременности болезнями (например, гриппом), стрессом или трудными родами. Также среди факторов риска курение марихуаны в юности^{48, 108}.

Уэйн мало что говорил о сестре. Она была намного старше и заболела сразу после окончания колледжа. Так что она уехала из дома задолго до того, как попасть в больницу. Она прошла довольно сложный курс лечения, принимала антипсихотические препараты и долгое время лежала в больнице. После этого мать направила всю свою заботу на Уэйна. В колледж он не пошел, потому что, по мнению матери, именно учеба в нем стала причиной ситуации с дочерью. Отец Уэйна умер, когда мальчик был еще маленьким, и мать приносила домой различных питомцев, чтобы как-то заполнить образовавшуюся пустоту. Сестра Уэйна всегда была одинока, а мать чрезмерно опекала его и постоянно пребывала в депрессии. В школе Уэйн не пользовался популярностью и после уроков скорее бежал домой к животным и своей , которую они создавали вместе. Он находил в этом покой и радость, даже при том, что такое поведение отдаляло его от людей.

Ингредиенты чудаческого рагу

Два врача, о которых говорится в начале главы, представляют два основных типа Чудаков. Один одержим идеей чего-то нетрадиционного или магического, а другой просто выделяется из-за своего поведения или внешнего вида.

Чародей