Общайся так, чтобы тебя слышали, слушали и слушались!

Решения, так же как чувства и мысли, принимаются по пути наименьшего сопротивления. Так складываются привычки. Внушите человеку, что невозможно поколебать его взгляды, и в большинстве случаев это действительно станет сложнее сделать – исключение составляют только те люди, которые естественным образом делают наоборот. Противоположное конечной цели внушение – единственный способ добиться своего в этом случае. Внушите осторожно, что мнения слушателей, которые не разделяют ваши взгляды, меняется, и потребуется волевое усилие – по сути, мобилизация чувств, мыслей и воли, – чтобы остановить волну изменений, которая начнет происходить подсознательно.

Но подвигнуть нас на что-то может не только авторитетное лицо. Мы стремимся действовать по пути наименьшего сопротивления: на каждого из нас оказывает влияние окружающая обстановка. Непросто преодолеть давление толпы – ее радости и страхи заразительны, поскольку обладают огромной силой внушения. Окружающая обстановка контролирует нас, пока сама не столкнется с мощным влиянием противоположных внушений.

В условиях плохой погоды и невзрачного помещения, слабо заполненного слушателями, ваша речь скорее всего закончится неудачей. Это буквально повиснет в воздухе. Но если оратор приложит все свои чувства, выразительные средства и слова, чтобы убедить людей в том, что они присутствует на значимом мероприятии, то сила окружающей обстановки отступит в тень перед более могущественным внушением.

Таким образом, три эти фактора – уважение перед авторитетом, стремление следовать по пути наименьшего сопротивления и восприимчивость к окружающей обстановке – помогут привести умы слушателей в состояние, в котором они будут расположены к внушению. Однако эти же факторы оказывают влияние и на оратора, поэтому необходимо проанализировать эти объективные или субъективные силы, с помощью которых можно эффективно внушить аудитории нужную мысль.

Как сделать внушение эффективным

Как было рассказано выше, под влиянием авторитетного внушения публика склонна принимать заявление оратора без споров и критики. Но чтобы привести слушателей в такое состояние, они должны подсознательно доверять оратору. Если им будет недоставать веры в выступающего человека, и они начнут подвергать сомнению его мотивы и знания или даже возражать против его манеры выступления, то их не смогут воодушевить даже самые логичные выводы – они просто не станут слушать. Все зависит от их уверенности в ораторе.

Вне зависимости от того, встречает ли оратор дружелюбные, заинтересованные взгляды слушателей или должен добиться их, преодолев лед недоверия, важно, чтобы публика доверяла оратору, если он хочет, чтобы его внушение возымело эффект в сердцах слушателей. Уверенность – мать убеждения.

Посмотрите, какая безоговорочная уверенность сквозит в следующих отрывках:

Не знаю, как поступят другие, но что касается меня – лишите меня оков или лишите жизни.

Патрик Генри

Я никогда не попрошу и цента,И никогда не буду я твоей рабой;Я буду плавать до того момента,Пока не скроют волны с головой.

Паттен

Авторитет – это одно из составляющих успешного внушения. Как правило, мы принимаем за чистую монету, не подвергая критике, слова авторитетного оратора. Когда он выступает, в нашем сознании редко возникают противоположные по смыслу идеи, которые бы препятствовали исполнению действия, которое он предлагает. Если вы хотите внушить что-то публике, если хотите, чтобы ваши утверждения принимались без споров и критики, то должны предстать перед аудиторией в качестве авторитетного лица – и действительно быть им. Вам будут доверять, пока внушение, основанное на авторитете, будет незамедлительно подкрепляться фактами. Не делайте авторитетный вид, если забыли удостоверение дома. Пусть позиция, которую вы хотите внушить, будет подкреплена фактами.

Пример – это мощное средство внушения. Как было сказано выше, мы зависим от окружающей обстановки и склонны поступать так, как поступают другие. В Париже носят определенные головные уборы и платья; а остальной мир подражает их моде. Ребенок имитирует действия, акценты и интонации родителя. Вы можете сделать сообщение более убедительным, рассказав, что оно получило широкое признание. Политические организации платят за аплодисменты, чтобы создать впечатление того, что слова ораторов встречают одобрение публики. Сторонники комиссионного управления городов[36] в качестве главного аргумента приводят факт того, что многочисленные города и штаты уже успешно одобрили их проекты. В рекламе для внушения используются положительные отзывы других людей.