Никто тебя не заведет, если ты не дашь ему ключи. Как сохранять спокойствие, когда люди сводят вас с ума

Периодически сталкиваюсь с такой проблемой на семинарах. В группе из пятидесяти человек обязательно находится один, который вообще не воспринимает мои слова и начинает оттягивать на себя внимание просто ради того, чтобы поспорить, а не для того, чтобы получить ответ на интересующий вопрос. Бывает трудно удержаться от того, чтобы не броситься «на спасение» этого человека. Но если посвятить разъяснениям и спорам часть занятия, я потеряю и время, и остальных участников. Нельзя обделять других, чтобы разобраться лишь с одним, поэтому с ним я работаю отдельно во время перерыва.

Как это делают лидеры

Пример того, как расставлять приоритеты в отношениях, – Иисус. Каждый знает, что он любил всех людей и с готовностью помогал нуждающимся. Однако с теми, кто был ему близок, Иисус проводил времени больше, чем с остальными. Он выступал перед многотысячными толпами, распространяя слово Божие, но больше всего общался с двенадцатью апостолами.

Среди них были трое, в кого Иисус вложил всю душу. Он передал им все свои знания, весь свой опыт, и они изменили мир.

Поговорите с главой любой крупной некоммерческой организации, и вы узнаете о том, что ее лидер физически не в состоянии лично взаимодействовать с каждым участником. Руководитель общается с волонтерами на конференциях, по возможности отвечает на все их вопросы. Но он прекрасно понимает: время ограничено. Поэтому внутри каждой организации есть группа лидеров, которые постоянно взаимодействуют с волонтерами. Но даже среди этой группы есть несколько особо близких руководителю людей, которые, в свою очередь, зажигают своей страстью остальных.

Мы с женой одиннадцать лет вели в нашей церкви занятия для молодых семейных пар. Дети повзрослели и стали жить отдельно, и мы решили направить высвободившуюся энергию на благо других. Мы разделяли с нашими подопечными все радости и трудности зарождения новой семьи. Со временем эти люди стали нашими друзьями.

Со временем наши приоритеты стали меняться. Появились на свет внуки, мы устраивались на новую работу – в общем, потребовалось перенаправить силы и время. Было очень трудно покинуть своих подопечных, ведь они стали важной частью нашей жизни. Однако мы приняли это решение, ведь время и энергия не безграничны.

И. В. Гете писал: «Самое важное никогда не должно зависеть от самого незначительного»[16]. И эти слова справедливы для всех сфер человеческой жизни, включая отношения.

Структура для сохранения рассудка

Разумеется, одна лишь расстановка приоритетов не решит всех возникающих проблем. Зато благодаря ей каждый человек в нашей жизни получит адекватное количество нашего внимания.

• Чем ближе мы к человеку, тем большего внимания он заслуживает.

• Чем дальше мы от человека, тем меньше внимания он заслуживает.

Вчера я остановился на перекрестке. До меня донеслись крики. Через несколько полос от меня один мужчина вылез из машины и во всю глотку орал на водителя стоявшего за ним автомобиля. Не знаю, кто был объектом злости, отвечал ли он на вопли или как реагировал на оскорбления. Тем временем разъяренный мужчина прыгал, махал руками, на что-то показывал и ругался на чем свет стоит. Вскоре загорелся зеленый свет, он прыгнул за руль своей машины и, взвизгнув покрышками, унесся прочь.

Понятия не имею, знал ли скандалист другого водителя. Может, они даже родственники, хотя, как по мне, это всего лишь незнакомый человек, который чем-то вывел его из себя. Как правило, люди со склонностью к агрессии не успокаиваются, высказав другому все, что они о нем думают. Такой человек еще несколько километров будет нестись по дороге как сумасшедший, подвергая опасности остальных участников дорожного движения. Вечером он сорвет свою злость на домашних: пусть узнают, что он думает о случившемся на дороге, о жизни вообще и о том, как из-за одного идиота весь день пошел насмарку.

Согласитесь, слишком много внимания для незнакомца. Но когда нас выводят из себя, мы сами грешим такими неадекватными «вредными выбросами». Мы отдаем разозлившим нас людям больше времени и эмоциональных сил, чем следует. Как ни печально, но в таких случаях мы отнимаем время и внимание у дорогих нам людей, которые как никто другой этого заслуживают. Более того, страдаем и мы сами, впустую растрачивая свои эмоциональные резервы.

Как научиться грамотно распределять время?

Подумайте об этом как о личных сбережениях. Деньги сами по себе не имеют ценности – это просто цветные бумажки с картинками. Деньги приобретают ценность, когда мы решаем, куда их направить. Если пойти в ресторан, на деньги можно купить еду. В театре за деньги покупается развлечение.

Всем известно выражение: «Время – деньги». Во многом эта фраза верна. Подобно деньгам, один час – всего лишь отрезок времени. Однако единица времени обретает ценность, когда мы решаем, чему ее посвятить. Если провести час с детьми, то за этот временной промежуток я сближаюсь с семьей. Если посвятить час работе, то за это время можно выполнить некоторое число важных задач.