PR по-азиатски. Честно о коммуникациях в Центральной Азии

PR-рынок в Таджикистане все еще находится в стадии своего формирования. К примеру, до сих пор в стране нет ни одного агентства, которое бы специализировалось исключительно на PR. Существуют рекламные, маркетинговые и консалтинговые компании, которые предоставляют весьма ограниченные коммуникационные услуги. В основном это сводится к написанию и размещению статей на платной основе в СМИ. Также есть отдельные консультанты, которые трудятся на основной работе, а услуги по PR оказывают в свободное от работы время или по совместительству. Это возможно благодаря их личным контактам и выстроенным взаимоотношениям со СМИ. К таким услугам относятся антикризисные коммуникации, договоренности о скидках на размещение материалов, выстраивание взаимоотношений со СМИ, формулирование PR-стратегий. Но это носит скорее разовый характер, чем постоянный. Кроме того, таких профессионалов в стране – единицы.

Вплоть до 2013 года функции PR-менеджера ограничивались должностью пресс-секретаря. Во многом это было связано с тем, что PR на тот момент был развит в основном в государственных организациях. Помимо государственного сектора, первыми инструменты PR стали использовать международные донорские организации в сфере некоммерческого развития страны, а также сектор телекоммуникаций, такие компании как Tcell (дочка шведской TeliaSonera), МЛТ («Мобильные линии Таджикистана»), Babilon Mobile, «Мегафон» и BeeLine (ныне не действует на территории Таджикистана).

Я побеседовала с экспертом по PR и коммуникациям в Таджикистане Сурушем Рахмони. Ранее он был PR-менеджером компании «Мегафон» в республике. Он так описывает организацию службы PR:

– Когда я работал в «Мегафоне», маркетинг был службой при коммерческом департаменте, а PR – самостоятельным департаментом. В России была такая структура. Соответственно, этот же подход был воплощен и в «Мегафоне» в Таджикистане.

Интересен также опыт эксперта, который пожелал остаться анонимным. Он поделился историей своей работы в области коммуникаций в организациях в сфере развития. На его взгляд, изначально PR стал зарождаться именно в них.