Читаем Поймай удачу за хвост. Почему у вас больше шансов выжить в авиакатастрофе, чем выиграть в лотерею полностью

Представьте, что идете по темной улице совершенно одни и уже достаточно поздно. Вы поворачиваете за угол и видите огромного человека, который несется в вашу сторону, двигаясь рывками, подпрыгивая и дергаясь, издавая странные животные звуки. Вам надо оценить происходящее максимально быстро! Что он делает? Представляет ли опасность? Стоит ли убежать? Почему он так себя ведет?

Теперь вообразите эту же историю, но слегка ее изменив. В этот раз вы идете по улице вместе с группой друзей поздно ночью 4 июля[84]. Только что закончили взрываться фейерверки, люди возвращаются в свои машины, чтобы отправиться домой после длинного жаркого дня. Огромный человек, который бежит навстречу вам, – это отец, у которого на плечах сидит ребенок, и он торопится вернуться к машине. Вероятно, вы зададитесь некоторыми из тех же вопросов, особенно если мужчина и ребенок будут выглядеть странно и подозрительно, но интерпретируете поведение совсем иначе.

Социальная ситуация, в которой вы оказываетесь, играет огромную роль в том, как воспринимать и осознавать происходящее. Находитесь ли вы в одиночестве или с кем-то; новый участник ситуации один или является частью группы побольше, ведет ли он себя «нормально» и ожидаемо для жаркой июльской ночи – все эти факторы влияют на то, как вы интерпретируете ситуацию. Мы используем социальные сигналы, чтобы спланировать и свое поведение, и поведение других людей. Например, в первом случае вы можете задать себе вопрос: «Опасен ли незнакомец и замышляет ли он что-то против вас?» Подобная вариация влечет за собой конкретный набор последующих действий: приближающийся человек опасен, следует бежать от него как можно быстрее. Во второй ситуации можете воспринять как поведение любящего отца, который с удовольствием играет роль верного скакуна для ребенка – юного ковбоя. И в таком случае поведете себя иначе. Например, рассмеетесь и прокричите им: «Н-но, лошадка!» – когда они пройдут рядом, подыгрывайте, а не пытайтесь избежать встречи.

Данный анализ ситуации называется атрибуцией: мы думаем о своем поведении, о поведении окружающих и затем выдвигаем объяснение и того и другого[85]. Известный исследователь атрибуций и механизма их действия Гарольд Келли, писал: «Теория атрибуции – это теория, объясняющая, как [люди] отвечают на вопросы, которые начинаются со слова „почему“»[86]. Фриц Хайдер (1896–1988), австрийский психолог, который переехал на равнины Канзаса, считается «отцом» теории атрибуции[87]. Хайдер предположил, что, объясняя поведение окружающих, мы склонны обращать внимание на стабильные и длительные качества этих людей.

Мы ищем в окружающем мире черты, которые не меняются или меняются достаточно медленно, и используем стабильные характеристики («инварианты») для объяснения какой-либо ситуации.

Маловероятно, что мы решим, будто тот отец изображает лошадку для ребенка в первый и последний раз. Намного вероятнее, что мы отнесем их взаимодействие к стабильной характеристике отношений и воспримем поведение как подтверждение нашей мысли: они вот такая семья.

Продолжая теорию, Хайдер писал о существовании двух типов атрибуций при оценке взаимодействий с окружающим миром. Первая и более значимая с точки зрения социальных психологов – личностные особенности людей, с которыми мы встречаемся на своем жизненном пути (Хайдер называл этим термином их характеристики и способности). Что-то внутри конкретного человека, свойственное именно ему, послужило причиной поведения. Например, мы можем сказать, что папа из примера выше – человек, которому нравится играть со своим ребенком, и он может вести себя по-дурацки, чтобы повеселить малыша. Второй тип используем при объяснении явления, когда опираемся на свойства окружения (например, цвет или размер объектов). Это Хайдер назвал ситуационной атрибуцией. Мы делаем вывод, что именно ситуация, в которой произошло событие, послужила причиной поведения. Например, можем сказать, что огромный человек, непредсказуемо и резко двигающийся, бегущий на нас по темной улице поздно ночью, представляет опасность – и его надо избегать любой ценой[88].

В современной теории атрибуции говорится, что есть три измерения, в которых варьируются наши атрибуции. Первое – внутреннее и внешнее (переименованные личностные свойства и свойства окружения по Хайдеру), локус причинности; второе – стабильность причины происходящего события; третье – наш контроль причины события[89].

Перейти на страницу:

Все книги серии Сенсация в психологии

Ты не слушаешь. Что мы упускаем, разучившись слушать, и как это исправить
Ты не слушаешь. Что мы упускаем, разучившись слушать, и как это исправить

На работе нас учат убеждать клиентов любой ценой. В соцсетях мы «баним» всех, кто с нами не согласен. На вечеринках перекрикиваем друг друга, словно политики на дебатах.Но мы не слушаем. И никто не слушает нас.В современном мире, где технологии обеспечивают мгновенную и беспрерывную коммуникацию, мы разучились слушать и слышать друг друга. Единение и понимание сменяются одиночеством, изоляцией и нетерпимостью.Журналист и писатель Кейт Мерфи, обратившись к последним научным исследованиям в психологии, социологии и нейробиологии, а также проведя беседы с лучшими слушателями в мире (агентом ФБР, барменом, модератором фокус-группы и радио-продюсером), объясняет, как вновь обрести это утраченное искусство. Ее книга – не только источник практических советов, но и вдохновляющий призыв для тех, кто устал говорить и хочет наконец слушать.

Кейт Мёрфи

Психология и психотерапия / Научно-популярная литература / Образование и наука
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже