Пассивная агрессия. Тактики противостояния необъявленной войне

Сразу замечу, что дождаться от агрессора озвучивания реальной цели – это редкость. Реальная цель – это эгоистичный план, а не благородная миссия. Озвучивать эгоистичные потребности вслух может не каждый. У Юли с мамой близкие отношения, в которых все проговаривается вслух. Поэтому цель и прозвучала. Точнее, прозвучала претензия, из которой можно вывести цель. Если дочь забыла про мать, то мать должна взять ситуацию в свои руки и постоянно напоминать о себе. А поскольку это обида – Юля явно ведет себя вразрез с мамиными представлениями о том, как она должна бы вести себя «правильно» – напоминать надо тогда, когда Юле максимально неудобно. Должна же она почувствовать то же самое, что чувствует мама!

Здесь мы вплотную подходим к двум понятиям: реальной цели и мотиву агрессора. Цель – это план действий. Опирается цель на мотив – это причина действий и «корень зла». Мотив раскрашивает действия агрессора в тона правды и смысла. Он логично объясняет, почему агрессор действует именно так. В случае с Юлей цель – вывести ее из равновесия и заставить почувствовать вину за «неправильные» действия. Мотив – желание доминировать. Отправляя дочь в Москву, мама рисовала себе радужную картину: дочь уехала, но продолжает делиться с ней всеми подробностями своей жизни. Это помогает им сохранить тесную связь, к которой мама привыкла. Она долгое время занимала значимую часть в Юлиной жизни и терять ее не собирается. Юлино поведение маминых ожиданий не оправдало. Значит, нужно сделать так, чтобы она поняла свою «вину» и исправилась. Поскольку говорить напрямую – значит признавать сам факт того, что в жизни дочери в принципе может появиться что-то важнее МАМЫ. А этого факта мама признать не хочет. Это разочарование, переосмысление своей роли в жизни дочери, отказ от привычного течения событий и (страшно сказать!) подстройка под это новое и незнакомое. Вот так и рождается пассивная агрессия.

Если вы подозреваете, что за благовидными предлогами могут стоять не очень благородные (мягко выражаясь) мотивы, – работайте над собой. Ваша совесть может стать большим препятствием на пути определения истинных целей и мотивов пассивного агрессора. С чего бы вам подозревать руководителя, подругу, мужа или родителей в эгоистичных целях и мотивах? А не похоже ли это на паранойю? Часто такие мотивы приводят к чувству стыда: «Как я могу так плохо думать о людях?! Я неблагодарная свинья!» Если вы так думаете, вы идете на поводу у пассивного агрессора. Ему нужно, чтобы чувство вины оставалось с вами как можно дольше. А он мог бы продолжать безнаказанно атаковать вас и изматывать в угоду своим вполне эгоистичным целям.

Проверить наличие каких-то других целей, помимо озвученных благородных, можно простым способом. Создайте те условия, которые для вас озвучивают, и наблюдайте за тем, как меняется поведение агрессора.

Руководитель в десятый раз просит переделать отчет и сообщает, что предостерегает подчиненного от возможных ошибок предоставления неверной информации. Цель – повышение его профессионального опыта. Проверка: не меняйте в отчете ни одной запятой, но не сообщайте об этом. Если руководитель продолжит находить новые «ошибки», вы поймете, что это бессмысленные действия. Ошибок нет, но исправления продолжаются. Очевидно, что дело не в вашем профессиональном росте.

Ребенок перед сном сообщает маме, что не сделал домашнего задания, потому что не знает как. И говорит, что не хотел беспокоить маму «по пустякам», ведь она занята важными делами! Цель – не беспокоить перегруженную делами маму. Проверка: скажите ребенку, что каждый вечер с 19 до 20 часов вы полностью в его распоряжении. И ничего другого в этот промежуток времени делать не будете. Если ребенок начнет с радостью бегать к вам с домашкой каждый вечер, значит, вы действительно его забросили. А если он начнет «забывать» о часе вдвоем, ваша «перегруженность» – миф.

Сотрудник в сотый раз припоминает конфуз коллеги на совещании трехлетней давности и говорит, что просто хотел его рассмешить. Цель – поднять коллеге настроение. Проверка: «А можешь вспомнить что-то хорошее обо мне за последние две недели?» Ступор и детский лепет прямо укажет, что на самом деле было целью «поднятия настроения». А если комплименты рождаются легко и без натуги – да, чувство юмора у сотрудника специфическое.

Подруга в последний момент не смогла пойти в театр, хотя билеты куплены два месяца назад. Она сообщает, что не сказала об этом раньше, чтобы не испортить настроение. Цель – уберечь ранимую подругу от неприятностей. Проверка: «А давай ты мне вернешь половину стоимости пропавшего билета? А я добавлю свои и куплю нам что-то приятное!» Если подруга обрадуется идее, то цель реальна. Если она сделает это «сквозь зубы» или начнет переводить разговор в русло «тебе деньги важнее нашей дружбы», речь явно не о ранимости ее подруги.