Конечно, при подготовке этой главы я не могла не обратиться к местным специалистам с целью получения информации изнутри. В основном они отметили, что наиболее популярные услуги в области коммуникаций в Монголии – это традиционная реклама, маркетинговые исследования и работа в социальных сетях. Кстати, последней придается очень большое значение и уделяется повышенное внимание. Но я не могла не попытаться узнать базовую информацию, которая позволила бы читателю сформировать свое представление о монгольском PR.
PR-отрасль в стране зародилась в начале 2000-х годов и приобрела свою популярность в секторе политики. В Монголии на сегодняшний день существует около 40 политических партий. Поэтому становится очевидным, что в такой конкурентной среде необходимо качественно работать с позиционированием, агитацией, заручаться поддержкой общественности и выстраивать правильный образ политических лидеров. Позднее, а именно ближе к середине 2000-х годов, PR стал использоваться коммерческим сектором. Так, среди компаний, которые первыми начали применять PR-инструменты, были банки, горнодобывающие компании, производители медикаментов и мобильные операторы.
Примечательно, что точное количество PR-агентств не определено. Как и во многих странах Центрально-Азиатского региона, существуют лишь приблизительные данные. В Монголии действует более 50 агентств, которые оказывают услуги в области маркетинга, рекламы, копирайтинга, PR, event, SMM, медиабаинга и др. То есть это в основном организации, либо оказывающие комплекс смежных с PR услуг, либо занимающиеся иными видами маркетинговой деятельности. Сюда, к примеру, входят брендинг, вывод на рынок новых товаров, маркетинговые исследования. Так, основным фокусом агентства DAS Marketing Mongolia являются услуги по медиапланированию, медиабаингу, медиаконсалтингу и др. Однако компания также может оказать услуги и по организации ивентов, в том числе для СМИ, презентаций, работы в соцсетях, продвижения и др. Тем не менее существуют такие агентства, как Breakthrough Communications, основанное в 2008 году, а с 2011 года работающее в альянсе с Ogilvy PR, и компания East Maven. Наряду с маркетинговыми и digital-коммуникациями они оказывают ряд услуг традиционного PR.
На рынке также существует Ассоциация маркетологов. В нее не входят пиарщики, потому что они не рассматриваются коллегами как профессионалы в области маркетинга. А также и по той причине, что в стране достаточно развит политический PR. Маркетологи же, напротив, стараются быть вне политики.
Что касается языка, то бо́льшая часть населения говорит на монгольском. Некоторые люди старше 40–45 лет будут говорить с вами на русском, но это скорее из уважения. Приехав в первый раз в Монголию на пресс-ланч, целью которого было познакомиться с местными журналистами, я общалась на двух языках: со старшим поколением – на русском, с людьми до 30–35 лет – на английском. Кроме того, английский еще также активно используется и потому, что вся digital-сфера в части изучения работы социальных сетей, инструкций приложений, поиска информации из первоисточников традиционно строится на языке международного общения.
Нельзя не рассказать о средней заработной плате коммуникатора. По данным Paylab.com, в Монголии PR-менеджер в среднем получает от $225 до 761[28]. При этом в крупных компаниях на этой должности можно получать около $2–2,5 тыс. Однако существует и такая практика, что многие специалисты, начав свою карьеру в какой-либо компании, принимают решение работать на себя, оставаясь на контрактных проектах со своими бывшими работодателями. И есть интересное, уникальное для Монголии объяснение, которое я нигде больше из описываемых в этой книге стран не встречала.