Читаем Практическое НЛП полностью

Фокус языка «Разукрупнение»: «В какой конкретно части делового общения они неприменимы – во время установления раппорта, при ответе на возражения или в виде шутки?»


Задание

1. Потренируйтесь разукрупнять разные категории до предела. Выберите 5 категорий разного типа и постройте подобную цепочку: фрукты – яблоки – спелые яблоки – спелые яблоки зеленого цвета – Семеренко.

2. Потренируйтесь разделять процессы на этапы. Выберите 5 процессов разного типа и постройте подобную цепочку: заниматься спортом – прийти на тренировку – переодеться – сделать разминку – сделать основные упражнения.

3. Придумайте пример использования фокуса языка «Разукрупнение» для убеждения «Если человек подвел однажды, больше ему верить нельзя».


Антифокусы. Так как фокус языка «Разукрупнение» построен на разделении целого на части и навязывает отношение к целому как отношение к части, наша задача – показать оппоненту, что ваше отношение к целому не равно отношению к части. Либо можно указать оппоненту на наличие и других частей, к которым у вас другое отношение.

Рассмотрим пример.

Фокус языка «Разукрупнение»: «В какой конкретно части делового общения они неприменимы – во время установления раппорта, при ответе на возражения или в виде шутки?»

Антифокус: «Почему вы говорите только об этом, когда есть еще обсуждение финансов, сроков, преимуществ? Это и есть деловая коммуникация, в которой неприменимы фокусы языка».

<p>Глава 19. Аналогия</p>

Этот фокус языка основан на нашей способности находить сходство между, казалось бы, не имеющими ничего общего контекстами. Нам достаточно увидеть в обоих контекстах общий критерий.

«Налетели как коршуны», – говорим мы про людей, которые набросились с критикой на одного человека. Критерий в данном случае – агрессивность, проявляемая группой в отношении одного объекта.

Мы можем сравнивать интернет с большой библиотекой, в которой библиотекарь по нескольким словам сразу находит все книги, содержащие эти слова, и знает, на каких полках они лежат. А если мы хотим показать критерий «техническое устройство интернета», то сравниваем его с системой отопления, где в квартире у каждого абонента есть батарея, которая соединена с общей трубой, а трубы из разных домов идут в тепловой пункт, а большие трубы из разных теплопунктов сходятся в районной котельной.

Провести аналогию между контекстами – хороший способ объяснить что-то непонятное просто. Показать, например, как устроена взаимосвязь между элементами системы, что из себя представляет тот самый критерий.

В нашей речи полно привычных аналогий: «пишешь как курица лапой», «объяснять – как об стенку горох кидать», «не подпускать на пушечный выстрел», «уселся как царь», «не разлей вода», «как за каменной стеной» и т. д.

Лингвистические маркеры: «это как», «это похоже», «это напоминает», «все равно что».

Фокус языка «Аналогия» устроен так, что мы находим общий критерий между заявленным убеждением и каким-то другим контекстом, в котором связь либо ставится под сомнение, либо укрепляется в зависимости от цели.

– Я не могу выучить иностранный язык, потому что у меня нет к этому способностей.

– Это как сказать, что на сковороде не получится жарить блины, потому что до сих пор на ней жарили только яйца.

Этот фокус языка хорошо работает с людьми, которым свойственно замечать сходство. Они чаще говорят о том, что вещи похожи, нежели о том, что они различаются.

Рассмотрим пример.

Убеждение: «Фокусы языка неприменимы в деловой коммуникации».

Фокус языка «Аналогия»: «Это все равно что сказать, что глушитель не участвует в движении автомобиля».


Задание

1. Представьте, что вы хотите объяснить человеку с помощью аналогии, что такое телефон, принтер, кипятильник, электричество, холодильник.

2. Придумайте пример фокуса языка «Аналогия» для убеждения «Если человек подвел однажды, больше ему верить нельзя».


Антифокусы. Так как фокус языка «Аналогия» построен на переходе в другой контекст, мы показываем оппоненту, что это совершенно разные контексты, не имеющие ничего общего.

Приведем пример.

Фокус языка «Аналогия»: «Это все равно что сказать, что глушитель не участвует в движении автомобиля».

Антифокус: «Давайте, когда мы будем говорить об автомобилях, тогда и обсудим глушитель. А сейчас мы говорим о том, что фокусы языка неприменимы в деловой коммуникации».

<p>Глава 20. Провокативный формат фокусов языка</p>

Как мы уже говорили ранее, любой фокус языка можно сделать боевым, провокативным или перевести в гуру-формат. Давайте разберемся, в чем особенности провокативного формата.

Перейти на страницу:

Все книги серии Бизнес-психология (Питер)

Практическое НЛП
Практическое НЛП

В мире нейролингвистического программирования важно не только изучать теоретические основы, но и уметь применять приемы и инструменты на практике.Самый опытный тренер НЛП в России Михаил Пелехатый. а также тренер НЛП Михаил Антончик предлагают практические примеры и упражнения, которые помогут читателям применить принципы НЛП в своей жизни. Авторы подробно объясняют, как использовать язык и коммуникацию для достижения желаемых результатов, приводят стратегии изменения убеждений и поведения для достижения личностного роста и успеха, дают ответы на сложные вопросы и ситуации, анализируют реальные паттерны поведения. Также представлены новые модели и методики, которые могут стать настоящим прорывом в области НЛП.Новые модели НЛП – это не просто академический курс пли сложная теория. Это практические рекомендации, которые можно применить в повседневной жизни. Материалы, представленные в книге, будут понятны и доступны каждому.Эта книга – источник новых знаний и инструментов для личностного роста. Она адресована руководителям и владельцам бизнеса, тренерам и коучам, а также всем, кто желает активно применять НЛП на практике.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Михаил Пелехатый , Михаил Антончик

Самосовершенствование
Мотивация и системы мотивирования
Мотивация и системы мотивирования

Новая книга Марины Вишняковой – специалиста по управлению с более чем тридцатилетним опытом в различных отраслях – дает ответы на самые частые вопросы от руководителей – о мотивировании персонала и мотивации.Автор представляет исчерпывающее руководство по построению системы мотивирования на предприятиях с учетом всех необходимых и популярных параметров, таких как KPI, MBTI ит. и., с разбором кейсов известных российских компаний из различных сфер бизнеса.Вы узнаете, как составить действующую систему мотивации по самым распространенным должностям, например мотивацию главбуха, а также получите советы о том, как мотивировать выгоревших продавцов. Приводятся материальные и нематериальные факторы мотивации с описанными схемами и пошаговыми действиями руководства.Издание адресовано руководителям и собственникам компаний, а также всем, кто интересуется вопросами управления.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Марина Васильевна Вишнякова

Маркетинг, PR / Психология и психотерапия
Как не застрять на таможне
Как не застрять на таможне

Книга не сулит чудес, но ставит вполне амбициозную цель – не только понять логику таможни, но и научиться неукоснительно соблюдать взаимоисключающие параграфы свода требований государственных органов в самых разных обстоятельствах. Материалы собраны и изложены действующим специалистом крупного таможенного представителя, лично прошедшим непростой путь от помощника специалиста по таможенному оформлению до руководителя филиала.Автор рассказывает об особенностях работы с таможенными органами и поднимает такие важные темы, как правовое регулирование таможенных вопросов и принципы таможенного контроля, классификация товаров и тарифное регулирование, сертификация и декларирование соответствия, методы определения таможенной стоимости, таможенный осмотр и досмотр, а также многие другие вопросы, которые ежедневно решают таможенные представители и в которых необходимо разбираться тем, кто стремится развивать собственный бизнес.Издание адресовано всем, кто планирует ступить на зыбкую почву таможенного декларирования: студентам по специальности «Таможенное дело», управленцам, в чей круг обязанностей входит общение с таможней и минимизация последствий такого общения, и предпринимателям, дерзнувшим выдержать бой Давида с таможенным Голиафом.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Александр Глебов

Маркетинг, PR
Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день
Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день

Эффективное управление командой – это всего лишь умение применять практики руководителя: планировать и ставить цели, делегировать, контролировать подчиненных, качественно распределять время, принимать кадровые решения, мотивировать людей, определять роли, проводить совещания, оценивать потенциал сотрудников, работать с их возражениями, давать обратную связь, уверенно выступать перед аудиторией, принимать управленческие решения. Это 80 % работы руководителя.Как все это делать, чтобы в головах сотрудников и в клинике был порядок? Чтобы ваш авторитет был непререкаемым и заслуженным, а исполнительская дисциплина – безупречной? Чтобы члены команды тянулись к идеалу и стремились принести компании максимум пользы? Знаниями, фишками, лайфхаками и примерами из практики делится автор – управленец с многолетним опытом руководства медицинским бизнесом.Издание адресовано собственникам и руководителям компаний медицинской направленности, а также всем, кто заинтересован в эффективном управлении своей командой.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Ольга Берестова

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже