Заметить подкрадывающееся выгорание довольно сложно, но у СЭВ (синдрома эмоционального выгорания) есть определенные стадии и ряд признаков, которые могут помочь вовремя его заметить и принять меры.
I стадия – напряжение.
Это начальный этап выгорания, его предвестник. Накапливается много тревоги по поводу проблем (как обычных бытовых, так и на работе), обязанностей. Например, накопилась усталость от работы, а тут еще заболел ребенок или возникла напряженность в отношениях с супругом; проблемы с коллегами из-за невыполненных задач и параллельно – конфликты с домочадцами. Постепенно такой дистресс накапливается, возникает отчаяние, ощущение усталости, неудовлетворенности окружением и собой. Постепенно это перерастает в тревогу и разочарованность миром.II стадия – резистенция.
На этой стадии организм начинает сопротивляться и защищаться от такого состояния, потому что ему сложно все время находиться в тревоге и переживаниях. Появляются равнодушие и цинизм как способ уберечь себя. Наиболее ярко мы можем это наблюдать у людей, истощенных своей работой: врачей, учителей, сотрудников банков, работников социальной сферы. Причинами могут быть усталость от чрезмерных контактов с большим количеством людей, общая неудовлетворенность работой. На самом деле никто не застрахован от этого.