Пассивная агрессия. Тактики противостояния необъявленной войне

В коллективе один сотрудник делает отличные презентации: виртуозно работает со слайдами и подачей информации. Его начинают хвалить, слух быстро распространяется, и вот уже коллеги из соседних подразделений начинают обращаться к нему за советом и помощью. Конечно, найдется кто-то, кому это не понравится. И вот через какое-то время сотруднику в ироничной манере могут заметить: «Да… Аналитика, конечно, не ваш конек… Зато у вас прекрасные презентации!»

4. Доминировать

– доказать свой более высокий статус. Один из самых тяжелых мотивов в восприятии жертвы (или даже жертв – в этом случае их может быть очень много!). Агрессор считает себя главным, и он должен это доказать всем. В покое оставляются только те, кто безоговорочно признал превосходство агрессора. Хотя и они время от времени подвергаются обструкции «для профилактики, чтобы не забыли». «Идеальность» агрессора может жить только в голове самого агрессора (этакий чемпион, по версии своей мамы). Эта «идеальность» не обязательно должна быть подкреплена объективными фактами. Это внутреннее ощущение и потребность: «Я главный, я все контролирую, все идет так, как хочу я, потому что мои идеи единственно верные. Все, кто против, должны измениться или перестать существовать».

Мама всегда знает, «как лучше жить и какими лучше быть ее детям». Когда «идеал» начинает расходиться с реальностью, в ход идут воспитательно-карательные методы, завернутые в пассивную агрессию. «Правильные девочки не позволяют себе ходить в грязной одежде». «Мальчики не плачут». «Умные девушки выходят замуж, а не гоняются за повышением на работе». «Юноши должны думать не об одежде, а о том, что у них в мозгах». «Настоящие жены не встречаются с подругами, а живут только для семьи». «Хороший муж делает все своими руками». «Будешь плохо готовить, муж разведется с тобой». «Будешь отдавать всю зарплату, жена тебе на шею сядет».

Руководителю сам Бог велел быть началом начал и единственной причиной успешного существования бизнеса. Он сам решает, что, как и когда надо делать. «Нам нужно обсудить, какие инициативы мы предложим для увеличения продаж. Иван может идти, генерация идей не его сильная сторона. Шучу! Иван может вести протокол встречи». «Марина выполнила задачу лучше, потому что посоветовалась со мной. Вообще-то это лайфхак! Я до конца недели консультирую бесплатно! А потом начну брать деньги. Ха-ха!» «Я бы делегировал эту задачу, но, к сожалению, некому. Хочешь все сделать хорошо – сделай сам! Наверное, я мало вкладываюсь в ваше развитие…»

5. Защитить свою зону комфорта. Привычный ход вещей с минимумом изменений – это зона комфорта. Покинуть зону комфорта – это стресс.

Человек не идет добровольно на стресс, поэтому, если впереди начинает маячить такая перспектива, человек защищается.

«Так, ты угроза для моего комфорта, ты можешь спровоцировать события, которые заставят меня делать то, чего я не хочу. Поэтому тебя нужно обезвредить». Как и во всех предыдущих мотивах, угроза комфорту агрессора может не иметь под собой реальных оснований, это может быть его личное ощущение ситуации, его домысел. Однако это не останавливает агрессора от действий. Как говорится, береженого Бог бережет.

Ребенку периодически хочется заниматься своими делами, а не выполнять нудную работу по дому (и я его понимаю!). Кто является угрозой зоне комфорта? Мама во время учебы и бабушка во время каникул (на самом деле, «врагов» больше, но эти точно самые главные!). Чтобы впредь они не приставали со своими заданиями, можно делать поручения из рук вон плохо, и рано или поздно им надоест получать совершенно не то, на что они рассчитывали. «Я же просила помыть посуду! Не просто положить тарелки в посудомоечную машину, а убрать их потом на место!» «Замотать все вещи в гигантский шар и запихнуть в шкаф – это не уборка!» «Ты в курсе, что макароны нужно вытаскивать из воды? Так они не превращаются в кисель!»

Новый руководитель у давно работающего в компании сотрудника – всегда угроза комфорту последнего. Сейчас начнет новые правила вводить, это ж еще работать придется! «Простите, но у меня нет в функционале таких задач». «Знаете, я никогда до вас не делал этого, боюсь, у меня не получится». «А я не успею сделать это за три дня, мне нужно пару недель».

Когда пассивный агрессор НЕ имеет цели навредить жертве, он руководствуется одним из этих трех мотивов: