PR по-азиатски. Честно о коммуникациях в Центральной Азии

При дальнейшем исследовании рынка из материалов в рамках проекта «Матрица медиавлияния», реализуемого ОФ Promotank Research Institute при поддержке Фонда «Сорос-Кыргызстан», мне стало известно, что в стране зарегистрировано около двух тысяч СМИ. Эти данные были предоставлены в 2014 году Министерством юстиции КР. «Однако на сегодняшний день у государства нет обновленной статистики по количеству СМИ в стране. И многие давно не функционируют», – говорится в отчете[12]. Основным источником получения информации считается новостной контент: 88 % населения узнают национальные новости через телевизор. Однако только 65 % людей в возрасте до 24 лет смотрят телевидение[13]. Это связано, конечно, с глобальной цифровизацией. Новости являются самой популярной формой контента в Интернете, по данным «Матрицы медиавлияния» Центра СМИ, данных и общества[14].

Несмотря на популярность телевидения, кыргызстанцы все больше находятся в онлайн-пространстве. В этой связи коммуникации в Интернете и социальных сетях развиваются стремительно. Что интересно, мессенджеры являются наиболее посещаемыми площадками (54 %), в то время как новостные порталы посещают лишь 29 % опрошенных, а многие респонденты используют сочетание двух источников информации[15].

Разные открытые источники утверждают, что самыми популярными социальными сетями в стране являются «Одноклассники», Facebook, Instagram и «ВКонтакте». Однако в ходе бесед с местными экспертами по PR становится ясно, что все же основные площадки для коммуникаций – Facebook и Instagram. Примечательно, что и традиционные СМИ активно развивают свои аккаунты в соцсетях. А WhatsApp – «король» мессенджеров: здесь общаются в быстром формате и часто рассматривают его в качестве дополнительного источника информации.

Интересно, что с развитием Интернета и коммуникаций в социальных сетях изменился и предпочитаемый язык получаемой информации. Так, 78 % людей смотрят TV на кыргызском языке. 74,1 % хотели бы получать информацию на кыргызском языке. Кроме того, 65,8 % опрошенных читают информацию на сайтах новостных онлайн-агентств на кыргызском языке, а 33 % – на русском[16].

Согласно Закону «О государственном языке Кыргызской Республики», государственным языком является кыргызский язык, а в качестве официального употребляется русский[17]. Таким образом, всю официальную коммуникацию компании необходимо осуществлять на двух языках.

Местные эксперты по PR отмечают, что соблюдение паритета также необходимо и при определении спикеров, и при последующем предоставлении их фотографий в СМИ.

– Кыргызстан – многонациональная страна. И когда мы отбираем фото или спикеров для материала, мы стараемся чередовать в равновесном соотношении: представитель кыргызской национальности и другой. Похожая ситуация с Казахстаном, когда должно быть соблюдено равновесие, в том числе и в спикерах мероприятия. Один говорит на государственном языке обязательно (в Казахстане – на казахском, в Кыргызстане – на кыргызском. – Авт.), второй – на языке межнационального общения (то есть русском. – Авт.). В регионах тоже в основном говорят на кыргызском языке. Еще можно в маленьких городах говорить на русском, но отвечать тебе будут уже на кыргызском, – комментирует медиаэксперт Алтынай Джуманазарова.

Специалисты по коммуникациям, свободно и на высоком уровне владеющие кыргызским и русским языками, – на вес золота. Считается идеальной ситуация, когда PR-профи знает три языка: плюс английский к уже указанным. И очень важно на этих языках грамотно писать, говорить, просматривать материалы.

Что касается уровня зарплат, то средняя величина дохода пиарщика в Кыргызстане – около $300–500. Можно, конечно, заработать и $1000–1500. Но это уже сумма, которую работодатели готовы платить управленцу в коммуникациях крупных компаний.