Поворот на право. Популярная юридическая энциклопедия для автовладельцев в вопросах и ответах

Полгода назад купил новую машину. И почти сразу выявилось множество брака. Подал в суд на дилера. И суд обязал его вернуть мне полную стоимость машины. Тем не менее я намерен купить новую такой же марки. Но за это время они подорожали на весьма приличную сумму. Доплачивать мне придется из своего кармана?

Владислав, г. Краснодар

Дай-то бог, чтобы такая приверженность одной марке не обернулась для вас вторыми граблями.

Если дилер подсунул вам бракованную машину, по решению суда забрал ее, денег вернул столько, сколько за нее было заплачено при покупке, а теперь этих денег на аналогичную не хватает, то вы вправе требовать у продавца доплатить ровно столько, сколько потребуется для приобретения точно такой же новой машины по ее новой цене.

Ведь совершенно очевидно, что покупатель при таких обстоятельствах не должен страдать, ибо его вины в случившемся нет. Это ведь магазин или дилер создал своему покупателю кучу проблем. Значит, именно продавец и должен нести убытки.

В недавно купленной новенькой машине обнаружились серьезные недостатки. Дилер не желает забирать машину и возвращать мне уплаченные за нее деньги. А над моим требованием возместить расходы по кредиту (ибо деньги на покупку машины были взяты в банке) и вовсе издевательски смеется. Что можно предпринять?

Марина, г. Москва

Это неправильный продавец. Если он отказывается удовлетворить ваши требования добровольно, обращайтесь в суд. Но сначала придется выяснить, на самом ли деле обнаруженный в машине недостаток является существенным. И если экспертным путем именно это и будет установлено, то дилер по решению суда обязан будет вернуть вам деньги не только в размере стоимости нового автомобиля на день возврата, но еще и выплатить неустойку, компенсацию морального вреда, проценты, выплаченные вами банку за пользование кредитом, штраф…

Так что по решению суда вы сможете получить намного больше.

Беру кредит в банке на покупку машины. Мне навязывают страховку КАСКО, причем требуют, чтобы я обратился только в страховую компанию из предъявленного мне списка. Иначе, говорят, кредит не выдадим. А разве я не имею права купить полис КАСКО в другой компании?

Евгений, г. Тольятти

Да, к сожалению, если вы берете кредит в банке, то машина будет в залоге у этого банка, без КАСКО не обойтись. По большому счету это не так уж плохо: если машину украдут или разобьют, то это будет головной болью страховщика.

Другое дело, что банк везде преследует свою выгоду и поэтому навязывает вам свою страховую компанию, с которой у него заключен договор. В итоге ваш полис КАСКО может обойтись вам несколько дороже. И если вы не готовы делать банку такие подарки, то выбирайте компанию сами. Наверняка вы найдете менее дорогой полис. И никакой банк не вправе вам будет ухудшить условия кредита только на том основании, что вы принесли полис КАСКО от какой-то сторонней страховой компании, ибо право самостоятельного выбора вам предоставлено законом.

Двигателю потребовался ремонт по гарантии. Я подал претензию дилеру. Предупредили, что очередь большая, поэтому привезти машину можно будет только через неделю. Нанял эвакуатор. Ремонтируют уже полтора месяца! Существует ли какой-нибудь срок гарантийного ремонта?

Юра, г. Ржев

Во-первых, если речь идет о гарантийном ремонте, то вам не стоило заказывать эвакуатор и доставлять машину в автосервис, ибо это должен был сделать сам дилер. И сам же вернуть машину туда, где взял. Во-вторых, если вы и автосервис не договорились об ином сроке, то по закону он не должен превышать 45 дней. Да, в автосервисах иногда заявляют, что срок начинается со дня доставления машины в автосервис. Это неправда. Он начинается со дня вашего письменного обращения к дилеру. Поэтому если вы подали письменную претензию, этого достаточно, чтобы время пошло.