Пассивная агрессия. Тактики противостояния необъявленной войне

На совещании один из сотрудников всегда отпускает ироничные шуточки, описывая ситуацию. Команда смеется, происходит некое объединение, как будто все понимают чуть больше, чем есть на самом деле. «Ой, ну это так на нас похоже! Мы не умеем жить без проблем. Если проблемы нет, мы ее создадим, а потом дружно бросимся решать». Когда такие сентенции касаются кого-то из присутствующих, это не попытка кого-то обидеть или навредить, это желание подтвердить статус шутника, который всем нравится: «Надо эту задачу отдать Оле. Мы же не хотим, чтобы она была выполнена точно в срок? Оля точно с этим справится – опоздает на пару недель гарантированно!» Все посмеялись, а Оля получила ярлык человека, который вовремя не выполняет ни одной задачи.

Помимо реальной цели и мотива агрессора важно анализировать, как часто происходят атаки: это ситуационное поведение или преследование жертвы.

Стратегия противостояния пассивной агрессии реализуется в двух шагах: в моменте и в будущем. Чтобы составить точный план действий, нужно понимать, каких усилий требуют эти два шага. Если агрессор нападает редко (или вообще один раз) – это один план действий. Остановить в моменте одну атаку, снять риски повторения подобной атаки в будущем. Если часто и в разных ситуациях – это другой план действий. Моментов может быть много, и останавливать нужно будет в разных ситуациях, готовиться к серии событий.

• Ситуационное поведение. Человек осознанно выбирает пассивную агрессию как ответ на ситуацию. То есть он анализирует событие, понимает, что открытая агрессия может быть опасна, и поэтому применяет ее в пассивной форме. Более того, в одной и той же ситуации, но с разными людьми у него будет разная реакция: где-то пассивная, а где-то активная. Например, возразить начальнику страшно и может иметь последствия, поэтому человек может выбрать саботаж – один из наиболее частых инструментов пассивной агрессии в такой ситуации. А возразить коллеге вполне можно, это не страшно и не повлечет за собой негативных последствий, поэтому человек может открыто высказать претензию и аргументировать, почему он не будет выполнять задачу.

• Преследование жертвы.

Агрессор осознанно хочет навредить жертве и выбирает стратегию атаковать постоянно или ударить один раз, но со всей силы. К пассивной агрессии ведет желание не получить вреда в ответ на свои действия. К стратегии одного сильного удара ведет тот же самый страх, умноженный на десять. Нужно все спланировать так, чтобы жертва получила увесистой дубиной по голове, а агрессор как минимум остался в стороне, а еще лучше – даже неузнанным. Если же агрессор уверен в своих силах, он будет атаковать постоянно по каждому поводу и при любой ситуации.

Как мы разобрались, у пассивной агрессии 10 самых частых форм проявления, озвученные благородные цели и реальные эгоистичные, 8 мотивов действий и два состояния частоты проявления. Сейчас самое время испугаться и подумать: как вообще можно разобраться во всей этой стратегии противостояния пассивной агрессии, чтобы точно и легко выбрать тот план, который поможет лично мне. Выстроить в голове систему из этого количества факторов кажется нереальным. Но. Сейчас мы эту самую систему и построим, объединив всех пассивных агрессоров всего в четыре типа. Запомнить особенности четырех случаев и план борьбы именно с ними гораздо легче. А я не хочу вас запутать. Я хочу, чтобы ваши действия приводили к победам и вы не тратили на них уйму внутренней энергии и сил. Давайте знакомиться с типами пассивных агрессоров.

<p>Глава 3. Типы пассивных агрессоров от «полиции нравов» до «латентного абьюзера»</p>

Итак, объединим все, что мы прочитали выше, и построим систему определения типа пассивного агрессора. Эту типологию я придумала, чтобы упростить выбор тактики отражения атак. С одной стороны, будем ориентироваться на цели пассивного агрессора: хочет ли он навредить конкретному человеку или не хочет, чтобы человек пострадал. С другой стороны, будем смотреть на частоту проявления пассивной агрессии. Используя эти два параметра, получаем следующую классификацию:

«Полиция нравов»: предъявите ваши документы!

Цель «полиции нравов» – исправить ситуацию и соблюсти правила.

(Важно помнить, что правила могут не разделяться теми, к кому применяется пассивная агрессия.) Агрессии против конкретного человека нет. Действует «полиция нравов» исключительно по ситуации. Мотивом становится нарушение правил или обманутые ожидания.