Пожар на работе! Как достичь успехов в карьере и сохранить психическое здоровье

Разумеется, хорошее развитие эмоционального интеллекта (EQ) не панацея от всего. Делая ставку только на него, но, например, не предпринимая усилий в реальной жизни, вы не станете миллиардером. Хотя и это спорное утверждение. На практике и в исследованиях доказано, что, развивая EQ, люди учатся верить в себя и свои способности, а это снижает тревогу и повышает уверенность в себе. Что, в свою очередь, рождает их проактивность и развивает их возможности добиться чего-либо за счет увеличения числа попыток, умение справиться со страхом ошибок. И это мы говорим только про карьеру и сферу самореализации. А еще есть сфера человеческих взаимоотношений и семьи, где умение лучше понимать себя и свои желания, а также своих близких и друзей помогает создавать крепкие отношения и делает людей более счастливыми.

Как развитие эмоционального интеллекта способствует профессиональному росту

Уже несколько десятилетий мир корпоративной культуры пытается понять, как ему совершать меньше ошибок в подборе персонала и как его удерживать, поэтому все новаторские исследования не остаются незамеченными.

Компания TalentSmart (The Business Case for Emotional Intelli-gence

[EQ], 2005 год) проверила эмоциональный интеллект наряду с 33 другими важными навыками на рабочем месте и обнаружила, что он является самой сильной предпосылкой эффективности, принося в целом 58% успеха во всех видах работ.

Это обстоятельство легко объяснить, если вспомнить, что эмоциональный интеллект является основой для множества навыков:

• Способность быстро и эффективно принимать верные решения. Способность справиться с эмоциями и выйти из-под их влияния, оценить ситуацию и принять наиболее адекватное решение, исходя из обстоятельств. Умение быстро переключаться и видеть обстоятельства адекватно, а не исходя из своих ожиданий. Умение адаптироваться.

• Эмпатия. Способность сочувствовать и сопереживать другим людям, брать в расчет их переживания, желания и потребности. Умение строить человеческие отношения с коллективом, а не только пользоваться их ресурсом.

• Способность управлять собственным гневом. Строить конструктивные отношения в коллективе и управлять им. Выдерживать эмоции других людей, быть способным с ними справиться.

• Способность быть ответственным, регулировать свои отношения со временем и доверять себе и окружающим, что сказывается на отношениях с клиентами и коллективом.

Также эмоциональный интеллект – важная часть стрессоустойчивости, устойчивости к изменениям, гибкости и способности к адекватной самопрезентации, что является важными качествами лидера.

Выяснилось, что из всех исследуемых, которых сотрудники компании TalentSmart изучали на работе, 90% лучших работников обладают еще и высоким эмоциональным интеллектом. С другой стороны, среди неуспешных сотрудников только 20% обладают высоким эмоциональным интеллектом. Эти исследования заставляют задуматься, поскольку мы до сих пор живем в иллюзии, что финансово нужно вкладываться в классическое образование, а не в тренировку «мягких навыков», таких как ЭИ.

Также исследования показали, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта зарабатывают больше денег (в среднем на 29 000 долларов в год), чем люди с низким уровнем эмоционального интеллекта. Связь между эмоциональным интеллектом и заработком настолько прямолинейна, что каждое повышение навыков эмоционального интеллекта добавляет 1300 долларов к годовой зарплате. Эти выводы справедливы для людей во всех отраслях, на всех уровнях, в каждом регионе мира.