Правила потока для управления проектами по Голдратту

Марк снова погружается в свои мысли. Как только они получают проект, инженеры начинают работать над ним с нуля. Марк не привык думать об этом как о двойной работе, но, по сути, это она и есть. Значительная часть работы уже была сделана, во время формирования коммерческого предложения, и инженеры фактически идут по второму кругу. Но почему так происходит? Возможно, это связано с тем, что сейчас они каждый раз импровизируют с коммерческим предложением. Часто кажется, что проще начать с нуля, чем возиться с расшифровкой коммерческого. Особенно если его составлял кто-то другой или если прошло много времени с тех пор, как его отправили клиенту. Но если они начнут работать со стандартными шаблонами, которые будут использовать все, это значительно упростит не только написание предложений, но и использование их в качестве основы для дальнейшей работы. Это сэкономит время и ещё больше улучшит их поток.

Марк продолжает думать о стандартизации процесса написания коммерческих предложений. Кто должен быть ответственным за обновление шаблонов и как гарантировать, что этот процесс не будет заброшен через некоторое время? Вынырнув из своих размышлений, Марк понимает, что прослушал большую часть лекции.

– Сегодня мы охватили многие вопросы. Мы говорили о различных аспектах как двойной работы, так и стандартизации, – подытоживает Рик. – Надеюсь, вам стало понятнее, как управлять потоком. Существуют различные препятствия для потока, некоторые из них встречаются во всех средах, и они нам хорошо знакомы, а некоторые актуальны только для определённых типов проектных сред. Мы не сможем охватить в этом курсе все существующие препятствия, да в этом и нет необходимости. Я верю, что теперь вы готовы и ваша интуиция подскажет вам, когда возникает препятствие для вашего потока и как его преодолеть.

Рик делает паузу и продолжает:

– Я хотел бы, чтобы вы самостоятельно проанализировали разные аспекты синхронизации. Синхронизация – это правило потока, которое используется во многих проектных средах. Оно особенно актуально, когда одна из задач в проекте значительно крупнее и длиннее любой другой задачи. Чтобы эффективно управлять потоком, мы должны использовать эту задачу в качестве якоря и синхронизировать с ней все остальные задачи. К следующему занятию выберите проект, в котором есть такая значимая задача, и выясните, как синхронизировать с ней всё остальное.

Строитель Тед пытается увильнуть:

– В наших проектах нет таких задач.

Но Рик не даёт ему соскочить:

– Тогда подумай о других строительных проектах, в которых она есть. Например, возведение стальных и бетонных каркасов при строительстве высотного здания определённо подходит под это описание. Или… – Рик хочет красиво завершить обсуждение, – …или возьмите другой проект, не связанный с вашей работой. Всё в ваших руках.

20. Синхронизация

День благодарения, восемь утра. Марк подъезжает к дому родителей. Он искал проект, требующий синхронизации, для домашнего задания по курсу «Правила потока» и решил, что ужин в честь Дня благодарения идеально подходит. Очевидно, что запекание индейки – это основная задача, которая занимает значительно больше времени, чем все остальные задачи в этом проекте. Но когда он попытался написать свой отчёт, то понял, что почти ничего не знает о подготовке праздничного ужина. В его обычные праздничные обязанности входит доставка тёти Мириам из её дома престарелых и создание праздничного настроения у гостей с помощью клюквенно-яблочного пунша, пока мать добавляет последние штрихи к своим восхитительным блюдам. Когда Лаура колдует на кухне, остальным лучше держаться подальше. Но в этом году Марк попросился стать её су-шефом.

Войдя на кухню, Марк с удивлением видит, что мать сидит за столом с чашкой кофе. Индейка уже в духовке.

– Доброе утро, дорогой. Почему бы тебе не налить себе кофе и не рассказать мне поподробней о своём домашнем задании?

– Мне бы хотелось узнать всё о том, как ты организуешь приготовление ужина на День благодарения вокруг запекания индейки.

Лаура с радостью отвечает:

– О, это сложный проект! Нужно заранее всё тщательно спланировать, а потом скрупулёзно следовать намеченному плану.

Марк понимает, что говорит с правильным человеком.

– В этом году нас будет 14 человек. Зная это, я могу рассчитать, сколько нужно фунтов индейки, и определить количество остальных блюд.

– Ты начинаешь с определения скоупа, то есть полного объёма проекта и его элементов. – Марк улыбается. – Мне это нравится.

– В начале недели я составила подробный список покупок и дважды проверила, что у меня есть все необходимые ингредиенты. Если посреди готовки чего-то не окажется под рукой, всё моё планирование пойдёт насмарку.

Вот и full-kit! – думает Марк.

– С этого места поподробней, пожалуйста.

– Я рассчитываю, сколько часов индейка должна томиться в духовке, и это основа всего плана готовки. Поскольку мы садимся за стол в три, а индейке надо час отдохнуть после духовки, её нужно поставить туда не позже восьми утра.

– Так рано?! – удивляется Марк. – А что насчёт начинки?