На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей

Желательно иметь несколько видов визитных карточек для разных деловых ситуаций, а также неформальную карточку, с помощью которой вы сможете представить себя не как профессионала в своей основной сфере деятельности, а указать свое увлечение или оригинальную способность. Удивите деловых партнеров, вручив им необычную визитную карточку во время одной из следующих встреч, когда ваши отношения окрепнут. Идти ва-банк и вручать такую визитную карточку вместе с деловой во время первого знакомства не рекомендую – да, вас точно запомнят, но вернутся ли к продолжению общения, столкнувшись с таким напором?

Я наблюдательный человек, и у меня большая коллекция историй из жизни, собранная за годы делового общения. Недавно эта коллекция пополнилась такой находкой: на одной встрече я заметила, как гость после представления передал хозяину кабинета свою бумажную визитную карточку, а хозяин сфотографировал ее и вернул обратно. Если расценивать визитную карточку как «маленький подарок» (а подарок – это всегда в первую очередь эмоция, а не вещь), то в этой ситуации он был моментально возвращен «дарителю».

Как и в ситуациях с реальными подарками, отказ, да еще столь категоричный, вызывает обиду.

Хозяин мог принять визитную карточку, позже сфотографировать, а затем избавиться от нее.

Возможно, кто-то возразит: зачем же принимать то, что наверняка будет отправлено в мусорную корзину. Но одна визитная карточка не та вещь, на которой стоит экономить. И в этом конкретном случае по лицу гостя было видно, что человек разочарован, а эмоциональное состояние в начале знакомства очень важно и во многом определяет дальнейший ход встречи.

Когда один из партнеров дает другому свою визитную карточку и не получает в ответ карточку нового знакомого, это всегда производит негативное впечатление – или человек открыто демонстрирует свое нежелание оставить контактную информацию, или у него закончились визитные карточки. Но фраза «Извините, у меня закончились визитные карточки» никого не украшает. В такой ситуации для обмена контактами поможет гаджет.

Дэвид Льюис рассказал историю, которая поразила его во время пребывания в Гонконге в середине 1990-х годов. Во время командировки он провел приятный вечер, плавая в бассейне на крыше отеля.

Рядом с ним отдыхал японский бизнесмен, и они разговорились. Через некоторое время, несколько раз переплыв бассейн, японец вежливо спросил: «У вас есть визитная карточка?». «Со мной нет», – признался Льюис, окинув взглядом свой купальный костюм. Японец улыбнулся и достал из кармашка крошечных плавок ламинированную визитную карточку[5].

Вот уж действительно невозможно предугадать, в какой момент нам может понадобиться та или иная вещь.

Чеховский афоризм «Краткость – сестра таланта» – отличная рекомендация для оформления персональной деловой визитной карточки. Основных информационных блоков пять:

• Блок персональных данных (имя, (отчество), фамилия).

• Блок статусных данных (звание, должность).

• Блок принадлежности (название компании).

• Блок символики (герб, товарный знак, логотип).

• Блок контактной информации (адрес, телефоны, сайт компании). Возможно, ссылки на соцсети (не больше трех, в которых вы наиболее активны).

Важно:

• Первым пишется имя, (отчество), затем фамилия человека.

• Должность – с указанием сферы деятельности (не «менеджер», а «менеджер по продажам»/«менеджер отдела продаж»).