Третье условие: чем менее формализованы отношения, тем шире поле для обид.
На прием пришла Ася, ей около 30 лет. У Аси сложности на любимой работе, из-за этого началась бессонница и преследовало постоянное раздражение. Во время беседы выясняется, что некоторое время назад сотрудникам выдали премию в конвертах. Девушка случайно узнала, что у всех ее коллег сумма премии в пять раз выше, чем у нее.
«
Если бы в офисе у Аси информация о размере и критериях начисления премии была прозрачной и открытой – формализованной, то у девушки не было бы неоправданных ожиданий и, соответственно, не возникло бы повода для обиды. А так пришлось уволиться с любимой работы, потому что даже после прямого и честного разговора с руководителем «ложечки нашлись, а осадочек остался».
Четвертое условие: наличие триггера или негативного якоря
– того, что может превратить обычные слова или действия в обидные.Несмотря на то что обида – это эмоция настоящего времени, иногда условия для ее возникновения закладываются в прошлом.
Если сильная обида «связалась» у вас в голове с каким-то предметом, человеком, запахом, звуком, действием или ощущением, то даже спустя много лет вы можете заново пережить все негативные эмоции, столкнувшись с этим негативным якорем. Например, услышав музыку, звучавшую в момент неприятного события. Обида с трудом преобразуется и может быть запущена триггером спустя годы.
Семь лет назад мой клиент Руслан, тогда еще менеджер, мечтающий работать на себя, обиделся на начальника. Перед отпуском он объявил о своем намерении уволиться, рассчитывая на обещанную премию за перевыполненные планы. Однако, вернувшись, вместо премии он услышал от шефа:
Пятое условие: мы должны признавать обидчика равным себе.
Согласитесь, мы редко обижаемся на малых детей, на откровенно глупые замечания странных незнакомцев или, например, на животных.
Обиды на мир
Отдельно хочу поговорить про обиды на мир или на бо́льшие системы, потому что у них немного другой механизм возникновения. Да, он тоже связан с ложными ожиданиями, но в этот «коктейль» подмешано еще три «ингредиента»: неконкретное (расплывчатое) представление о цели, отсутствие личной активности и нежелание брать на себя ответственность за результат.
Чтобы возникла обида на мир, нужно сделать три шага:
1. Помечтать, пофантазировать и придумать максимально идеализированный и при этом максимально расплывчатый образ цели. Такой формат ожиданий характерен для любых видов обид, но для обиды на мир – особенно. Чем меньше конкретных критериев для проверки, тем выше вероятность, что ожидания не оправдаются.
2. Не предпринимать никаких усилий. Или идти к своей цели заведомо ошибочными и странными путями.
3. Не брать на себя никакой ответственности за реализацию вашей мечты. Ваше дело – захотеть, не так ли?
Помните анекдот про ангела-хранителя, который пришел попросить за своего подопечного Васю, который очень хочет разбогатеть и обижается, что